Các loại tiêu dùng mua Hành vi
loại hành vi mua hàng của người tiêu dùng được xác định bởi:
Mức độ tham gia vào quyết định mua hàng. . Tầm quan trọng và mức độ quan tâm trong một sản phẩm trong một tình huống đặc biệt
cấp độ người mua tham gia xác định lý do tại sao anh / cô ấy là động lực để tìm kiếm thông tin về một số sản phẩm và thương hiệu nhưng hầu như bỏ qua những người khác.
Mua sự tham gia cao - hàng Honda xe máy, giá cao, sản phẩm đối với người khác, và cao hơn các nguy cơ càng cao sự tham gia. Các loại rủi ro:
rủi ro cá nhân
có nguy cơ xã hội
nguy cơ kinh tế
Bốn loại hành vi mua hàng của người tiêu dùng là:
Đáp ứng Routine / lập trình Hành vi - mua tham gia thấp thường xuyên mua các mặt hàng chi phí thấp; cần rất ít tìm kiếm và nỗ lực quyết định; mua gần như tự động. Ví dụ như nước giải khát, thực phẩm ăn nhẹ, sữa, vv
Quyết TNHH Làm - mua sản phẩm thường xuyên. Khi bạn cần để có được thông tin về thương hiệu quen thuộc trong một loại sản phẩm quen thuộc, có lẽ. Đòi hỏi một lượng vừa phải thời gian để thu thập thông tin. Ví dụ như quần áo -. Lớp sản phẩm bí nhưng không phải là thương hiệu
Quyết định mở rộng Làm / Complex sự tham gia cao, không quen thuộc, các sản phẩm đắt tiền và / hoặc không thường xuyên mua. Mức độ cao về hiệu suất / rủi ro kinh tế / tâm lý. Ví dụ như xe hơi, nhà cửa, máy tính, giáo dục. Hãy dành nhiều thời gian tìm kiếm thông tin và quyết định.
Thông tin từ các công ty MM; bạn bè và người thân, nhân viên cửa hàng, vv Đi qua tất cả sáu giai đoạn của quá trình mua hàng.
mua Impulse, chưa có quy hoạch có ý thức.
Việc mua cùng một sản phẩm không phải luôn luôn gợi lại hành vi mua cùng. Sản phẩm có thể chuyển đổi từ một loại kế tiếp.
Ví dụ:
Đi ra ngoài ăn tối với một người có thể đưa ra quyết định mở rộng (đối với một ai đó mà không đi ra ngoài thường xuyên ở tất cả), nhưng đưa ra quyết định hạn chế cho người khác. Lý do cho bữa ăn tối, cho dù đó là một lễ kỷ niệm, hay một bữa ăn với một vài người bạn cũng sẽ xác định mức độ của việc ra quyết định.
Quay trở lại vào danh sách Nội dung
Category mà Effect Quyết định Quy trình Mua Consumer
Một người tiêu dùng, làm cho một quyết định mua hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi ba yếu tố sau:
cá nhân
tâm lý
xã hội
các nhà tiếp thị phải được nhận thức của các yếu tố để phát triển một MM thích hợp cho thị trường mục tiêu của mình.
Quay trở lại vào danh sách Nội dung
đang được dịch, vui lòng đợi..