Ai là khách hàng?
• Từ quan điểm của toàn bộ chuỗi cung
- sử dụng cuối cùng của sản phẩm trên thị trường tiêu dùng
- là công ty của khách hàng trong thị trường kinh doanh
• Từ quan điểm của công ty cụ thể trong một chuỗi cung ứng
- các tổ chức khách hàng trung gian tồn tại giữa các công ty và
người dùng cuối
• từ quan điểm của một người quản lý hậu cần
- Bất kỳ địa điểm giao hàng
• Ví dụ, bán lẻ / bán buôn các doanh nghiệp nhà của người tiêu dùng,
nhận bến cảng của nhà máy sản xuất và kho
đang được dịch, vui lòng đợi..
