1:20 P.M.Gail stood in the doorway

1:20 P.M.
Gail stood in the doorway and cast a critical eye over room 816 one last time. The quiet and-order she surveyed were in sharp contrast to the noise and bustle of the last hour and a half. A small army had descended on the suite and performed all the tasks needed to transform a guestroom from merely "excellent" to "perfect." As Mr. Thompson, the hotel general manager, had said to Gail on more than one occasion, "It's your job to put the "wow factor" in every VIP room. When they open that guestroom door for the first time, that's what I want them to think: 'Wow!'"
Gail reviewed her informal "wow" checklist in her mind. The clean bed linen, blankets, and bedspread were upgraded to freshly ironed sheets, new blankets, and a new bedspread. Mary edged the carpet with a whisk broom to get every speck of dust, the furniture was pulled out and the carpet vacuumed underneath, and the chair and chair cushions were vacuumed. Then the carpet was spot cleaned. All the drawers in the bedroom and bathroom were wiped out to make sure no dust or hair was hiding. As the drapes were taken down and replaced with freshly cleaned ones, Chris Jones arrived from maintenance and checked over all the room's mechanicals. While he was checking the bathroom, he noticed a small rust stain on the toilet seat. Teresa could not scrub it off, so Chris went off to find a new toilet seat to replace the old one. Nothing in the room made of wood escaped the polishing cloths. At around 1:00 P.M., Jessie arrived from the restaurant with the hotel's platinum amenities pack-age: a miniature wicker chair about two feet high containing cheese, crackers, a bottle of wine, fruit, nuts, and bread sticks interlaced with packets of hard candy made by the hotel chef. Personalized matchbooks embossed with Mr. Bigbucks's' initials, a vase of fresh-cut flowers, and a gilt-edged note signed by Mr. Thompson himself completed the amenities. The installation of the sparkling new toilet seat was completed just ten minutes before.
Gail gazed down at the undisturbed herringbone pattern in the carpeting, left by the vacuum Teresa ran as the last touch, and couldn't think of a thing she had missed. "Room 816's ready" she called in to the front desk, and went off to see if she could sneak in a few bites of lunch.
4:35 P.M.
Mr. Bigbucks arrived at the hotel looking a bit rumpled from the long plane trip and the taxi ride shared with four other people. The hotel lobby was crowded with phar¬macists and late-arriving poets checking in at the conventions desk. He walked up to an unoccupied spot along the regular front desk area and waited until a front desk agent could break away from the group check-ins.
"Good afternoon, welcome to the ABC Hotel, my name is Joan. How can I help you?"
"Hi, my name is Bigbucks. 1 have a reservation for tonight."
"Let me check that for you." The computer keys ticked quickly. "Yes, you'll be staying for one night. Do you need help with your luggage?"
"No, 1 have just one small bag."
Joan finished the check-in process, smiling and remembering to make frequent eye contact, and gave Mr. Bigbucks the key packet to room 616.
4:40 P.M.
When Mr. Bigbucks opened the door to 616, he was mildly disappointed to find nothing waiting for him in the room. The room was spotless and fresh, but at most hotels he found flowers, chocolates, maybe a note to welcome him. Here.. .nothing. Maybe it's because I'm only staying one night, he thought, although he didn't know why that would make a difference. His flight had been delayed, so he arrived at the hotel much later than he'd planned and had just enough time to unpack and take a quick shower before heading out to dinner at the home of XYZ's president.
5:15 P.M.
Dr. Lucky, a dentist from Omaha, walked up to the front desk with a suitcase in each hand. He was in town for a three-day meeting at the city's convention center near the hotel. "I'd like a suite please," he said.
Dr. Lucky put his bags down while the front desk agent scanned the computer terminal. "We have a suite on the eighth floor available." A bell attendant started to place Dr. Lucky's bags on a luggage cart but Dr. Lucky stopped him. He liked to save money on his business trips whenever he could. He collected his room key, rode the elevator to the eighth floor, and followed the arrows to 816. He set his suitcases down and fumbled briefly with the electronic door lock before swinging the door open. He bent to pick up his bags. When he caught sight of the suite, he straightened up slowly, the bags forgotten. "Wow!" he sighed reverently.
