Quảng cáo có xu hướng tập trung vào một sự hấp dẫn thông tin nhiều hơn hoặc cảm xúc, tùy thuộc vào một khách hàng mục tiêu nhất định. Mặc dù lời kêu gọi tình cảm bắt đầu xuất hiện trong những năm 1900, họ vẫn còn được coi là một sự mới lạ (McDonald & Scott, 2007). Các học giả cho thấy một quy mô đa chiều đã đề xuất một biện pháp đáng tin cậy trong phạm vi kích thước như độ tin cậy, tính hữu dụng, ảnh hưởng đến và sẵn sàng dựa vào quảng cáo (Soh et al., 2009). Việc sử dụng kháng cáo cảm xúc là trong một nỗ lực để tăng sự tin tưởng, nhưng một nghiên cứu tiết lộ rằng nghiên cứu quan tâm nhiều hơn với việc giảm sự hoài nghi hơn cố gắng để tăng niềm tin (Parker, 2013).
đang được dịch, vui lòng đợi..
