Online dispute resolution applicati

Online dispute resolution applications can support and improvecommunication processes. The aim of this research is to develop methods for dealing with three key issues in communication: miscommunication, distrust, and negative emotions. Miscommunication can lead to misunderstanding. By supporting both composition and interpretation of messages, the risk of miscommunication can be reduced. Distrust can affect the will to cooperate and negative expectations can result in miscommunication. Online dispute resolution applications can decrease distrust by promoting an open dialogue on interests that both disputants have in resolving the issues. Distrust can further be reduced by helping the parties to develop realistic alternatives. Negative emotions can derail a dispute resolution process. By facilitating a process where emotions are explored and expressed, online dispute resolution applications can provide methods for dealing with emotions effectively. Examples from three applications demonstrate that the methods can be of use in practice.

Kết quả (Việt) 1:

Giải quyết tranh chấp trực tuyến ứng dụng có thể hỗ trợ và quá trình improvecommunication. Mục đích của nghiên cứu này là để phát triển các phương pháp để đối phó với ba vấn đề quan trọng trong giao tiếp: hiểu lầm, mất lòng tin và cảm xúc tiêu cực. Hiểu lầm có thể dẫn đến sự hiểu lầm. Bằng cách hỗ trợ cả hai thành phần và giải thích của tin nhắn, nguy cơ bị hiểu lầm có thể được giảm. Không tin có thể ảnh hưởng đến sẽ hợp tác và sự mong đợi tiêu cực có thể dẫn đến hiểu lầm. Các ứng dụng giải quyết tranh chấp trực tuyến có thể làm giảm mất lòng tin bằng cách thúc đẩy một cuộc đối thoại mở về lợi ích mà cả hai cãi có trong việc giải quyết các vấn đề. Mất lòng tin hơn nữa có thể được giảm bằng cách giúp các bên để phát triển các lựa chọn thay thế thực tế. Cảm xúc tiêu cực có thể derail một quá trình giải quyết tranh chấp. Bởi tạo điều kiện cho một quá trình mà những cảm xúc được khám phá và thể hiện, các ứng dụng giải quyết tranh chấp trực tuyến có thể cung cấp các phương pháp để đối phó với những cảm xúc có hiệu quả. Các ví dụ từ ba ứng dụng chứng minh rằng các phương pháp có thể sử dụng trong thực tế.

Kết quả (Việt) 2:

Ứng dụng giải quyết tranh chấp trực tuyến có thể hỗ trợ và các quá trình improvecommunication. Mục đích của nghiên cứu này là để phát triển các phương pháp để đối phó với ba vấn đề quan trọng trong giao tiếp: thông tin nhầm lẫn, mất lòng tin, và những cảm xúc tiêu cực. Hiểu lầm có thể dẫn đến sự hiểu lầm. Bằng việc hỗ trợ cả hai thành phần và giải thích các thông điệp, nguy cơ hiểu lầm có thể được giảm bớt. Mất lòng tin có thể ảnh hưởng đến ý chí hợp tác và kỳ vọng tiêu cực có thể dẫn đến hiểu lầm. Ứng dụng giải quyết tranh chấp trực tuyến có thể làm giảm sự mất lòng tin bằng cách thúc đẩy đối thoại cởi mở về lợi ích mà cả hai bên tranh chấp có trong việc giải quyết các vấn đề. Mất lòng tin hơn nữa có thể được giảm bằng cách giúp các bên để phát triển giải pháp thay thế thực tế. Những cảm xúc tiêu cực có thể làm hỏng một quá trình giải quyết tranh chấp. Bằng việc trang bị một quá trình mà những cảm xúc được khám phá và thể hiện, các ứng dụng giải quyết tranh chấp trực tuyến có thể cung cấp các phương pháp để đối phó với những cảm xúc một cách hiệu quả. Ví dụ từ ba ứng dụng chứng minh rằng các phương pháp có thể được sử dụng trong thực tế.