This understanding comes about primarily through observation, for people themselves are often unaware of their true needs, even unaware of the difficulties they are encountering.
Sự hiểu biết này nói chủ yếu thông qua quan sát, cho người dân mình thường không biết gì về nhu cầu thực sự của họ, thậm chí không biết về những khó khăn mà họ đang gặp phải.
Sự hiểu biết này đã phát sinh chủ yếu qua quan sát, cho bản thân người dân thường không biết nhu cầu thực sự của họ, thậm chí không nhận thức được những khó khăn mà họ đang gặp phải.