Good mission statements identify th

Good mission statements identify the utility of a firm’s products to its customers. This
is why AT&T’s mission statement focuses on communication rather than on telephones; it
is why ExxonMobil’s mission statement focuses on energy rather than on oil and gas; it is
why Union Pacific’s mission statement focuses on transportation rather than on railroads;
it is why Universal Studios' mission statement focuses on entertainment rather than on
movies. The following utility statements are relevant in developing a mission statement:
Do not offer me things.
Do not offer me clothes. Offer me attractive looks.
Do not offer me shoes. Offer me comfort for my feet and the pleasure of walking.
Do not offer me a house. Offer me security, comfort, and a place that is clean and happy.
Do not offer me books. Offer me hours of pleasure and the benefit of knowledge.
Do not offer me CDs. Offer me leisure and the sound of music.
Do not offer me tools. Offer me the benefits and the pleasure that come from making
beautiful things.
Do not offer me furniture. Offer me comfort and the quietness of a cozy place.
Do not offer me things. Offer me ideas, emotions, ambience, feelings, and benefits.
Please, do not offer me things.
A major reason for developing a business mission statement is to attract customers
who give meaning to an organization. Hotel customers today want to use the Internet, so
more and more hotels are providing Internet service. A classic description of the purpose
of a business reveals the relative importance of customers in a statement of mission:
It is the customer who determines what a business is. It is the customer alone whose
willingness to pay for a good or service converts economic resources into wealth and
things into goods. What a business thinks it produces is not of first importance, espe-
cially not to the future of the business and to its success. What the customer thinks
he/she is buying, what he/she considers value, is decisive—it determines what a
business is, what it produces, and whether it will prosper. And what the customer
buys and considers value is never a product. It is always utility, meaning what a
product or service does for him or her. The customer is the foundation of a business
and keeps it in existence.15

Kết quả (Việt) 1:

Báo cáo tốt nhiệm vụ xác định các tiện ích của sản phẩm của một công ty để khách hàng của mình. Điều nàylà lý do tại sao tại & T's tuyên bố nhiệm vụ tập trung vào truyền thông thay vì điện thoại; nólà lý do tại sao của ExxonMobil tuyên bố nhiệm vụ tập trung vào năng lượng hơn là dầu và khí đốt; nó làtại sao liên minh Thái Bình Dương tuyên bố nhiệm vụ tập trung vào giao thông chứ không phải trên đường sắt;đó là lý do tại sao Universal Studios tuyên bố nhiệm vụ tập trung vào giải trí chứ không phải trênphim ảnh. Các câu hữu ích sau đây có liên quan trong việc phát triển một tuyên bố nhiệm vụ:Không cung cấp cho tôi những điều.Không cung cấp cho tôi quần áo. Cung cấp cho tôi trông hấp dẫn.Không cung cấp cho tôi đôi giày. Cung cấp cho tôi sự thoải mái cho đôi chân của tôi và niềm vui của việc đi bộ.Không cung cấp cho tôi một ngôi nhà. Cung cấp cho tôi bảo mật, thoải mái và một nơi sạch sẽ và hạnh phúc.Không cung cấp cho tôi cuốn sách. Cung cấp cho tôi giờ của niềm vui và lợi ích của kiến thức.Không cung cấp cho tôi đĩa CD cung cấp cho tôi giải trí và âm nhạc.Không cung cấp cho tôi các công cụ. Cung cấp cho tôi những lợi ích và những niềm vui đến từ việcnhững thứ xinh đẹp.Không cung cấp cho tôi đồ nội thất. Cung cấp cho tôi sự thoải mái và sự tĩnh lặng của một nơi ấm cúng.Không cung cấp cho tôi những điều. Cung cấp cho tôi những ý tưởng, cảm xúc, không khí, cảm xúc, và lợi ích.Xin vui lòng, không cung cấp cho tôi những điều. Một lý do chính cho việc phát triển một tuyên bố nhiệm vụ kinh doanh là để thu hút khách hàngnhững người đưa ra ý nghĩa cho một tổ chức. Khách sạn khách hôm nay muốn sử dụng Internet, vì vậykhách sạn nhiều hơn và nhiều hơn nữa đang cung cấp dịch vụ Internet. Một mô tả cổ điển của mục đíchcủa một doanh nghiệp cho thấy tầm quan trọng tương đối của các khách hàng trong một tuyên bố nhiệm vụ:Đó là khách hàng những người xác định những gì một doanh nghiệp là. Đó là các khách hàng một mình aisẵn sàng để trả cho một chuyển đổi tốt hay dịch vụ kinh tế tài nguyên vào sự giàu có vànhững điều thành hàng hóa. Những gì một doanh nghiệp cho rằng nó tạo ra không phải là quan trọng đầu tiên, espe-theo không đến tương lai của các doanh nghiệp và thành công. Những gì khách hàng nghĩ rằngngười đó là mua, những gì anh/cô ấy sẽ xem xét giá trị, là quyết định — nó sẽ xác định những gì mộtdoanh nghiệp là, nó tạo ra, và cho dù nó sẽ thịnh vượng. Và những gì khách hàngmua và xem xét giá trị không bao giờ là một sản phẩm. Nó luôn luôn là hữu ích, có nghĩa là những gì mộtsản phẩm hoặc dịch vụ đã làm cho anh ta hoặc của cô. Khách hàng là nền tảng của một doanh nghiệpvà giữ nó trong existence.15

