Communication according to Narayana

Communication according to Narayanan et al (2003) plays a major role in influencing consumer purchases in new product or services. It plays both informative and a persuasive role over the life cycle of goods and services. It is also a strategic part of the marketing process; the message that is relayed to the customer. Frequent communicating with customers enables one to deliver message to them so that they will react to it. Consumers are affected by the communication a firm has with them. This communication adds to the firm’s value in the mind of the consumer and builds on their cognitive and emotional ties to the firm. The authors advised that frequent communication should be integrated into customer service process.
Hemuka (1999) recommended Continuing Professional Development Programmes (CPD) as a vehicle for the advancement of professional and academic knowledge among real estate practitioners. He stressed the need for real estate practitioners to equip themselves with the knowledge they need to meet future challenges. He advised that every state branch of the Nigeria Institution of Estate Surveyors and Valuers should organize at least one Continuing Professional Development Programme each year. He also recommended advanced refresher courses at the national level for fellows, senior associates and the older generation whose ideas and academic knowledge need fine-tuning. He continued by saying that old age comes with diminishing returns, so one need to charge his/her mental batteries.
Anderson et al (1998) wrote that the reputation of a firm could help its selling power, which would increase its efficiency. Older firms may be able to obtain more listings and/or make more sales than their new firm counterparts because of reputation and accumulated brand name capital effects. He noted however that it is possible for older, more established firms to attempt to ‘‘ride’’ on their established reputation and not utilize the resources they have available. Johnson and Loucks (1986) in their study focused on the effect of state licensing regulations on the industry. They found that licensing regulations improve industry’s performance.

Kết quả (Việt) 1:

Giao tiếp theo Narayanan et al (2003) đóng một vai trò lớn gây ảnh hưởng tới người tiêu dùng mua hàng mới sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó chơi cả hai thông tin và một vai trò thuyết phục hơn cuộc sống chu kỳ của hàng hoá và dịch vụ. Nó cũng là một phần chiến lược của quá trình tiếp thị; thư được chuyển tiếp đến khách hàng. Thường xuyên giao tiếp với khách hàng cho phép một để đưa ra thông báo cho họ để họ sẽ phản ứng với nó. Người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi các giao tiếp một công ty có với họ. Giao tiếp này thêm vào giá trị của công ty trong tâm trí của người tiêu dùng và xây dựng trên của nhận thức và tình cảm quan hệ với công ty. Các tác giả khuyến cáo rằng thông tin liên lạc thường xuyên nên được tích hợp vào quá trình dịch vụ khách hàng.Hemuka (1999) nên tiếp tục chuyên nghiệp phát triển chương trình (CPD) như một phương tiện cho sự tiến bộ của kiến thức chuyên nghiệp và học tập trong số học viên bất động sản. Ông nhấn mạnh sự cần thiết cho học viên bất động sản để trang cho mình với kiến thức mà họ cần để đáp ứng những thách thức trong tương lai. Ông khuyên rằng mỗi chi nhánh bang của Nigeria Viện khảo sát bất động sản và Valuers nên tổ chức một chương trình tiếp tục chuyên nghiệp phát triển mỗi năm. Ông cũng đề nghị nâng cao bồi dưỡng các khóa học ở cấp quốc gia cho nghiên cứu sinh, cao cấp kết hợp và thế hệ lớn tuổi có những ý tưởng và kiến thức học thuật cần điều chỉnh. Ông tiếp tục bằng cách nói rằng tuổi già đi kèm với giảm dần trở về, do đó, một cần phải tính phí của ông/bà pin tâm thần. Anderson et al (1998) đã viết rằng danh tiếng của một công ty có thể giúp sức mạnh bán của nó, mà sẽ tăng hiệu quả của nó. Lớn các công ty có thể có được thêm danh sách và/hoặc thực hiện nhiều doanh số hơn các công ty mới vì danh tiếng và tích lũy được hiệu ứng vốn thương hiệu. Ông lưu ý Tuy nhiên là nó có thể cho các công ty lớn, hơn được thành lập để cố gắng '' đi xe '' trên danh tiếng được thành lập của họ và không sử dụng các nguồn lực họ đã có sẵn. Johnson và Loucks (1986) trong nghiên cứu của họ tập trung vào tác dụng của nhà nước cấp giấy phép quy định về ngành công nghiệp. Họ tìm thấy cấp phép quy định cải thiện hiệu suất của ngành công nghiệp.

Kết quả (Việt) 2:

Truyền thông theo Narayanan et al (2003) đóng một vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng mua sắm tiêu dùng trong sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Nó đóng cả thông tin và có một vai trò thuyết phục trong vòng đời của hàng hóa và dịch vụ. Nó cũng là một phần chiến lược của quá trình marketing; các thông điệp được chuyển tiếp đến khách hàng. Giao tiếp thường xuyên với khách hàng cho phép một để cung cấp tin nhắn cho họ để họ sẽ phản ứng lại nó. Người tiêu dùng đang bị ảnh hưởng bởi các thông tin liên lạc một hãng có với họ. Truyền thông này cho biết thêm giá trị của công ty trong tâm trí của người tiêu dùng và xây dựng dựa trên các mối quan hệ nhận thức và tình cảm của họ đối với công ty. Các tác giả khuyên rằng truyền thông thường xuyên nên được tích hợp vào quá trình dịch vụ khách hàng.
Hemuka (1999) đề nghị Tiếp tục phát triển các chương trình chuyên nghiệp (CPD) như là một phương tiện cho sự tiến bộ của kiến thức chuyên môn và học tập giữa các học viên bất động sản. Ông nhấn mạnh sự cần thiết cho học viên bất động sản để trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để đáp ứng những thách thức trong tương lai. Ông khuyên rằng mỗi chi nhánh nhà nước của các tổ chức Nigeria của sản khảo sát và Thẩm định giá nên tổ chức ít nhất một chương trình phát triển chuyên nghiệp Tiếp tục mỗi năm. Ông cũng đề nghị các lớp bồi dưỡng nâng cao ở cấp quốc gia cho nghiên cứu sinh, liên kết cao cấp và các thế hệ cũ có ý tưởng và kiến thức học thuật cần tinh chỉnh. Ông tiếp tục nói rằng tuổi già đi kèm với lợi nhuận giảm sút, vì vậy người ta cần sạc / pin tinh thần của mình.
Anderson et al (1998) đã viết rằng sự nổi tiếng của một công ty có thể giúp sức mạnh bán hàng của mình, mà sẽ làm tăng hiệu quả của nó. Các công ty lớn hơn có thể có thể có được danh sách nhiều hơn và / hoặc thực hiện bán hàng nhiều hơn so với công ty mới của họ vì danh tiếng và ảnh hưởng thương hiệu vốn tích lũy. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng nó có thể cho các doanh nghiệp cũ được thiết lập hơn, cố gắng để '' đi '' trên danh tiếng của mình lập và không sử dụng các nguồn lực mà họ có sẵn. Johnson và Loucks (1986) trong nghiên cứu của họ tập trung vào hiệu quả của các quy định cấp phép của Nhà nước về ngành công nghiệp. Họ phát hiện ra rằng các quy định cấp phép cải thiện hiệu suất của ngành công nghiệp.