Hi Phuong,For the all the touch scr

Hi Phuong,

For the all the touch screen faults, have you tired doing a recalibration of the touch screen? I have done it before with your team so they should be able to perform that test.

For chiller 2, can you elaborate on how the DP sensors have faulted? Looks like you are referring to both sensors, is the chiller able to be started?

Chiller 3, you seem to have 2 compressors faulted, compressor 1 and compressor 3.
Compressor 1 is due to ‘backplane’, what was to determine that the backplane is the issue?
Compressor 3 has issues with Inverter, softstart, SCR and stator. From memory I think Toan/Trung did tell me something on this quite a few months ago, I did instruct them to perform some checks but I think our communication got lost along the way. Is this the same compressor?


Please send your emails on service matters to [e-mail], out Product Support team in Singapore are monitoring this inbox, so if I am travelling and not able to reply, someone would be able to help you.

Thanks and regards,

Kết quả (Việt) 1:

Hi phương,Cho các tất cả các liên lạc màn hình lỗi, có bạn mệt mỏi làm một recalibration màn hình cảm ứng? Tôi đã làm nó trước khi với nhóm của bạn do đó họ sẽ có thể để thực hiện thử nghiệm đó. Cho chiller 2, có thể bạn xây dựng trên làm thế nào các cảm biến DP đã faulted? Hình như bạn đang đề cập đến cả hai cảm biến, là chiller có thể được bắt đầu? Chiller 3, bạn có vẻ có 2 máy nén faulted, nén 1 và máy nén 3. Máy nén 1 là do 'backplane', những gì đã xác định rằng backplane là vấn đề? Máy nén 3 có vấn đề với biến tần, softstart, SCR và stator. Từ bộ nhớ tôi nghĩ toàn/Trung đã cho tôi biết cái gì trên này khá một vài tháng trước, tôi đã hướng dẫn họ thực hiện một số kiểm tra nhưng tôi nghĩ rằng giao tiếp của chúng tôi đã bị mất trên đường đi. Đây có phải là cùng một nén?Xin vui lòng gửi email của bạn về các vấn đề dịch vụ để [e-mail], trong nhóm hỗ trợ sản phẩm tại Singapore giám sát này hộp thư đến, vì vậy, nếu tôi đang đi du lịch và không thể trả lời, ai đó sẽ có thể giúp bạn. Cảm ơn và Trân trọng,

Kết quả (Việt) 2:

Hi Phuong, Đối với tất cả các lỗi màn hình cảm ứng, có bạn mệt mỏi làm một hiệu chỉnh lại màn hình cảm ứng? Tôi đã thực hiện nó trước với nhóm của bạn để họ có thể thực hiện bài kiểm tra đó. Đối với máy làm lạnh 2, bạn có thể xây dựng vào cách cảm biến DP đã mắc lỗi? Có vẻ như bạn đang đề cập đến cả hai cảm biến, là các máy làm lạnh có thể được bắt đầu? Chiller 3, bạn dường như có 2 máy nén bị sự cố, máy nén 1 và máy nén 3. Compressor 1 là do 'bảng nối đa năng', những gì là xác định rằng các bảng nối đa năng là vấn đề? Compressor 3 có vấn đề với Inverter, softstart, SCR và stator. Từ bộ nhớ Tôi nghĩ Toan / Trung đã làm cho tôi biết điều gì đó về điều này khá một vài tháng trước đây, tôi đã hướng dẫn họ để thực hiện một số kiểm tra nhưng tôi nghĩ rằng truyền thông của chúng tôi đã bị mất trên đường đi. Đây có phải là máy nén giống nhau không? Xin vui lòng gửi email của bạn về các vấn đề dịch vụ để [e-mail], ra nhóm Hỗ trợ sản phẩm tại Singapore đang theo dõi hộp thư này, vì vậy nếu tôi đi du lịch và không thể trả lời, một người nào đó sẽ có thể giúp đỡ bạn. Cảm ơn và kính chào,