sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và truyền thông,đặc biệt là Internet trong những năm gần đây đã làm một cuộc cách mạng hóa đến rất nhiều khía cạnh trong cuộc sống.Cùng với sự bùng nổ thông tin toàn cầu,việc trao đổi thông tin càng ngày càng tăng,đòi hỏi đáp ứng về nhu cầu thông tin xã hội là điều rất cần thiết và quan trọng.Ngành viễn thông cũng phát triển không ngừng để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng với dung lượng lớn,chất lượng thông tin được đảm bảo