Dear Sir và Madam,
Tên tôi là Jessica Walter, một khách hàng thường xuyên của siêu thị của bạn. Tôi viết thư này để thông báo cho bạn rằng tôi đã có một tai nạn trong siêu thị của bạn vào khoảng 17:00, ngày hôm qua. Tôi muốn cung cấp cho bạn một số thông tin chi tiết về vụ tai nạn đầu tiên. Chiều hôm qua tôi đã tìm kiếm các sản phẩm trong các phần ăn có cầm một giỏ mua sắm trong tay. Khi tôi đang đi đến cuối hành lang, tôi đột nhiên rơi xuống trên sàn nhà và không có ý tưởng như thế nào mặt đất ẩm ướt và trơn trượt? Tất cả các chất liệu trong giỏ bỏ và một chai thủy tinh uống thậm chí còn bị phá vỡ nên lỏng rơi trên mặt đất và trên vải của tôi là tốt. Tôi đã rất xấu hổ và giận dữ mặc dù một số người bán hàng của bạn cuối cùng đã đến để "giải cứu" cho tôi. Bây giờ bạn đã đồng ý để trang trải chi phí trung gian của tôi cho tai nạn này và may mắn thay mùa thu cũng không quá nghiêm trọng. Tuy nhiên tôi muốn cung cấp một số lời khuyên để ngăn chặn bất kỳ tai nạn thêm: Xin vui lòng có người bạn để kiểm tra phần theo thời gian để đảm bảo sàn luôn khô ráo, hoặc thậm chí một số khu vực cần phải được làm sạch, hãy làm cho một dấu hiệu lớn để cảnh báo bạn khách hàng phải thận trọng. Điều này sẽ giúp tạo ra những siêu thị của bạn một nơi an toàn hơn. Trân trọng, Jessica
đang được dịch, vui lòng đợi..