Our results reveal that effortful e

Our results reveal that effortful engagement in sales
work has psychological benefits for salespeople that are not
captured by typical measures of sales performance. This suggests
that to capture elements of performance that have the
most psychological meaning to their salespeople, managers
should consider broadening their evaluative criteria to include
not only dimensions that are instrumental to the firm
in the short term, but also those that are instrumental in the
long term and even those that are more meaningful for the
salesperson than for the organization. Such broadened performance
criteria can help build organizational commitment
by helping salespeople link their personal goals with
those of the organization.
Because turnover consistently has been found to be negatively
related to job satisfaction, it is imperative that managers
understand and appreciate the antecedents of job satisfaction.
The present results suggest that managers would
be ill-advised to assume that salespeople who perform well
on measures instrumental to the firm's performance necessarily
will be more satisfied with their jobs and hence less
likely than low performers to leave the organization. Because
the results suggest that effortful involvement in work
is a better predictor of salesperson job satisfaction than is
performance, to ensure some degree of turnover functionality
(i.e., the retention of top performers and simultaneous
winnowing of weak performers), managers should consider
proactive steps to sustain the effort expended by high
performers.
Directions for Further Research
Although the empirical context of the present research consisted
of only one type of sales force, the substance and implications
of the research questions are general in nature.
Hence, replication of these results in other types of sales
forces and other work contexts are needed to further explore
the boundary conditions and moderators of the relationships
among effort, performance, and job satisfaction. For
example, is the direct effect of effort on job satisfaction generalizable
to more complex selling situations in which the results
of a salesperson's efforts are not so quickly and readily
observable as in this context? The meta-analytic investigation
would suggest that it is, but further research probing
the limits of these findings would be useful. In particular, research
investigating different compensation systems, different
selling cycles, transaction- versus relationship-selling ori

Kết quả (Việt) 1:

Kết quả chúng tôi tiết lộ rằng tham gia effortful trong kinh doanhcông việc có lợi ích tâm lý cho nhân viên bán hàng khôngbị bắt bởi các biện pháp tiêu biểu của bán hàng hiệu quả. Điều này cho thấyđể nắm bắt yếu tố hiệu suất có cácý nghĩa nhất tâm lý của nhân viên bán hàng, quản lýnên xem xét việc mở rộng các tiêu chí evaluative của họ để bao gồmKích thước không chỉ là công cụ để các công tytrong ngắn hạn, nhưng cũng có những người đang trong cácdài hạn và thậm chí cả những người đang có ý nghĩa hơn cho cácnhân viên bán hàng hơn cho tổ chức. Như vậy hiệu suất mở rộngtiêu chuẩn có thể trợ giúp xây dựng tổ chức cam kếtbằng cách giúp nhân viên bán hàng liên kết mục tiêu cá nhân của họ vớinhững người của tổ chức.Bởi vì doanh thu liên tục đã được tìm thấy là tiêu cựcliên quan đến sự hài lòng của công việc, nó là bắt buộc mà nhà quản lýhiểu và đánh giá cao dòng sự hài lòng của công việc.Kết quả hiện tại đề nghị nhà quản lý nàođược ill-advised để thừa nhận rằng nhân viên bán hàng những người thực hiện cũngvề các biện pháp cụ đến hiệu suất của công ty nhất thiếtsẽ được nhiều hơn hài lòng với công việc của họ và do đó ít hơncó khả năng hơn so với người biểu diễn thấp để rời khỏi tổ chức. Bởi vìkết quả cho thấy rằng sự tham gia của effortful trong công việclà một dự báo tốt hơn của sự hài lòng công việc nhân viên bán hàng hơn làhiệu suất, để đảm bảo một mức độ chức năng doanh thu(ví dụ, việc lưu giữ các nghệ sĩ hàng đầu và đồng thờiwinnowing yếu biểu diễn), nhà quản lý cần xem xétCác bước chủ động để duy trì nỗ lực mở rộng bởi caobiểu diễn.Hướng dẫn nghiên cứu sâu hơnMặc dù ngữ cảnh thực nghiệm nghiên cứu hiện nay bao gồmchỉ có một loại lực lượng bán hàng, chất và ý nghĩanghiên cứu câu hỏi là nói chung trong tự nhiên.Do đó, nhân rộng những kết quả trong các loại khác của doanhlực lượng và ngôn ngữ làm việc là cần thiết để tiếp tục khám pháCác điều kiện biên và người kiểm duyệt của các mối quan hệtrong số các nỗ lực, hiệu quả, và sự hài lòng của công việc. ChoVí dụ, là tác động trực tiếp của nỗ lực vào việc làm hài lòng generalizablecho phức tạp hơn bán các tình huống mà trong đó các kết quảcủa một nhân viên bán hàng những nỗ lực là không như vậy một cách nhanh chóng và dễ dàngquan sát như trong bối cảnh này? Điều tra phân tích metasẽ đề nghị rằng nó, nhưng tiếp tục nghiên cứu thăm dòCác giới hạn của những phát hiện này sẽ có ích. Đặc biệt, nghiên cứuđiều tra hệ thống bồi thường khác nhau, khác nhauchu kỳ bán hàng, giao dịch-so với mối quan hệ bán ori

