Thận trọng thứ tư liên quan đến externalities. Đây là khu vực bên ngoài kiểm soát của chúng tôi. Externalities một cách dễ dàng có thể phủ nhận những cải tiến hiệu quả. Ví dụ, chúng tôi cải thiện quá trình thiết kế của chúng tôi và yêu cầu chúng tôi xoay quanh những thay đổi thiết kế trong 5 ngày, nhưng một trong những bước yêu cầu chúng tôi để gửi chúng cho khách hàng để phê duyệt. Tuy nhiên, khách hàng ngồi trên những thay đổi trong 10-15 ngày. Chúng tôi có thể nghĩ rằng chúng tôi đang ở cấp độ 5 tất cả chúng ta muốn. Tuy nhiên, miễn là các khách hàng là một nút cổ chai cho quá trình đặc biệt này, chúng tôi sẽ không bao giờ có thể để cải thiện hiệu quả của chúng tôi. Chúng ta cần phải nhìn vào những gì externalities ảnh hưởng đến tổ chức và làm thế nào mà ảnh hưởng đến các quá trình và thực hiện chúng tôi đang đánh giá.
đang được dịch, vui lòng đợi..
