Nghiên cứu này đã thông qua TAM và TPB để kiểm tra việc thông qua ngân hàng Internet ở Tunisia. Các kết quả của nghiên cứu này
là nhận thức hữu ích được tìm thấy là một yếu tố quyết định quan trọng để dự đoán ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng Internet. Điều này là
tương tự như mô hình TAM, mà đã được áp dụng trong các nghiên cứu áp dụng khác. Hơn nữa, kết quả là phù hợp với Chiu,
Lin, và Tang (2005a, 2005b) và Cheong và Park (2005). Chiu et al. (2005a, 2005b), Cheong và Park (2005) thấy rằng
tính hữu ích cảm nhận ảnh hưởng tích cực ý định mua hàng trực tuyến.
Mặt khác, Cheong và Park (2005) tìm thấy sự hữu ích cảm nhận có một tác động tích cực đến ý định sử dụng
M-Internet. Kết quả cũng cho thấy thái độ có ảnh hưởng đáng kể đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng Internet. Đây
quả là phù hợp với mô hình TAM ban đầu được áp dụng trong các nghiên cứu ứng dụng công nghệ khác và lý thuyết về hành vi theo kế hoạch.
Những phát hiện trong nghiên cứu cho thấy nhận thức dễ sử dụng có hiệu quả đáng kể về tính hữu dụng nhận thức và thái độ đối với
ngân hàng Internet. Các kết quả được xác nhận với các mô hình TAM ban đầu, điều này cho thấy sự hữu ích cảm nhận trực tiếp
ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng Internet trong khi dễ dàng nhận thức sử dụng có ảnh hưởng gián tiếp thông qua tính hữu nhận thức
và thái độ về các ý định hành vi sử dụng ngân hàng Internet.
Kết quả cũng cho thấy chuẩn mực xã hội có ảnh hưởng đáng kể đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng Internet. Kết quả được xác nhận với
các nghiên cứu của Taylor và Todd (1995), Amin, Baba, và Muhammad (2007), và Venkatesh và Morris (2000) tìm thấy những chuẩn mực xã hội
là một yếu tố quan trọng đối với IS chấp nhận và áp dụng trong giai đoạn đầu giới thiệu một sự đổi mới, khi người dùng đã chỉ
hạn chế kinh nghiệm trực tiếp từ đó phát triển thái độ.
Phát hiện khác từ nghiên cứu này là sự kiểm soát hành vi nhận thức ảnh hưởng đến ý định để thông qua ngân hàng Internet.
Điều này là phù hợp với những phát hiện trước đó của Tân và Teo ( 2000) và Shih và Fang (2004), trong đó chỉ ra mối liên quan
giữa nhận thức kiểm soát hành vi và thiết lập ngân hàng Internet.
Hơn nữa, kết quả cũng cho thấy an ninh và sự riêng tư có ảnh hưởng tích cực đối với các ngân hàng Internet. Điều này phù hợp
với kết quả của Sathye (1999), Mukti (2000), Chung và Paynter (2001), Sohail và Shanmugham (2004), Gerrard và
Cunningham (2003, 2006), Sayar và Wolfe (2007), Sohail và Shaikh (2007), trong số những người khác, trong đó có báo cáo rằng những yếu tố
có ảnh hưởng tích cực đối với việc chấp nhận, ý định sử dụng liên tục và sự hài lòng của các sáng kiến như ngân hàng Internet,
thương mại điện tử, vv
đang được dịch, vui lòng đợi..