Kết quả (Việt) 2:

Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng sự tham gia effortful trong bán hàng
làm việc có lợi ích tâm lý cho nhân viên bán hàng mà không
bị bắt bởi các biện pháp điển hình của hoạt động bán hàng. Điều này cho thấy
rằng các yếu tố bắt giữ hiệu suất có
ý nghĩa tâm lý nhất để nhân viên bán hàng, người quản lý
nên xem xét việc mở rộng tiêu đánh giá của họ để bao gồm
không chỉ kích thước mà là công cụ để các công ty
trong ngắn hạn, nhưng cũng có những người đó là phương tiện trong
dài hạn và ngay cả những người có ý nghĩa hơn đối với các
nhân viên bán hàng hơn cho tổ chức. Năng mở rộng như vậy
tiêu chí có thể giúp xây dựng tổ chức cam kết
bằng cách giúp nhân viên bán hàng liên kết mục tiêu cá nhân của họ với
những người trong tổ chức.
Bởi vì doanh thu liên tục đã được tìm thấy sẽ được tiêu cực
liên quan đến việc làm hài lòng, bắt buộc các nhà quản lý
hiểu và đánh giá cao các tiền đề của việc làm hài lòng.
các kết quả này cho thấy, các nhà quản lý sẽ
được thiếu khôn ngoan khi cho rằng người bán hàng thực hiện tốt
các biện pháp cụ để hiệu suất của công ty nhất thiết
sẽ hài lòng hơn với công việc của họ và do đó ít có
khả năng hơn người biểu diễn thấp để rời khỏi tổ chức. Bởi vì
kết quả cho thấy rằng sự tham gia effortful trong công việc
là một yếu tố dự báo tốt hơn về nhân viên bán hàng việc làm hài lòng hơn là
hiệu suất, để đảm bảo một mức độ chức năng doanh thu
(tức là, việc lưu giữ của người biểu diễn hàng đầu và đồng thời
sàng lọc của người biểu diễn yếu), các nhà quản lý nên xem xét
các bước chủ động duy trì các nỗ lực bỏ ra bằng cao
biểu diễn.
chỉ Dẫn cho nghiên cứu sâu hơn
Mặc dù bối cảnh thực nghiệm của các nghiên cứu hiện tại bao gồm
chỉ có một loại lực lượng bán hàng, các chất và ý nghĩa
của các câu hỏi nghiên cứu là tổng quát hơn.
do đó, nhân rộng các kết quả này khác loại doanh thu
lực và bối cảnh công việc khác cần thiết để tiếp tục khám phá
các điều kiện biên và điều hành của các mối quan hệ
giữa các nỗ lực, hiệu suất, và sự hài lòng công việc. Ví
dụ, có tác động trực tiếp của các nỗ lực vào sự hài lòng công việc khái quát
các tình huống bán phức tạp hơn, trong đó kết quả
của những nỗ lực của nhân viên bán hàng không phải là một cách nhanh chóng và dễ dàng
quan sát được như trong bối cảnh này? Cuộc điều tra meta-phân tích
sẽ đề nghị rằng nó được, nhưng các nghiên cứu tiếp thăm dò
giới hạn của những phát hiện này sẽ có ích. Đặc biệt, nghiên cứu
điều tra hệ thống bồi thường khác nhau, khác nhau
chu kỳ bán, ký giao dịch so với mối quan hệ bán ori