Tôi viết thư này một vài ngày sau khi xem các
giải thưởng Academy, nơi Gap và Banana Republic
được tham chiếu trong độc thoại mở. Đây là
chỉ là một trong hàng trăm ví dụ không được yêu cầu Sức mạnh của thương hiệu mang tính biểu tượng của chúng tôi là một trong những lý do tôi rất vui mừng để tham gia Gap Inc. gần hai và một nửa năm trước. Tại thời điểm đó, phải đối mặt với 29 tháng liên tiếp của tiêu cực bán hàng và nợ không thể so sánh được trong yếu, đội của chúng tôi tập trung vào việc biến xung quanh business.First, chúng tôi liên kết sản phẩm của chúng tôi với mong đợi của khách hàng. Chúng tôi dừng mở mới các cửa hàng, và chúng tôi đóng cửa hàng đó là hoạt động kém . Chúng tôi cải thiện của chúng tôi kỷ luật hành trên toàn doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ra lưu chuyển tiền tệ cho phép chúng ta tích cực trả nợ của chúng tôi và đáng trong yếu cải thiện sự cân bằng của chúng tôi tấm. Kết quả là, chúng tôi nổi lên từ quay vòng của chúng tôi là một công ty lành mạnh -gaining niềm tin của bạn và thu nhập của chúng tôi ngay để phát triển again.During thay đổi hoàn toàn của chúng tôi, chúng tôi phát hiện ra rằng các Ness Busi đã phát triển vượt hệ thống và quy trình của nó qua các năm. Với hơn 3000 cửa hàng, chúng tôi xử lý 1,2 tỷ đơn vị từng năm y. Khả năng hoạt động của chúng tôi chỉ không theo kịp với sự mở rộng của công ty, hoặc với các động thái tiến hóa của thị trường. Hôm nay, tình hình cạnh tranh trông ver y khác nhau hơn so với trước đây khi Doris và Don Fisher mở fi đầu tiên cửa hàng Gap vào năm 1969. Người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn trong trang phục hơn bao giờ hết. Họ mong đợi chất lượng tại một giá trị lớn. Họ quan tâm về kinh nghiệm mua sắm có ý nghĩa nhiều như họ làm gì về sản phẩm. Họ là những người mua hàng sành điệu hơn, thường xuyên sử dụng Internet để "cửa trước" trước khi đi vào cửa hàng. Và trong khi họ đang lấy cảm hứng từ biểu tượng như Sarah Jessica Parker, họ cũng muốn thể hiện cá tính của mình. Tất cả những yếu tố có tác động đối với kinh doanh của chúng tôi. Nhưng thay vì xem chúng như những hạn chế, chúng tôi được thúc đẩy bởi những cơ hội mà họ tạo ra. Nhanh chóng xây dựng và chuyển đổi các thương hiệu như nhu cầu của khách hàng của chúng tôi 'tiến hóa là bản chất của DNA của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp trên này thông qua cảm hứng sản phẩm, tham gia những trải experi và hấp dẫn thị. Và chúng tôi tin rằng việc bổ sung các lõi mạnh với những hiểu biết của người tiêu dùng sâu hơn, lớn hơn chuỗi cung ứng ef fi ciency và bần hàn địa phương phát minh quản lý y, sẽ tạo ra một lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh của chúng tôi. Đạt cân bằng này của nghệ thuật và khoa học sẽ không xảy ra qua đêm; chúng tôi đã thực hiện một nhiệm kỳ dài commitment.Providing sản phẩm tuyệt vời và kinh nghiệm Tất cả ts sao, tất nhiên, với sản phẩm tuyệt vời, cho dù đó là màu trắng tinh túy Gap T-shir t hoặc áo khoác covetable Banana Republic của mùa giải. Chúng tôi tiếp tục tập trung vào việc đưa ra các sản phẩm có cảm hứng, trend- phải và thích hợp cho khách hàng của chúng tôi. Gap thương hiệu mở rộng cung cấp sản phẩm của mình trong năm 2004. Ngoài việc cung cấp thường cuối tuần mặc, Gap, cung cấp các mặt hàng cho công việc hay đi ra ngoài, chẳng hạn như fi tted khoác thể thao cho phụ nữ và sọc dệt áo sơ mi cho nam giới. Khách hàng được phản ứng tích cực với những chủng loại dựa occasion-, cũng như để bịa đặt mới. Ví dụ, "căng thẳng miễn phí" quần áo làm việc bình thường của chúng ta đối với nam giới cung cấp stain- và wrinkle- kháng chức năng cùng với phong cách. bộ sưu tập Banana Republic đã củng cố hơn nữa cao thiết kế thẩm mỹ của thương hiệu. Trong nhiều của các sản phẩm, bạn có thể nhìn thấy đáng chú ý đến chi tiết , cải thiện chất lượng và sang trọng bịa đặt, chẳng hạn như vải dệt kim tôn tạo và phù hợp với làm từ vải độc quyền Ý. Bán hàng trực quan mạnh mẽ và tiếp thị của chúng tôi đã giúp khách hàng đưa ra hoàn fi ts với nhau, bao gồm giày dép, túi xách và đồ trang sức. Old Navy đã phân biệt hơn nữa chính nó như là một đối thủ cạnh tranh trong thị trường giá trị, với không khí fl của một nhà bán lẻ đặc sản. Hiểu rằng không có gì xây dựng lòng trung thành của khách hàng như sản phẩm có fi t phải, các thương hiệu giới thiệu thành công ts quần fi mới cho trẻ em và phụ nữ, cũng như một dòng mới của phụ nữ cộng với kích thước. Thương hiệu này đã tiếp tục để giải thích xu hướng giá cả tuyệt vời, chẳng hạn như áo jacket theo dõi và Special Edition denim, trong khi cung cấp cho họ trong một môi trường độc đáo vui nhộn. Gap, Banana Republic và Old Navy là nhãn hiệu lối sống, cho phép chúng tôi để phát triển sản phẩm và các tệ nạn ser xa hơn những gì chúng tôi cung cấp hiện nay. Chúng tôi có sản phẩm lan can ra để đảm bảo rằng những ý tưởng mới vẫn còn đúng với bản chất của chúng tôi thương hiệu và sự mong đợi của khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..