5:35 P.M.
After hesitating a moment over stepping on the perfectly groomed carpeting, Dr. Lucky walked into the suite. He paused a moment to take it all in—the shining sur¬faces, the hint of fragrance from the flowers, the wicker basket (was that a tiny chair?)—before bringing in his suitcases, shutting the door, and opening up the wine. He usually didn't stay at hotels as nice as the ABC Hot

Kết quả (Việt) 1:

1:20 CHIỀUGail đứng ở cửa vào và đúc một con mắt quan trọng trên phòng 816 lần cuối. Sự yên tĩnh và để cô khảo sát đã tương phản sắc nét với tiếng ồn và nhộn nhịp của những giờ cuối cùng và một nửa. Một đội quân nhỏ có nguồn gốc vào bộ và thực hiện tất cả các tác vụ cần thiết để biến đổi một phòng từ chỉ đơn thuần là "tuyệt vời" để "hoàn hảo". Như ông Thompson, quản lý chung của khách sạn, có nói đến Gail trên hơn một lần, "đó là công việc của bạn để đặt"yếu tố wow"trong mỗi phòng VIP. Khi họ mở cánh cửa phòng khách đó là lần đầu tiên, đó là những gì tôi muốn họ nghĩ rằng: 'Wow!' "Gail xem xét danh sách kiểm tra chính thức "wow" của mình trong tâm trí của mình. Sạch khăn trải giường, chăn và bedspread được nâng cấp lên tươi ironed tấm, mới chăn, và một bedspread mới. Mary edged thảm với một whisk chổi để mỗi hạt bụi, các đồ nội thất đã được rút thảm cũi bên dưới và ghế và ghế đệm được cũi. Sau đó, thảm là tại chỗ làm sạch. Tất cả các ngăn kéo trong phòng ngủ và phòng tắm đã bị xóa sổ để đảm bảo rằng không có bụi hoặc tóc ẩn. Khi những màn cửa đã được đưa xuống và thay thế với những người vừa mới làm sạch, Chris Jones đã được chuyển tới bảo trì và kiểm tra trên tất cả phòng kín. Trong khi ông đã kiểm tra trong phòng tắm, ông nhận thấy một vết gỉ sắt nhỏ trên ghế nhà vệ sinh. Teresa có thể không chà nó ra, do đó, Chris đã đi ra để tìm một chỗ ngồi nhà vệ sinh mới thay thế cái cũ. Không có gì trong phòng làm bằng gỗ thoát đánh bóng vải. Lúc khoảng 13:00:00, Jessie đã đến từ các nhà hàng của khách sạn platinum tiện pack-tuổi: ghế wicker thu nhỏ khoảng hai bàn chân cao có phô mai, bánh quy giòn, một chai rượu vang, trái cây, hạt, và bánh mì que interlaced với gói kẹo cứng được thực hiện bởi các đầu bếp của khách sạn. Cá nhân hoá matchbooks dập nổi với ông Bigbucks' tắt, một bình hoa tươi cắt và lưu ý gilt-edged chữ ký của ông Thompson tự hoàn thành các tiện nghi. Cài đặt chỗ nhà vệ sinh mới lấp lánh được hoàn tất chỉ mất mười phút trước.Gail nhìn xuống tại các mô hình xương cá không bị ảnh hưởng trong thảm, trái của chân không Teresa chạy như các liên lạc cuối cùng, và không thể nghĩ đến một điều cô ấy đã bỏ lỡ. "Phòng 816 đã sẵn sàng" cô gọi đến quầy lễ tân, và đã đi ra để xem nếu cô ấy có thể sneak trong một vài vết cắn của bữa ăn trưa.4:35 CHIỀUÔng Bigbucks