Fig. 21.3 Results of the model in r

Fig. 21.3 Results of the model in respect of the subsample media CT/? < 07+)
function as opinion leaders (because we conceptualized reputation as also being based on communicated messages of interactions with the company, e.g., via the media). Figure 21.3 presents the estimated path coefficients of this subsample.
Testing the differences between the media and the other subgroups
The media are a very interesting target for the mobile communications firms’ stakeholder management, since the same marketing levers in terms of corporate reputation have quite different consequences when compared to the consequences in other stakeholder groups: The negative effect of perceived CSR activities seems to express a critical perspective. This is underpinned by the fact that likeability has a relatively small influence on customer loyalty.
This perspective is further strengthened when examining the results of the pair¬wise t-tests that tested the differences between the path estimators in the four groups. Table 21.3 shows the total differences between the media subsample’s path estima¬tors in comparison to those of the other stakeholder groups as well as the results of the pair-wise t-tests. Negative differences imply that the specific path is larger in the media subsample. The differences are very large in many constellations, even though only some pairs prove to be significant. It is very possible that this is an effect of sample size and the test’s resulting degrees of freedom. For example, the impact of performance on likeability is significantly larger in the media group than in the politician group (difference = 0.440), or the customers selected from the general public (difference = —0.525). Yet, only the first difference is significant. As can be

Kết quả (Việt) 1:

Hình 21.3 kết quả của các mô hình đối với phương tiện truyền thông subsample CT /? < 07 +) hoạt động lãnh đạo ý kiến (vì chúng tôi hình thành danh tiếng là cũng được dựa trên truyền đạt thông điệp của tương tác với công ty, ví dụ như, thông qua các phương tiện truyền thông). Con số 21.3 trình bày hệ số ước tính con đường của subsample này.Thử nghiệm sự khác biệt giữa các phương tiện truyền thông và các nhóm khácCác phương tiện truyền thông là một mục tiêu rất thú vị cho các công ty truyền thông di động quản lý bên liên quan, kể từ khi cùng một đòn bẩy tiếp thị trong điều khoản của công ty danh tiếng có hậu quả khá khác nhau khi so sánh với những hậu quả trong các nhóm bên liên quan khác: tác động tiêu cực của nhận thức các hoạt động CSR có vẻ như để thể hiện một quan điểm quan trọng. Điều này được củng cố bởi thực tế rằng likeability có một ảnh hưởng tương đối nhỏ trên khách hàng trung thành.Quan điểm này tiếp tục tăng cường khi xem xét các kết quả của các t pair¬wise-kiểm tra thử nghiệm sự khác biệt giữa estimators con đường trong nhóm bốn. Bảng 21.3 cho thấy biệt subsample phương tiện truyền thông đường dẫn estima¬tors so với những người của bên liên quan khác, tất cả nhóm cũng như kết quả của các pair-wise t-bài kiểm tra. Tiêu cực khác biệt ngụ ý rằng đường dẫn cụ thể là lớn hơn trong subsample phương tiện truyền thông. Sự khác biệt là rất lớn trong chòm sao nhiều, mặc dù chỉ là một số cặp chứng minh là đáng kể. Nó là rất có thể rằng đây là một tác dụng của kích thước mẫu và kết quả của thử nghiệm, bậc tự do. Ví dụ, tác động của hiệu suất trên likeability là lớn hơn đáng kể trong nhóm phương tiện truyền thông hơn trong nhóm chính trị gia (sự khác biệt = 0.440), hoặc khách hàng lựa chọn từ công chúng nói chung (sự khác biệt =-0.525). Tuy nhiên, chỉ là sự khác biệt đầu tiên là quan trọng. Như có thể

Kết quả (Việt) 2:

Vả. 21.3 Kết quả của mô hình đối với các mẫu của phương tiện truyền thông CT /? <07+)
chức năng như các nhà lãnh đạo ý kiến (vì chúng ta khái niệm danh tiếng cũng như được dựa trên các thông điệp truyền thông của tương tác với các công ty, ví dụ, thông qua các phương tiện truyền thông). Hình 21.3 trình bày các hệ số ước lượng của mẫu của con đường này.
Kiểm tra sự khác biệt giữa các phương tiện truyền thông và các phân nhóm khác
Các phương tiện truyền thông là một mục tiêu rất thú vị cho các bên liên quan quản lý các công ty truyền thông di động ", vì các đòn bẩy thị như nhau về danh tiếng của công ty có khá khác nhau hậu quả khi so sánh với những hậu quả trong các nhóm liên quan khác: Các tác động tiêu cực của các hoạt động CSR cảm nhận dường như thể hiện một quan điểm quan trọng. Điều này được củng cố bởi thực tế rằng likeability có một ảnh hưởng tương đối nhỏ về lòng trung thành của khách hàng.
Quan điểm này được củng cố thêm khi xem xét kết quả của pair¬wise t-kiểm tra đã kiểm tra sự khác biệt giữa các ước lượng đường trong bốn nhóm. Bảng 21.3 cho thấy tổng số sự khác nhau giữa con đường estima¬tors các phương tiện truyền thông của subsample so với những người của các nhóm liên quan khác cũng như các kết quả của t-test từng đôi. Sự khác biệt âm hàm ý rằng con đường cụ thể là lớn hơn trong các mẫu của phương tiện truyền thông. Sự khác biệt là rất lớn trong nhiều chòm sao, mặc dù chỉ có một số cặp chứng minh là có ý nghĩa. Nó rất có thể rằng đây là kết quả của kích thước mẫu và độ, dẫn tới của thử nghiệm tự do. Ví dụ, các tác động của hiệu suất trên likeability là trong các tập đoàn truyền thông lớn hơn so với nhóm chính trị gia (sự khác biệt = 0,440), hoặc các khách hàng lựa chọn từ công chúng (sự khác biệt = -0,525) đáng kể. Tuy nhiên, chỉ có sự khác biệt đầu tiên là quan trọng. Như có thể