- The Department must also offer a

- The Department must also offer a particular service processes, specialized in each work position from the Terminal, check-in, in the process of hotel guests until check-out guests. Shortened the maximum time for check-in, check-out by remind employees regularly update their guests check-in, check-out to prepare the necessary procedures prior to arrival as key preparation room, the breakfast room, the test votes. ... Encourage employees to talk more with the guests, including VIP guests, Member or as often to be able to form close relationships with customers, creates the feeling of being interested and attentive service. Avoid the gesture, attitude, verbal insult, belittle and discriminate between customers with each other.

Kết quả (Việt) 1:

-Tỉnh cũng phải cung cấp một quá trình dịch vụ cụ thể, đặc biệt trong từng vị trí công việc từ nhà ga, Phòng-in, trong quá trình khách của khách sạn cho đến khi đi khách. Rút ngắn thời gian tối đa cho nhận phòng, trả bởi nhắc nhở nhân viên thường xuyên cập nhật của khách phòng-in, đi để chuẩn bị các thủ tục cần thiết trước khi xuất hiện như là quan trọng để chuẩn bị phòng, Phòng ăn sáng, các bài kiểm tra phiếu. ... Khuyến khích nhân viên để nói nhiều hơn với các khách hàng, bao gồm cả khách VIP, thành viên hoặc thường xuyên để có thể để tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tạo ra cảm giác là dịch vụ quan tâm và chu đáo. Tránh các cử chỉ, Thái độ, sự xúc phạm bằng lời nói, belittle và phân biệt đối xử giữa các khách hàng với nhau.

Kết quả (Việt) 2:

- Các Bộ cũng phải đưa ra một quy trình dịch vụ đặc biệt, chuyên ngành ở mỗi vị trí công việc từ Terminal, check-in, trong quá trình khách sạn cho đến khi khách trả phòng. Rút ngắn thời gian tối đa cho check-in, check-out bởi nhắc nhở nhân viên thường xuyên cập nhật các khách hàng của họ check-in, check-out để chuẩn bị các thủ tục cần thiết trước khi đến như phòng chuẩn bị quan trọng, phòng ăn sáng, các phiếu kiểm tra. ... Khuyến khích nhân viên nói chuyện nhiều hơn với các khách hàng, bao gồm khách VIP, thành viên hoặc thường xuyên để có thể hình thành các mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tạo ra cảm giác được phục vụ quan tâm và chu đáo. Tránh những cử chỉ, thái độ, xúc phạm bằng lời nói, coi thường và phân biệt đối xử giữa các khách hàng với nhau.