đến khách sạn tìm kiếm một chút rumpled từ những chuyến đi dài máy bay và xe taxi chia sẻ với bốn người khác. Sảnh khách sạn là đông đúc với phar¬macists và nhà thơ cuối đến kiểm tra tại bàn hội nghị. Ông đi đến một chỗ trống dọc theo khu vực Lễ tân thường xuyên và chờ cho đến khi một nhân viên Lễ tân có thể tách ra từ nhóm check-in."Good afternoon, chào mừng đến với khách sạn ABC, tên tôi là Joan. Làm thế nào tôi có thể giúp bạn?""Xin chào, tên tôi là Bigbucks. 1 có một Đặt phòng tối nay.""Hãy để tôi kiểm tra cho bạn." Các phím máy tính chọn một cách nhanh chóng. "Có, bạn sẽ ở trong một đêm. Bạn cần trợ giúp với hành lý của bạn?""Không, 1 có một túi nhỏ."Joan hoàn thành kiểm tra trong quá trình đó, mỉm cười và nhớ để làm cho liên hệ với mắt thường xuyên, và đã cho ông Bigbucks gói dữ liệu quan trọng để phòng 616.4:40 CHIỀUKhi ông Bigbucks mở cửa đến 616, ông là hơi thất vọng khi thấy không có gì đợi anh ấy trong phòng. Phòng của bạn được tươi và spotless, nhưng tại hầu hết khách sạn ông Hoa, sôcôla, có lẽ một lưu ý để chào đón anh. Ở đây.. không có gì. Có lẽ nó là bởi vì tôi chỉ ở lại một đêm, ông nghĩ rằng, mặc dù ông đã không biết tại sao mà sẽ làm cho một sự khác biệt. Chuyến bay của ông đã bị trì hoãn, do đó, ông đi đến khách sạn nhiều muộn hơn ông đã lên kế hoạch và có đủ thời gian để giải nén và tắm vòi sen nhanh chóng trước khi đi ra ngoài ăn tối tại nhà XYZ tổng thống.5:15 CHIỀUTiến sĩ Lucky, một nha sĩ từ Omaha, đi đến quầy lễ tân với một va li trong mỗi bàn tay. Ông là trong thành phố cho một cuộc họp ba ngày tại Trung tâm hội nghị thành phố gần khách sạn. "Tôi muốn một bộ xin vui lòng," ông nói.Tiến sĩ Lucky bỏ túi của mình xuống trong khi nhân viên Lễ tân quét máy tính thiết bị đầu cuối. "Chúng tôi có một bộ trên tầng thứ tám có." Một attendant chuông bắt đầu nơi tiến sĩ Lucky túi trên một giỏ hàng Giữ hành nhưng tiến sĩ Lucky dừng lại anh ta. Ông thích để tiết kiệm tiền trên các chuyến đi kinh doanh của mình bất cứ khi nào ông có thể. Ông thu thập chìa khóa phòng của mình, Cưỡi Thang máy đến tầng thứ tám, và theo các mũi tên để 816. Ông thiết lập Vali của mình xuống và fumbled một thời gian ngắn với khóa cửa điện tử trước khi swinging cửa mở. Ông cúi nhặt túi xách của mình. Khi anh ta bắt gặp cái nhìn của các bộ, ông thẳng lên từ từ, các túi bị lãng quên. "Wow!" ông thở dài reverently.5:35 CHIỀUSau khi do dự một chút thời gian qua bước trên thảm hoàn hảo groomed, tiến sĩ Lucky đi vào bộ. Ông đã tạm dừng một chút thời gian để có nó tất cả in-sur¬faces sáng, những gợi ý của hương thơm từ Hoa, giỏ wicker (là một cái ghế nhỏ?) -trước khi đưa vào Vali của mình, đóng cửa và mở cửa các rượu vang. Ông thường không ở tại khách sạn là tốt đẹp như ABC Hot