Our strategy is to offer an unusual

Our strategy is to offer an unusually high level of service while aggressively maintaining and pursuing customer relationships. Organized, regimented and sustained contact will facilitate ongoing opportunities. Our service strategy is three fold:

Our business premise is one of reducing customer action. We pickup and deliver all projects and when customer involvement is needed for review and/or opinion, the meetings are at the customer site.
We manage our time wisely. Each project has a realistic due date which allows Copriso to manage and produce a job while meeting and exceeding our deadlines consistently. Although we build in sufficient time for any issues that might arise, we typically offer timelines that are far shorter that the industry standard. This is possible through our regular contact with our customers and, therefore, our knowledge of their upcoming needs to eliminate the "crisis management" that is so prevalent in the quick-print industry.
Each project is handled with care. We manage each step of the process to insure that the job is moving within our timeline and meeting or exceeding our expectations. We work closely with our vendor partners and reinforce our expectations along the way. We take great pride in presenting a perfect finished product to a satisfied customer.
Contact is the key to service. Marketing is designed to gain market share, new opportunities, new contacts, and eventually new customers. Sales is not only closing the order, but is customer service, knowing the customer, making sure that the customer feels like they are our most important client, and maintaining regular contact with the key decision makers.

Our strategy is supported by a contact management software platform by Symantec Corporation called ACT! It is one of the top three contact management software programs available and has proven invaluable in managing customer interactions. Our new marketing manager has implemented this program as a foundation for our new marketing strategy. Regular contact facilitates new opportunities, knowledge of personnel changes, company focus shifts, referral possibilities and customer comfort level. Regular contact assures customers that we are a part of their team and not just someone else to contact if and when a need arises.

Kết quả (Việt) 1:

Chiến lược của chúng tôi là cung cấp một mức độ cao bất thường của dịch vụ trong khi tích cực duy trì và theo đuổi các mối quan hệ khách hàng. Liên hệ với tổ chức, regimented và duy trì sẽ tạo điều kiện cho các cơ hội đang diễn ra. Chiến lược Dịch vụ của chúng tôi là ba lần:Tiền đề kinh doanh của chúng tôi là một trong việc giảm các hành động của khách hàng. Chúng tôi đón và cung cấp tất cả các dự án và khi sự tham gia của khách hàng là cần thiết để xem xét và/hoặc ý kiến, các cuộc họp tại trang web của khách hàng. Chúng tôi quản lý thời gian của chúng tôi một cách khôn ngoan. Mỗi dự án có một thực tế do ngày cho phép Copriso để quản lý và sản xuất một công việc trong khi đáp ứng và vượt quá thời hạn của chúng tôi một cách nhất quán. Mặc dù chúng tôi xây dựng trong thời gian đủ cho bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh, chúng tôi thường cung cấp thời hạn ngắn hơn xa mà tiêu chuẩn công nghiệp. Điều này có thể thông qua của chúng tôi liên lạc thường xuyên với khách hàng của chúng tôi, và do đó, chúng tôi kiến thức về nhu cầu sắp tới của họ để loại bỏ các "quản lý khủng hoảng" mà là rất phổ biến trong các ngành công nghiệp in ấn nhanh. Mỗi dự án được xử lý cẩn thận. Chúng tôi quản lý từng bước của quá trình để đảm bảo rằng công việc là di chuyển trong thời gian của chúng tôi và đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của chúng tôi. Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các đối tác nhà cung cấp và củng cố sự mong đợi của chúng tôi trên đường đi. Chúng tôi tự hào lớn trong trình bày một sản phẩm hoàn tất hoàn hảo cho một khách hàng hài lòng.Liên hệ là chìa khóa dẫn đến dịch vụ. Tiếp thị được thiết kế để đạt được thị phần, cơ hội mới, địa chỉ liên lạc mới và khách hàng cuối cùng mới. Doanh thu không là đóng cửa chỉ lệnh, nhưng là dịch vụ khách hàng, hiểu biết khách hàng, đảm bảo rằng các khách hàng cảm thấy như họ là khách hàng quan trọng nhất của chúng tôi, và duy trì thường xuyên liên hệ với các nhà sản xuất quyết định quan trọng.Chiến lược của chúng tôi được hỗ trợ bởi một nền tảng phần mềm quản lý liên hệ bởi Symantec Corporation được gọi là hành động! Nó là một trong top 3 liên hệ quản lý chương trình phần mềm có sẵn và đã được chứng minh vô giá trong việc quản lý tương tác khách hàng. Mới quản lý tiếp thị của chúng tôi đã triển khai chương trình này như là một nền tảng cho chiến lược tiếp thị mới của chúng tôi. Hệ thường xuyên tạo điều kiện cho cơ hội mới, kiến thức về thay đổi nhân sự, công ty tập trung ca, khả năng giới thiệu và mức độ tiện nghi của khách hàng. Hệ thường xuyên đảm bảo khách hàng rằng chúng tôi là một phần của đội bóng của họ và không chỉ một người nào khác để liên lạc nếu và khi một cần phải phát sanh.

