Hiểu giá trị hoặc quan trọng hơn là nhận thức của người tiêu dùng có giá trị là không thể thiếu để quản lý doanh thu. Trong một người mua hay người bán giao dịch, giá trị là số tiền trợ cấp đã đạt được nhận thức ra trừ giá thanh toán. Điều này có thể được diễn tả như một công thức:
đang được dịch, vui lòng đợi..