Tran Thanh Hang,Thanks for contacti

Tran Thanh Hang,

Thanks for contacting us. We received your information, but couldn’t complete your unlock request for Find My iPhone.

Product: iPhone 5S 16GB Gold
Serial number: C34LQCGRFRC6

We need the original sales receipt to show proof of purchase of the product. To be considered valid, the receipt must include this information:

Reseller’s name, address, and phone number or website URL
Date of purchase when the product was originally sold
Itemized product information, including price and product serial number
Total price paid

The serial number can be typed or handwritten. If the reseller didn’t provide the serial number on the receipt, you can write the number on the receipt before you send it. For help finding your product’s serial number, see this article:

How to find the serial number of your Apple hardware product
http://support.apple.com/kb/HT1349

If your receipt doesn’t include this information, you can try taking a screenshot of your online receipt. You can also contact the authorized reseller to get a copy of your receipt.

If the receipt you send us doesn’t include all of the above information, we can’t complete your request.

For more information on Find My iPhone Activation Lock, see this article:

iCloud: Find My iPhone Activation Lock in iOS 7
http://support.apple.com/kb/HT5818

When you’re ready to submit your proof of purchase, contact us by phone. To find the right phone number, see this article:

Kết quả (Việt) 1:

Trần Thanh Hang,Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi nhận được thông tin của bạn, nhưng không thể hoàn thành yêu cầu của bạn mở khóa cho Tìm iPhone của tôi.Sản phẩm: iPhone 5 16 GB vàngSố sê-ri: C34LQCGRFRC6Chúng ta cần bản gốc biên nhận bán hàng để hiển thị các bằng chứng mua hàng của sản phẩm. Để được coi là hợp lệ, nhận phải bao gồm thông tin này:Đại lý bán lẻ của tên, địa chỉ, và điện thoại số hoặc trang web URLNgày mua hàng khi sản phẩm được ban đầu được bánChia thành từng nhóm sản phẩm thông tin, bao gồm cả giá và sản phẩm số sê-riTất cả giá thanh toán Số sê-ri có thể được đánh máy hoặc viết tay. Nếu đại lý bán lẻ không cung cấp số sê-ri trên biên nhận, bạn có thể viết số trên biên nhận trước khi bạn gửi nó. Để giúp đỡ tìm số sê-ri của sản phẩm của bạn, hãy xem bài viết này:Làm thế nào để tìm số sê-ri của sản phẩm phần cứng Apple của bạnhttp://support.Apple.com/kb/HT1349Nếu bạn nhận được không bao gồm thông tin này, bạn có thể thử tham gia một ảnh chụp màn hình của bạn nhận được trực tuyến. Bạn cũng có thể liên hệ với đại lý bán lẻ được ủy quyền để có được một bản sao của biên nhận của bạn.Nếu việc nhận bạn gửi cho chúng tôi không bao gồm tất cả các thông tin trên, chúng tôi không thể hoàn tất yêu cầu của bạn.Để thêm thông tin về Tìm iPhone của tôi kích hoạt khóa, hãy xem bài viết này: iCloud: Tìm iPhone của tôi kích hoạt khóa trong iOS 7http://support.Apple.com/kb/HT5818Khi bạn đã sẵn sàng để gửi của bạn bằng chứng mua hàng, hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại. Để tìm số điện thoại đúng, hãy xem bài viết này:

Kết quả (Việt) 2:

Trần Thanh Hằng, Cảm ơn đã liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi đã nhận được thông tin của bạn, nhưng không thể hoàn thành yêu cầu mở khóa của bạn cho Find My iPhone. Sản phẩm: iPhone 5S 16GB Vàng tiếp Serial number: C34LQCGRFRC6 Chúng ta cần nhận bán hàng ban đầu cho thấy bằng chứng mua hàng của sản phẩm. Để được coi là hợp lệ, việc tiếp nhận phải bao gồm các thông tin sau: tên Reseller, địa chỉ, và số điện thoại hoặc website URL Ngày mua khi sản phẩm đã được bán ra thông tin sản phẩm chia thành từng nhóm, bao gồm cả giá cả và số sản phẩm Tổng giá thanh toán Số serial có thể đánh máy hoặc viết tay. Nếu các đại lý bán lẻ không cung cấp số serial trên biên nhận, bạn có thể viết các số trên hóa đơn trước khi bạn gửi nó. Để được trợ giúp tìm số serial của sản phẩm, xem bài viết này: Làm thế nào để tìm số serial của sản phẩm phần cứng của Apple http://support.apple.com/kb/HT1349 Nếu nhận của bạn không bao gồm các thông tin này, bạn có thể thử dùng một ảnh chụp màn hình của nhận trực tuyến của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với các đại lý bán lẻ ủy quyền để có được một bản sao của biên nhận của bạn. Nếu bạn nhận gửi cho chúng tôi không bao gồm tất cả các thông tin trên, chúng tôi không thể hoàn thành yêu cầu của bạn. Để biết thêm thông tin về Find My iPhone Activation Lock, thấy bài viết này: iCloud: Find My iPhone Activation Lock trong iOS 7 http://support.apple.com/kb/HT5818 Khi bạn đã sẵn sàng để nộp bằng chứng của bạn mua hàng, liên hệ với chúng tôi qua điện thoại. Để tìm số điện thoại bên phải, xem bài viết này: