6. Principles of conduct 6.1 Confid

6. Principles of conduct
6.1 Confidentiality and Privacy
We will treat all your personal information as private and confidential, and, as a general rule, we will not disclose any personal information about you or your accounts, including to other companies in our Group (even when you are no longer a customer) unless under the following specific circumstances:
i. when we are compelled by law to disclose the information;
ii. when we have a legal duty to the public to disclose the information;
iii. when we have to protect our interests by disclosing the information (for example, to prevent fraud). However, we will not use this as a reason for disclosing information about you or your accounts (including your name and address) to anyone else;
iv. when you have asked us or if we have your consent to disclose the information;
v. when your account is in default and you have not made satisfactory arrangements with us for the repayment of the debt, or
vi. Your cheque has been "referred to drawer", in which case the information may be placed on a cheque verification service.
If your account is in default, we may disclose information about your personal debts and/or the manner in which you conduct your accounts to credit risk management services and/or debt collection agencies if:
• you have fallen behind with your payments or you are in default with the terms of a product or service,
• you have not made satisfactory proposals to us for repayment of your debt following formal demand and you have been given at least 20 business days' notice of our intention to disclose; or
• we are required by law to disclose the information to credit risk management services.
Before transferring your information to any third party service providers, we will take reasonable steps to satisfy ourselves that such information will be treated as private and confidential and is adequately safeguarded by the service providers.
We will inform you when we record your telephone conversations with us and our reasons for doing so. If you make use of electronic banking facilities like telephone banking, and the telephone calls are recorded, your consent to disclosure might be recorded verbally.

6.2 Equal Treatment
We will act in a manner that does not discriminate unfairly against any customer on grounds such as marital status, gender, age or race in the provision of banking services and in the quality and terms of services provided. We may, however, have certain special product or service offerings, which are specifically designed for members of a target market group. We may also apply commercially acceptable reasons for declining to offer you certain products or services and we will provide you with reasons for any decision if you request it.

Kết quả (Việt) 1:

6. nguyên tắc đạo Đức 6.1 bảo mật và quyền riêng tưChúng tôi sẽ xử lý tất cả các thông tin cá nhân của bạn như là tư nhân và bí mật, và, như một quy luật chung, chúng tôi sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân về bạn hoặc tài khoản của bạn, bao gồm các công ty khác trong nhóm của chúng tôi (ngay cả khi bạn không còn là một khách hàng) trừ khi trong trường hợp cụ thể sau:i. khi chúng tôi đang bắt buộc của pháp luật phải tiết lộ thông tin;II. khi chúng tôi có trách nhiệm pháp lý cho công chúng để tiết lộ các thông tin;III. khi chúng ta phải bảo vệ lợi ích của chúng tôi bằng cách tiết lộ thông tin (ví dụ, để ngăn chặn gian lận). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không sử dụng như là một lý do để tiết lộ thông tin về bạn hoặc tài khoản của bạn (bao gồm tên và địa chỉ của bạn) để bất cứ ai khác;IV. khi bạn đã yêu cầu chúng tôi hoặc nếu chúng tôi có sự đồng ý của bạn tiết lộ thông tin;c. khi tài khoản của bạn là trong mặc định và bạn đã không làm cho sự sắp xếp thỏa đáng với chúng tôi cho việc trả nợ của các khoản nợ, hoặcchi phiếu vi. của bạn đã được "giới thiệu để ngăn kéo", trong trường hợp các thông tin có thể được đặt trên một dịch vụ xác minh chi phiếu.Nếu tài khoản của bạn là trong mặc định, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin về các khoản nợ cá nhân và/hoặc cách thức mà trong đó bạn tiến hành của bạn tài khoản Dịch vụ quản lý rủi ro tín dụng và/hoặc các cơ quan bộ sưu tập nợ nếu:• bạn đã rơi phía sau với các khoản thanh toán của bạn hoặc bạn đang trong mặc định với các điều khoản của một sản phẩm hoặc dịch vụ,• bạn chưa thực hiện đạt yêu cầu đề xuất cho chúng tôi để trả nợ các khoản nợ của bạn theo nhu cầu chính thức và bạn đã được đưa ra ít nhất 20 kinh doanh ngày thông báo về ý định của chúng tôi tiết lộ; hoặc• chúng tôi được yêu cầu của pháp luật để tiết lộ thông tin cho dịch vụ quản lý rủi ro tín dụng.Trước khi chuyển giao thông tin của bạn cho bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thỏa mãn bản thân rằng thông tin đó sẽ được coi là tư nhân và bí mật và đầy đủ trò bởi các nhà cung cấp dịch vụ.Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi ghi lại cuộc hội thoại điện thoại của bạn với chúng tôi và chúng tôi lý do để làm như vậy. Nếu bạn thực hiện sử dụng cơ sở ngân hàng điện tử như điện thoại ngân hàng, và các cuộc gọi điện thoại được ghi lại, đồng ý của bạn để tiết lộ có thể được ghi lại bằng lời nói.6.2 điều trị bằngChúng ta sẽ hành động một cách không phân biệt đối xử bất công đối với bất kỳ khách hàng trên cơ sở chẳng hạn như tình trạng hôn nhân, giới tính, tuổi tác hay chủng tộc trong việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng và chất lượng và các điều khoản của dịch vụ cung cấp. Chúng tôi có thể, Tuy nhiên, có một số đặc biệt sản phẩm hoặc dịch vụ được thiết kế đặc biệt cho các thành viên của một nhóm thị trường mục tiêu. Chúng tôi cũng có thể áp dụng các lý do chấp nhận được về mặt thương mại để từ chối cung cấp cho bạn một số sản phẩm hoặc dịch vụ và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn với các lý do cho bất kỳ quyết định nếu bạn yêu cầu nó.