Kết quả (Việt) 2:

Báo cáo nhiệm vụ tốt xác định các tiện ích của các sản phẩm của một công ty cho khách hàng. Đây
là lý do tại sao tuyên bố nhiệm vụ của AT & T tập trung vào giao tiếp hơn là trên điện thoại; nó
là lý do tại sao tuyên bố nhiệm vụ ExxonMobil tập trung vào năng lượng hơn vào dầu mỏ và khí đốt; đó là
lý do tại sao tuyên bố nhiệm vụ của Liên minh Thái Bình Dương tập trung vào giao thông hơn là trên đường sắt;
đó là lý do tại sao tuyên bố nhiệm vụ Universal Studios 'tập trung vào giải trí hơn là trên
phim. Các báo cáo hữu ích sau đây có liên quan trong việc phát triển một tuyên bố nhiệm vụ:
Đừng cung cấp cho tôi mọi thứ.
Đừng đưa tôi quần áo. Cung cấp cho tôi trông hấp dẫn.
Đừng đưa cho tôi đôi giày. Cung cấp cho tôi sự thoải mái cho đôi chân của tôi và những niềm vui của việc đi bộ.
Đừng đưa cho tôi một căn nhà. Cung cấp cho tôi an ninh, thoải mái, và một nơi mà được sạch sẽ và hạnh phúc.
Đừng đưa cho tôi cuốn sách. Cung cấp cho tôi giờ của niềm vui và lợi ích của kiến thức.
Đừng đưa cho tôi đĩa CD. Cung cấp cho tôi giải trí và âm thanh của âm nhạc.
Đừng đưa cho tôi công cụ. Cung cấp cho tôi những lợi ích và niềm vui đến từ làm
những điều đẹp.
Đừng đưa cho tôi đồ nội thất. Cung cấp cho tôi thoải mái và tĩnh lặng của một nơi ấm cúng.
Đừng đưa cho tôi mọi thứ. Cung cấp cho tôi những ý tưởng, cảm xúc, không khí, cảm xúc, và lợi ích.
Xin vui lòng, không cung cấp cho tôi những điều.
Một lý do chính cho việc phát triển một tuyên bố nhiệm vụ kinh doanh là để thu hút khách hàng
, người đem lại ý nghĩa cho một tổ chức. Khách hàng khách sạn ngày nay muốn sử dụng Internet, do đó
khách sạn hơn và nhiều hơn nữa đang cung cấp dịch vụ Internet. Một mô tả cổ điển về mục đích
của một doanh nghiệp cho thấy tầm quan trọng tương đối của khách hàng trong một tuyên bố về sứ mệnh:
Đây là khách hàng sẽ quyết định những gì một doanh nghiệp là. Đây là khách hàng một mình mà
sẵn sàng chi trả cho một hàng hóa hoặc dịch vụ chuyển đổi các nguồn lực kinh tế vào sự giàu có và
những thành hàng hoá. Thật là một doanh nghiệp cho rằng nó tạo ra là không có tầm quan trọng đầu tiên, đặc
biệt là không để cho tương lai của các doanh nghiệp và thành công của nó. Những gì khách hàng nghĩ rằng
anh / cô ấy là mua, những gì anh / cô coi giá trị, có tính quyết định, nó sẽ xác định những gì một
doanh nghiệp là gì, nó tạo ra, và liệu nó sẽ phát triển thịnh vượng. Và những gì mà khách hàng
mua và xem xét giá trị không bao giờ là một sản phẩm. Nó luôn luôn là hữu ích, có nghĩa là những gì một
sản phẩm hoặc dịch vụ nào cho anh ta hoặc cô. Các khách hàng là nền tảng của một doanh nghiệp
và giữ nó trong existence.15