Kết quả (Việt) 2:

Chiến lược của chúng tôi là cung cấp một mức độ cao bất thường của dịch vụ trong khi tích cực duy trì và theo đuổi các mối quan hệ khách hàng. Được tổ chức, xúc regimented và bền vững sẽ tạo điều kiện cho các cơ hội đang diễn ra. Chiến lược dịch vụ của chúng tôi là ba mặt:

cơ sở kinh doanh của chúng tôi là một trong những cách giảm hoạt động của khách hàng. Chúng tôi đón và cung cấp tất cả các dự án và khi tham gia của khách hàng là cần thiết để xem xét và / hoặc ý kiến, các cuộc họp này là tại trang web của khách hàng.
Chúng tôi quản lý thời gian một cách khôn ngoan. Mỗi dự án có thời hạn thực tế cho phép Copriso để quản lý và sản xuất một công việc trong khi đáp ứng và vượt quá thời hạn của chúng tôi luôn. Mặc dù chúng ta xây dựng trong khoảng thời gian đủ cho bất kỳ vấn đề có thể phát sinh, chúng tôi thường cung cấp các mốc thời gian mà đến nay ngắn hơn tiêu chuẩn công nghiệp. Điều này có thể thông qua tiếp xúc thường xuyên với khách hàng của chúng tôi và, do đó, kiến thức của chúng ta về sắp tới của họ cần phải loại bỏ các "quản lý khủng hoảng" đó là rất phổ biến trong ngành công nghiệp nhanh chóng-in.
Mỗi dự án được xử lý cẩn thận. Chúng tôi quản lý từng bước của quá trình để đảm bảo rằng công việc được di chuyển trong dòng thời gian của chúng tôi và đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của chúng tôi. Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các đối tác nhà cung cấp của chúng tôi và củng cố sự mong đợi của chúng tôi trên đường đi. Chúng tôi tự hào lớn trong việc trình bày một sản phẩm hoàn hảo cho khách hàng hài lòng.
Liên hệ chính là chìa khóa để phục vụ. Tiếp thị được thiết kế để đạt được thị phần, cơ hội mới, địa chỉ liên lạc mới, và khách hàng cuối cùng mới. Kinh doanh không chỉ đóng trật tự, nhưng là dịch vụ khách hàng, biết khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy như họ là khách hàng quan trọng nhất của chúng tôi, và duy trì liên lạc thường xuyên với các nhà sản xuất quyết định quan trọng.

Chiến lược của chúng tôi được hỗ trợ bởi một phần mềm quản lý liên lạc nền tảng của Tập đoàn Symantec gọi là ACT! Nó là một trong những chương trình phần mềm quản lý ba liên hệ với đầu xuất hiện và đã được chứng minh vô giá trong việc quản lý tương tác khách hàng. Giám đốc tiếp thị mới của chúng tôi đã thực hiện chương trình này như một nền tảng cho chiến lược tiếp thị mới của chúng tôi. Liên lạc thường xuyên tạo điều kiện cho các cơ hội mới, kiến thức về thay đổi nhân sự, công ty thay đổi tập trung, khả năng giới thiệu và mức độ thoải mái của khách hàng. Liên lạc thường xuyên đảm bảo với khách hàng rằng chúng tôi là một phần của đội bóng của họ và không chỉ một người nào khác để liên lạc nếu và khi cần đến.