Kết quả (Việt) 2:

6. Nguyên tắc ứng xử
6.1 Bảo mật và riêng tư
Chúng tôi sẽ xử lý tất cả các thông tin cá nhân của bạn như là tư nhân và bí mật, và, như một quy luật chung, chúng tôi sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân về bạn hoặc tài khoản của bạn, bao gồm cả các công ty khác trong nhóm chúng tôi (thậm chí khi bạn không còn là khách hàng) trừ trong các trường hợp cụ thể sau đây:
i. khi chúng ta đang bị ép buộc bởi luật phải tiết lộ thông tin;
ii. khi chúng ta có một nghĩa vụ pháp lý cho công bố các thông tin;
iii. khi chúng ta phải bảo vệ lợi ích của chúng tôi bằng cách tiết lộ các thông tin (ví dụ, để ngăn chặn gian lận). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không sử dụng điều này như một lý do để tiết lộ thông tin về bạn hoặc tài khoản của bạn (bao gồm cả tên và địa chỉ của bạn) cho người khác;
iv. khi bạn đã yêu cầu chúng tôi hoặc chúng tôi có sự đồng ý của bạn để tiết lộ các thông tin;
v. khi tài khoản của bạn trong mặc định và bạn đã không thực hiện sắp xếp thỏa đáng với chúng tôi để trả nợ, hoặc
vi. Kiểm tra của bạn đã được "gọi ngăn kéo", trong trường hợp các thông tin có thể được đặt trên một dịch vụ xác minh kiểm tra.
Nếu tài khoản của bạn trong mặc định, chúng ta có thể tiết lộ thông tin về khoản nợ cá nhân của bạn và / hoặc các cách thức mà bạn thực hiện tài khoản của bạn với các dịch vụ quản lý rủi ro tín dụng và / hoặc các cơ quan thu nợ nếu:
• Bạn đã tụt lại phía sau với các khoản thanh toán của bạn hoặc bạn đang ở trong mặc định với các điều khoản của một sản phẩm hoặc dịch vụ,
• bạn đã không được thực hiện các đề xuất thỏa đáng cho chúng tôi để trả nợ các khoản nợ của bạn sau nhu cầu chính thức và bạn đã được thông báo ít nhất 20 ngày làm việc "về ý định của chúng tôi tiết lộ; hoặc
• chúng ta được yêu cầu bởi luật phải tiết lộ thông tin với các dịch vụ quản lý rủi ro tín dụng.
Trước khi chuyển thông tin của bạn cho bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đáp ứng bản thân mà thông tin đó sẽ được coi như là tư nhân và bí mật và được bảo vệ đầy đủ bởi các nhà cung cấp dịch vụ.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi ghi lại cuộc trò chuyện qua điện thoại với chúng tôi và chúng tôi lý do để làm như vậy. Nếu bạn sử dụng các cơ sở ngân hàng điện tử như ngân hàng qua điện thoại, và các cuộc gọi điện thoại được ghi lại, bạn đồng ý cho tiết lộ có thể được ghi lại bằng lời nói. 6.2 đối xử bình đẳng Chúng tôi sẽ hành động một cách không phân biệt đối xử không công bằng đối với bất kỳ khách hàng trên cơ sở như hôn nhân tình trạng, giới tính, tuổi tác hay chủng tộc trong việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng và trong chất lượng và các điều khoản của dịch vụ được cung cấp. Chúng tôi có thể, tuy nhiên, có một số dịch vụ sản phẩm hoặc dịch vụ đặc biệt, được thiết kế đặc biệt cho các thành viên của một nhóm thị trường mục tiêu. Chúng tôi cũng có thể áp dụng lý do thương mại có thể chấp nhận việc từ chối cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn với lý do cho bất kỳ quyết định nếu bạn yêu cầu.