KEY LEARNINGSApart from my major ro

KEY LEARNINGS

Apart from my major roles and responsibilities, the Product Development Officer, taught me how to use TMIS a database for the keeping and recording of grades and personal information of all National Tour Guide students. Also she taught me about their corporate culture, organizational structure, application handling and grievances chopping with respect to aggressive clients.

It was my first experience with organizing public community events so I was nervous and became tense hoping that nothing would go wrong. Ms. Angelica Luna assisted me everywhere possible and encouraged me whenever needed. She watched me work as well as helped me out. Although, it was my project to work on she never abandoned me. From this I learnt the importance of working together as a team.

Other staff members were just as helpful and because of them I even learned about other things related to the day to day running of the office. I got first hand experience learning the database used to enter visitor entry and departure information which came in handy when one staff member had to leave the office for the day. Also I learnt about application processing, filing, faxing and job-related calls.


RECCOMENDATIONS

FOR VISIBILITY
The organization was located in a central area however in one of the lesser ventured streets and because the company had recently moved to this area people could not find it. There were no signs on the building and even though it was a new building people could not recognize it as the Belize Tourism Board’s office location. Therefore, I suggest placing a visible sign on the building as well as on the streets that lead to it pointing out the location of the office.

FOR ENHANCING SALES
Here I am referring to sales of the Training Courses available to the public. The first and most important thing needed is the human power meaning that executives should be specially chosen to conduct the sales activities of those particular courses rather than leaving it to one person to sell, promote and organize the course at the same time.

FOR CUSTOMERS’ SATISFACTION
The general satisfaction of customers is pretty high; however, I would like to suggest one minor change. The new office is huge and comfortably accommodates all staff members but the waiting area is minuscule compared to the rest of the office. There are conference rooms but to get to those one has to walk through the entire office and head up to the second floor. Instead of this inconvenience the lobby should be extended especially for those customers who are only looking for a short 2 minute informal meeting.

Kết quả (Việt) 1:

BÀI HỌC QUAN TRỌNGNgoài các vai trò và trách nhiệm, các viên chức phát triển sản phẩm, của tôi dạy tôi làm thế nào để sử dụng TMIS cơ sở dữ liệu để giữ và ghi âm của các lớp và các thông tin cá nhân của tất cả quốc gia tour du lịch hướng dẫn sinh viên. Cũng, cô ấy đã dạy tôi về văn hóa doanh nghiệp của họ, cơ cấu tổ chức, xử lý ứng dụng và khiếu kiện đang chặt đối với khách hàng tích cực.Nó đã là kinh nghiệm đầu tiên của tôi với tổ chức sự kiện công cộng cộng đồng do đó, tôi đã lo lắng và trở nên căng thẳng hy vọng rằng không có gì sẽ đi sai. Bà Angelica Luna giúp tôi có thể ở khắp mọi nơi và khuyến khích tôi bất cứ khi nào cần thiết. Cô đã xem tôi làm việc cũng như giúp tôi. Mặc dù, nó là dự án của tôi để làm việc trên nó không bao giờ bỏ rơi tôi. Từ này tôi học được tầm quan trọng của làm việc với nhau như một đội.Nhân viên khác đã chỉ là hữu ích và bởi vì chúng tôi thậm chí đã học được về những thứ khác liên quan đến những ngày này sang ngày hoạt động của văn phòng. Tôi tay đầu tiên có kinh nghiệm học cơ sở dữ liệu được sử dụng để nhập khách truy cập nhập cảnh và khởi hành thông tin mà đến trong tiện dụng khi một nhân viên đã phải rời khỏi văn phòng cho ngày. Cũng, tôi học được về xử lý ứng dụng, nộp hồ sơ, cuộc gọi Fax và liên quan đến công việc. RECCOMENDATIONSCHO KHẢ NĂNG HIỂN THỊTổ chức nằm ở khu vực trung tâm Tuy nhiên trong một trong những ít mạo hiểm đường phố và vì công ty gần đây đã chuyển cho những khu vực này có thể không tìm thấy nó. Có là không có dấu hiệu trên tòa nhà và mặc dù nó là một người xây dựng mới có thể không công nhận nó như là vị trí văn phòng của Hội đồng du lịch của Belize. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên đặt một dấu hiệu có thể nhìn thấy trên tòa nhà cũng như trên các đường phố dẫn đến nó chỉ ra vị trí của văn phòng.ĐỂ TĂNG CƯỜNG BÁN HÀNGỞ đây tôi đề cập đến doanh thu của các khóa học đào tạo sẵn cho công chúng. Điều đầu tiên và quan trọng nhất cần thiết là sức mạnh của con người có nghĩa là giám đốc điều hành nên được lựa chọn đặc biệt để tiến hành các hoạt động bán hàng trong những khóa học cụ thể chứ không phải là để lại nó cho một người để bán, quảng bá và tổ chức các khóa học cùng một lúc.CHO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNGNói chung sự hài lòng của khách hàng là khá cao; Tuy nhiên, tôi muốn đề nghị một thay đổi nhỏ. Văn phòng mới là rất lớn và thoải mái chứa tất cả nhân viên nhưng khu vực chờ đợi là chư nhỏ so với phần còn lại của văn phòng. Có phòng hội nghị, nhưng để có được những người ta phải đi bộ qua các văn phòng toàn bộ và người đứng đầu lên đến tầng thứ hai. Thay vì sự bất tiện này sảnh đợi nên được mở rộng đặc biệt là cho những khách hàng chỉ đang tìm kiếm một cuộc họp không chính thức ngắn 2 phút.

