Benson V, Filippaios, F & Morgan, S 2010, "trực tuyến xã hội mạng, ‟International tạp chí của E-kinh doanh quản lý, vol. 40, số 1, trang 20-33.Berger, IE 1992, "bản chất của khả năng tiếp cận thái độ và Thái độ tin cậy: một thử nghiệm triangulated, ‟Journal của tâm lý người tiêu dùng, vol. 1, số 2, trang 103-123.Bickart, B & Schindler, RM 2001, "diễn đàn Internet như có ảnh hưởng các nguồn thông tin người tiêu dùng, ‟Journal tương tác tiếp thị, vol. 15, số 3, trang 31-40.Boyd, DM & Ellison, NB 2008, "các trang web mạng xã hội: định nghĩa, lịch sử, và học bổng, ‟ giao tiếp Journal of Computer-Mediated, vol.13, pp. 210-230.Brady, MK & Robertson, C J 2001, "tìm kiếm một sự đồng thuận về vai trò antecedent chất lượng dịch vụ và sự hài lòng: một nghiên cứu xuyên thăm dò, ‟Journal của nghiên cứu kinh doanh, vol. 51, số 1, trang 53-60.Brown J, Broderick, AJ & Lee, N năm 2007, "lời nói giao tiếp trong cộng đồng trực tuyến: conceptualizing mạng xã hội trực tuyến, ‟ tạp chí tiếp thị tương tác, vol. 21, số 3, trang 2-20.
đang được dịch, vui lòng đợi..
