Ngoài ra, khách hàng chỉ ra rằng họ muốn được thông báo về kế hoạch trung và dài hạn, phát triển mới và những thay đổi cơ bản mà sẽ diễn ra. Nếu nhà cung cấp dịch vụ là để duy trì mối quan hệ bền vững, họ cần phải tiến hành các cuộc khảo sát sự hài lòng thường xuyên để có được thông tin phản hồi từ khách hàng và theo dõi thái độ của họ đối với họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