Kết quả (Việt) 2:

Bài học KEY Ngoài vai trò quan trọng của mình và trách nhiệm, viên chức phát triển sản phẩm, đã dạy tôi làm thế nào để sử dụng một cơ sở dữ liệu TMIS cầu lưu giữ và ghi lại điểm số và thông tin cá nhân của tất cả các sinh viên quốc gia Hướng dẫn Tour. Ngoài ra cô đã dạy tôi về văn hóa của tập đoàn, cơ cấu tổ chức, xử lý đơn và giải quyết khiếu chặt đối với khách hàng tích cực với. Đó là kinh nghiệm đầu tiên của tôi với việc tổ chức các sự kiện cộng đồng nào vì vậy tôi đã rất lo lắng và trở nên căng thẳng hy vọng rằng không có gì sẽ đi sai. Bà Angelica Luna giúp tôi ở khắp mọi nơi có thể và khuyến khích tôi bất cứ khi nào cần thiết. Cô ấy nhìn tôi làm việc cũng như giúp tôi hiểu. Mặc dù, đây là dự án của tôi để làm việc trên các cô không bao giờ bỏ rơi tôi. Từ này tôi học được tầm quan trọng của làm việc cùng nhau như một đội. Những thành viên khác đều chỉ là hữu ích và vì chúng tôi thậm chí đã học về những thứ khác liên quan đến ngày này sang ngày hoạt động của văn phòng. Tôi có kinh nghiệm tay đầu tiên học cơ sở dữ liệu sử dụng để nhập vào người truy cập và thông tin ra mà đã có ích khi một nhân viên đã phải rời khỏi văn phòng trong ngày. Ngoài ra tôi đã học về xử lý ứng dụng, nộp đơn, fax và các cuộc gọi công việc liên quan. reccomendations CHO TẦM NHÌN Tổ chức này được đặt trong một khu vực trung tâm, tuy nhiên trong một trong những con đường mạo hiểm thấp hơn và vì công ty gần đây đã di chuyển đến khu vực này người ta không thể tìm thấy nó . Không có dấu hiệu về việc xây dựng, mặc dù đó là một người xây dựng mới không thể nhận ra đó là nơi đặt văn phòng của Ban Belize Du lịch. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên đặt một dấu chỉ hữu hình về xây dựng cũng như trên các đường phố dẫn đến nó chỉ ra vị trí của văn phòng. ĐỂ NÂNG BÁN Ở đây tôi đề cập đến doanh số bán hàng của các khóa đào tạo có sẵn cho công chúng. Điều đầu tiên và quan trọng nhất cần thiết là sức mạnh của con người có nghĩa là giám đốc điều hành phải được lựa chọn đặc biệt để tiến hành các hoạt động bán hàng của những khóa học đặc biệt hơn là để lại nó cho một người bán, quảng bá và tổ chức các khóa học tại cùng một thời điểm. DÀNH CHO KHÁCH HÀNG " SỰ HÀI LÒNG Sự hài lòng chung của khách hàng là khá cao; Tuy nhiên, tôi xin đề nghị một thay đổi nhỏ. Văn phòng mới là rất lớn và thoải mái chứa tất cả các nhân viên nhưng các khu vực chờ đợi là rất nhỏ so với phần còn lại của văn phòng. Có phòng hội nghị, nhưng để có được những người ta phải đi qua toàn bộ văn phòng và đi lên tầng hai. Thay vì sự bất tiện này sảnh nên được mở rộng đặc biệt là đối với những khách hàng đang tìm kiếm chỉ cho một cuộc họp không chính thức ngắn 2 phút.