In addition to system integration,

In addition to system integration, system flexibility affects the availability of customer information. Flexible CRM systems allow users to define their specific information requirements and get access to that information. It is assumed that more system flexibility is beneficial for the availability of information; however an interesting observation was that the high level of flexibility will in fact restrict the availability of information in some occasions. For instance, the CRM system which is used in the education organization has a high level of flexibility that allows the employees to easily create new databases. These databases consist of custom-made fields based on individuals’ preferences. As a result, paradoxically, employees cannot easily retrieve the information they need from other employees’ databases and integrate it to their own databases and this restricts the flow of information.
The amount of flexibility is incredible, almost too flexible. It allows us to keep creating these separate databases as often as we can without relating any information between them and that's a big challenge.
IT Associate Director, Education Organization

Kết quả (Việt) 1:

Ngoài việc tích hợp hệ thống, tính linh hoạt của hệ thống ảnh hưởng đến sự sẵn có của thông tin khách hàng. Hệ thống CRM linh hoạt cho phép người dùng để xác định các yêu cầu về thông tin cụ thể và có được quyền truy cập vào thông tin đó. Người ta cho rằng hệ thống linh hoạt hơn là có lợi cho sự sẵn có của thông tin; Tuy nhiên, một quan sát thú vị là rằng mức độ cao của sự linh hoạt trong thực tế sẽ hạn chế sự sẵn có của thông tin trong một số trường hợp. Ví dụ, Hệ thống CRM được sử dụng trong tổ chức giáo dục có một mức độ cao tính linh hoạt cho phép nhân viên dễ dàng tạo ra cơ sở dữ liệu mới. Các cơ sở dữ liệu bao gồm các lĩnh vực hàng dựa trên sở thích cá nhân. Kết quả là, nghịch lý, nhân viên không thể dễ dàng truy xuất thông tin họ cần từ các nhân viên cơ sở dữ liệu và tích hợp nó vào cơ sở dữ liệu riêng của họ và điều này hạn chế dòng chảy của thông tin.Số tính linh hoạt là đáng kinh ngạc, gần như quá linh hoạt. Nó cho phép chúng tôi tiếp tục tạo ra những cơ sở dữ liệu riêng biệt thường xuyên như chúng tôi có thể không có liên quan bất kỳ thông tin giữa chúng và đó là một thách thức lớn.NÓ liên quan giám đốc, tổ chức giáo dục

Kết quả (Việt) 2:

Ngoài việc tích hợp hệ thống, hệ thống linh hoạt ảnh hưởng đến sự sẵn có của thông tin khách hàng. Hệ thống CRM linh hoạt cho phép người dùng để xác định các yêu cầu thông tin cụ thể của họ và được tiếp cận với thông tin đó. Người ta cho rằng hệ thống linh hoạt hơn là có lợi cho sự sẵn có của thông tin; Tuy nhiên một quan sát thú vị là mức độ cao của tính linh hoạt trong thực tế sẽ hạn chế sự sẵn có của thông tin trong một số trường hợp. Ví dụ, hệ thống CRM được sử dụng trong các tổ chức giáo dục có một mức độ cao của tính linh hoạt cho phép các nhân viên để dễ dàng tạo ra cơ sở dữ liệu mới. Các cơ sở dữ liệu bao gồm các lĩnh vực tùy chỉnh-thực hiện dựa trên sở thích cá nhân. Kết quả là, nghịch lý, nhân viên có thể không dễ dàng lấy lại các thông tin mà họ cần từ cơ sở dữ liệu các nhân viên khác và tích hợp nó vào cơ sở dữ liệu riêng của họ và điều này hạn chế dòng chảy của thông tin.
Lượng linh hoạt là không thể tin được, gần như quá linh hoạt. Nó cho phép chúng tôi tiếp tục tạo ra các cơ sở dữ liệu riêng biệt thường xuyên như chúng ta có thể không có liên quan bất kỳ thông tin giữa chúng và đó là một thách thức lớn.
IT Phó Giám đốc, Tổ chức Giáo dục