Please have discussions with your t

Please have discussions with your team on the questions. Include your MD, HR managers, IT managers, Clients etc; we are looking for quality feedback and ideas, not just your personal feelings.

Please avoid the topics of platforms, software etc, it is the concepts and goals we are looking to identify.

Keep in mind this is very much about making a genuine step change in the way we approach and execute our businesses; it is not about small incremental improvements. This is about disruption, not evolution, abut planning for the next wave of business, rather than a review of the last ten or fifteen years. Please give some real input, rather than the answers you think “they are looking for “. If you have challenges, put them down for consideration.

Look at the business landscape and at the markets. They are volatile, they are in flux and they will never return to exactly what they were even a year ago. Look at how you live your life, and compare it to how you do your job; how you bank, how you shop, how you travel, how you get information and advice, how you communicate with friends and family, then compare that with what you do today at work. Try and think about the contrasts and why they exist. Why is it you Skype or Facetime your mother, but you telephone clients; why do you buy your vacation on line, but fill in paper to buy stationary ? If you can submit your tax on line, why do we still issue paper reports? If you get the sports results in near real time on line why can’t we provide near real time inspection or lab data to our clients ? If your ATM withdrawal 6000 km from home is logged in seconds by your bank, why does it take us 15 days to issue a report ? Would you put up with the timelag we give our clients from Amazon, or DHL, or Easyjet ?

There are some interesting documents attached for you to use as source material.

Kết quả (Việt) 1:

Xin vui lòng thảo luận với nhóm của bạn trên các câu hỏi. Bao gồm của bạn MD, quản lý nhân sự, quản lý CNTT, vv khách hàng; chúng tôi đang tìm kiếm chất lượng thông tin phản hồi và ý tưởng, không chỉ là cảm xúc cá nhân của bạn. Xin vui lòng tránh các chủ đề của nền tảng, phần mềm vv, đó là các khái niệm và mục tiêu mà chúng tôi đang tìm kiếm để xác định. Hãy ghi nhớ điều này là rất nhiều về việc thực hiện một bước chính hãng thay đổi trong cách chúng tôi tiếp cận và thực hiện các doanh nghiệp của chúng tôi; nó không phải là về cải tiến tăng nhỏ. Điều này về sự gián đoạn, không tiến triển, abut lập kế hoạch cho làn sóng tiếp theo của doanh nghiệp, chứ không phải là một bài đánh giá cuối mười hay mười lăm năm. Xin vui lòng cung cấp cho một số thực đầu vào, chứ không phải là câu trả lời mà bạn nghĩ rằng "họ đang tìm kiếm". Nếu bạn có những thách thức, đặt chúng để xem xét. Nhìn cảnh quan kinh doanh và tại các thị trường. Họ là dễ bay hơi, họ đang có trong tuôn ra và họ sẽ không bao giờ quay trở lại chính xác những gì họ đã hơn một năm trước đây. Nhìn vào cách bạn sống cuộc sống của bạn, và so sánh nó như thế nào bạn làm công việc của bạn; làm thế nào bạn ngân hàng, làm thế nào bạn mua sắm, làm thế nào bạn đi, làm thế nào bạn nhận được thông tin và tư vấn, làm thế nào bạn giao tiếp với bạn bè và gia đình, sau đó so sánh với những gì bạn làm ngày hôm nay tại nơi làm việc. Cố gắng và suy nghĩ về sự tương phản và tại sao họ tồn tại. Tại sao rồi bạn Skype hay Facetime mẹ của bạn, nhưng bạn qua điện thoại khách hàng; tại sao làm bạn mua kỳ nghỉ của bạn trên đường dây, nhưng điền vào giấy để mua văn phòng phẩm? Nếu quý vị có thể nộp thuế của bạn trên đường dây, tại sao chúng ta vẫn còn vấn đề giấy báo cáo? Nếu bạn nhận được kết quả thể thao trong thời gian gần real trên dòng tại sao không thể chúng tôi cung cấp gần thời gian thực dữ liệu kiểm tra hoặc phòng thí nghiệm cho các khách hàng của chúng tôi? Nếu bạn rút tiền ATM 6000 km từ nhà đăng nhập trong giây bởi ngân hàng của bạn, tại sao nó đi chúng tôi 15 ngày để phát hành một báo cáo? Nào bạn đưa lên với timelag chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi từ Amazon, hoặc DHL hay Easyjet? Hiện có một số tài liệu thú vị kèm theo để bạn có thể sử dụng như là nguồn nguyên liệu.

Kết quả (Việt) 2:

Hãy thảo luận với nhóm của bạn về câu hỏi này. Bao gồm các nhà quản lý của bạn MD, nhân sự, quản lý CNTT, khách hàng, vv; chúng tôi đang tìm kiếm thông tin phản hồi về chất lượng và ý tưởng, không chỉ là cảm xúc cá nhân của bạn.

Hãy tránh các chủ đề nền tảng, phần mềm vv, đó là các khái niệm và mục tiêu chúng tôi đang tìm kiếm để xác định.

Hãy ghi nhớ này là rất nhiều về một bước thay đổi chính hãng trong cách chúng ta tiếp cận và thực hiện các doanh nghiệp của chúng tôi; nó không phải là về các cải tiến nhỏ. Đây là về sự gián đoạn, không tiến hóa, giáp lên kế hoạch cho làn sóng tiếp theo của doanh nghiệp, chứ không phải là một đánh giá của mười hay mười lăm năm qua. Xin vui lòng cho một số đầu vào thực tế, chứ không phải là câu trả lời bạn nghĩ rằng "họ đang tìm kiếm". Nếu bạn có những thách thức, đặt chúng xuống để xem xét.

Nhìn vào bức tranh kinh doanh và tại các thị trường. Họ không ổn định, họ đang có trong thông lượng và họ sẽ không bao giờ quay trở lại chính xác những gì họ thậm chí một năm trước đây. Nhìn vào cách bạn sống cuộc sống của bạn, và so sánh nó với cách bạn làm công việc của mình; làm thế nào bạn gửi ngân hàng, làm thế nào bạn mua sắm, làm thế nào bạn đi du lịch, làm thế nào bạn nhận được thông tin và tư vấn, cách bạn giao tiếp với bạn bè và gia đình, sau đó so sánh với những gì bạn làm hôm nay tại nơi làm việc. Hãy thử và suy nghĩ về những tương phản và tại sao chúng tồn tại. Tại sao nó bạn Skype hay FaceTime mẹ của bạn, nhưng bạn có điện thoại của khách hàng; tại sao bạn mua kỳ nghỉ của bạn trên đường, nhưng điền vào giấy để mua văn phòng phẩm? Nếu bạn có thể gửi thuế của bạn trên đường, tại sao chúng ta vẫn phát hành báo cáo giấy? Nếu bạn nhận được kết quả thể thao trong thời gian thực gần trên dòng lý do tại sao chúng tôi không thể cung cấp gần kiểm tra trong phòng thí nghiệm hoặc dữ liệu thời gian thực cho các khách hàng của chúng tôi? Nếu rút tiền ATM 6000 km từ nhà được đăng nhập trong vài giây bằng ngân hàng của bạn, tại sao nó đưa chúng ta 15 ngày để phát hành một báo cáo? Bạn có đưa lên với timelag chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi từ Amazon, hoặc DHL, hoặc Easyjet?

Có một số tài liệu thú vị kèm theo để bạn có thể sử dụng như là nguồn nguyên liệu.