Đến trước, được phục vụ trước (FCFS) - đôi khi đầu vào, được phục vụ trước và lần đầu tiên đến, đầu tiên lựa chọn - là một chính sách dịch vụ, theo đó các yêu cầu của khách hàng hoặc khách hàng được tham dự để theo thứ tự mà họ đến, mà không khác những thành kiến hay sở thích. Chính sách này có thể được sử dụng khi xử lý các đơn đặt hàng bán hàng, trong việc xác định chỗ ngồi nhà hàng, trên một đứng taxi, vv Trong xã hội phương Tây, nó là chính sách tiêu chuẩn cho việc xử lý của hầu hết các hàng đợi trong đó mọi người chờ đợi cho một dịch vụ mà không được chuẩn bị trước hoặc preplanned . Lễ hội ngồi (hay còn gọi là ghế ngồi chung và chỗ ngồi sân vận động) được chỗ ngồi thực hiện trên cơ sở FCFS. (Xem Các buổi hòa nhạc thảm họa Ai biết chi tiết về một tháng 12 năm 1979 thiên tai liên quan đến "lễ hội ngồi" tại một buổi hòa nhạc của The Who ở Cincinnati, Ohio tại Coliseum Riverfront.) Việc thực hành này cũng phổ biến ở một số hãng hàng không mà không cho phép đặt chỗ hoặc trong tạm ứng hoặc khi nhận phòng. Các hãng hàng không cho phép hành khách lên máy bay trong các nhóm nhỏ dựa trên thứ tự check-in và ngồi ở bất cứ chỗ ngồi trên máy bay mà họ muốn. Trên cơ sở đầu tiên đến, đầu tiên phục vụ, trước đó họ kiểm tra trong, trước đó họ lên máy bay để có được chỗ ngồi mà họ muốn. Hành khách là tuần tự (trên một đầu tiên đến, đầu tiên phục vụ cơ sở) được gán vào một trong nhiều "nhóm nội trú." Các hành khách sau đó bước lên lên máy bay trong nhóm đặt hàng. Dịch vụ và các sự kiện được lên kế hoạch thường xuyên sử dụng một chính sách dịch vụ khác nhau; ví dụ, một nhà hàng có thể nhận đặt chỗ cho các bên trước; khi một bên đó đến lúc được chỉ định, nó có thể được ngồi ngay ở một bảng dành riêng.
đang được dịch, vui lòng đợi..