Online Consumer Behavior: A Review

Online Consumer Behavior: A Review and Agenda for
Future Research
The topic of online consumer behavior has been examined under various contexts over
the years. Although researchers from a variety of business disciplines have made
significant progress over the past few years, the scope of these studies is rather broad, the
studies appear relatively fragmented and no unifying theoretical model is found in this
research area. In view of this, we provide an exhaustive review of the literature and
propose a research framework with three key building blocks (intention, adoption, and
continuance) so as to analyze the online consumer behavior in a systematic way. This
proposed framework not only provides us with a cohesive view of online consumer
behavior, but also serves as a salient guideline for researchers in this area. We conclude
our paper with a research agenda for the study of online consumer behavior.
Keywords: framework for online consumer behavior, intention, adoption, continuance,
literature analysis, individual/consumer characteristics, environmental influences,
product/service characteristics, medium characteristics, online merchants and
intermediaries characteristics

Kết quả (Việt) 1:

Hành vi người tiêu dùng trực tuyến: Một xem xét và chương trình nghị sự choNghiên cứu trong tương lai Các chủ đề về hành vi trực tuyến tiêu dùng đã được kiểm tra theo ngữ cảnh khác nhau trongnhững năm qua. Mặc dù các nhà nghiên cứu từ nhiều lĩnh vực kinh doanh đã thực hiệntiến bộ đáng kể trong vài năm qua, phạm vi của các nghiên cứu này là khá rộng, cácnghiên cứu xuất hiện tương đối phân mảnh và không có mô hình lý thuyết thống nhất được tìm thấy ở đâykhu vực nghiên cứu. Theo quan điểm này, chúng tôi cung cấp một đánh giá đầy đủ của các tài liệu vàđề xuất một khuôn khổ nghiên cứu với ba khối xây dựng chính (ý định, nhận con nuôi, vàtiếp tục) để phân tích hành vi của người tiêu dùng trực tuyến một cách có hệ thống. Điều nàyđề xuất khuôn khổ không chỉ cung cấp cho chúng tôi với một cái nhìn cố kết của người tiêu dùng trực tuyếnhành vi, nhưng cũng phục vụ như là một phương châm nổi bật cho nhà nghiên cứu trong lĩnh vực này. Chúng tôi kết luậngiấy của chúng tôi với một chương trình nghị sự nghiên cứu cho nghiên cứu về hành vi tiêu dùng trực tuyến.Từ khóa: khuôn khổ cho hành vi người tiêu dùng trực tuyến, ý định, nhận con nuôi, tiếp tục,văn học phân tích, đặc điểm cá nhân/người tiêu dùng, môi trường ảnh hưởng,đặc tính sản phẩm/dịch vụ, đặc điểm trung bình, thương nhân trực tuyến vàđặc điểm trung gian

Kết quả (Việt) 2:

Hành vi tiêu dùng trực tuyến: Một đánh giá và Chương trình
nghiên cứu tương lai
Chủ đề về hành vi của người tiêu dùng trực tuyến đã được kiểm tra theo ngữ cảnh khác nhau qua
các năm. Mặc dù các nhà nghiên cứu từ nhiều ngành kinh doanh đã thực hiện
tiến bộ đáng kể trong vài năm qua, phạm vi của những nghiên cứu này là khá rộng, các
nghiên cứu xuất hiện tương đối phân tán và không có mô hình lý thuyết thống nhất được tìm thấy trong này
khu vực nghiên cứu. Trong quan điểm này, chúng tôi cung cấp một đánh giá đầy đủ các tài liệu và
đề xuất một khuôn khổ nghiên cứu với ba khối xây dựng chính (ý, nhận con nuôi, và
việc tiếp tục) để phân tích hành vi của người tiêu dùng trực tuyến một cách có hệ thống. Đây
khung đề xuất không chỉ cho chúng ta một cái nhìn gắn kết của người tiêu dùng trực tuyến
hành vi, mà còn phục vụ như một phương châm nổi bật cho các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực này. Chúng tôi kết luận
bài báo của chúng tôi với một chương trình nghiên cứu để nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng trực tuyến.
Từ khóa: khuôn khổ cho hành vi trực tuyến của người tiêu dùng, ý định, thông qua, tiếp tục,
phân tích văn học, đặc trưng / tiêu dùng cá nhân, ảnh hưởng môi trường,
sản phẩm / đặc điểm dịch vụ, đặc điểm trung bình, trực tuyến các thương gia và
các trung gian đặc