I took my family to IHOP for a late

I took my family to IHOP for a late breakfast (or early lunch) today around 11am or so, and I was surprised to see that there was a wait of about 15 minutes before we could be seated. We sat on some long cushioned benches together while we waited. I like to "people watch", partially because I just like trying to figure people out, and partly because I might see someone that I know. The longstanding joke with my wife is that we will likely always see someone that I know if we go anywhere remotely crowded.
While we were sitting there, some people came and sat right next to me. When I say "right next to me", I mean RIGHTNEXTTOME. They were too close, and I felt like it was a minor invasion of my personal space. To be sure, there are things that are more uncomfortable, but it ranks up there with being stuffed into a skyscraper elevator for me.
I thought about our personal mental space, and how easy it is to feel pressured or stressed over decisions or critical events. When I am dealing with my buyers and sellers, I always try to be mindful of this.
I have witnessed many agents who seem completely oblivious to their clients' mental state, forging ahead blindly trying to close the deal. In my humble opinion, this is probably manifested in other areas. In other words, the agents and brokers who try to cram their clients into a sale are the same people who treat waiters badly, or step on neighbors' toes, or cut you off in traffic. All of these are symptomatic of the same disease, which is narcissism.
Narcissistic agents are my least favorite to deal with during a transaction, because they are the least giving, and least willing to sacrifice on behalf of their clients. They are the same ones that I find myself speaking about when I say, "How does this person make any money in real estate? They are so difficult to get along with!"
Unfortunately, I find myself saying that far too often. I'm sure you have heard a potential client say, "Well, I haven't really had very good experiences with Realtors in the past." I am always quick to respond, "Me, neither!" Feel free to steal this line if you like.


What is my overarching point here?

It's simple. We are paid to serve as fiduciaries for our clients. If you are new to the business, I will let you look that one up in the glossary or on Google. For the rest of you, consider the ramifications of this word. It sounds harmless enough, but it has a pretty deep meaning.
A true fiduciary is supposed to put his/her client's interest ahead of his/her own needs or wants, right? Are you doing this with every transaction? I know that I have probably had a handful of sales (most of them early in my real estate career) which probably fell into a gray area. In other words, maybe I was a bit pushy. Not today, however. I am proud to state that I have never been threatened with a lawsuit, nor have I had to undergo a mediation for any sale. I would like to keep it that way, which is why I take my fiduciary responsibility seriously. Building relationships based on mutual trust is the only way to build a proper real estate business, at least in my mind.
Respect your client's mental space, and do your very best to put their needs first. You'll be glad you did.

Copyright 2008 Austin Homes Jason Crouch

Kết quả (Việt) 1:

Tôi đã đưa gia đình tôi đến IHOP một bữa sáng trễ (hoặc sớm trưa) hôm nay khoảng 11 hay như vậy, và tôi đã ngạc nhiên khi thấy rằng đã có một chờ đợi khoảng 15 phút trước khi chúng tôi có thể được ngồi. Chúng ta ngồi trên một băng ghế dài đệm với nhau trong khi chúng tôi chờ đợi. Tôi muốn "người xem", một phần vì tôi chỉ thích cố gắng tìm người trong, và một phần vì tôi có thể nhìn thấy một ai đó mà tôi biết. Những trò đùa lâu đời với vợ tôi là rằng chúng tôi sẽ có thể luôn luôn nhìn thấy một ai đó mà tôi biết nếu chúng tôi đi bất cứ nơi nào từ xa đông đúc. Trong khi chúng tôi đã ngồi ở đó, một số người đến và ngồi ngay bên cạnh tôi. Khi tôi nói "ngay bên cạnh tôi", tôi có nghĩa là RIGHTNEXTTOME. Họ đã quá gần gũi, và tôi cảm thấy như nó đã là một cuộc tấn công nhỏ không gian cá nhân của tôi. Để chắc chắn, có những điều mà khó chịu hơn, nhưng nó bậc lên có với đang được nhồi vào một Thang máy của tòa nhà chọc trời cho tôi. Tôi nghĩ về không gian tinh thần cá nhân của chúng tôi, và nó là cách dễ dàng để cảm thấy bị áp lực hoặc nhấn mạnh trên quyết định hoặc các sự kiện quan trọng. Khi tôi đang làm việc với người mua và người bán hàng của tôi, tôi luôn luôn cố gắng để được tâm này. Tôi đã chứng kiến nhiều đại lý những người có vẻ hoàn toàn quên đến trạng thái tinh thần của khách hàng, rèn trước một cách mù quáng đang cố gắng để đóng đối phó. Theo ý kiến khiêm nhường của tôi, điều này có thể là biểu hiện ở các khu vực khác. Nói cách khác, các đại lý và môi giới đã cố gắng để cram khách hàng của họ vào một bán là những người cùng một người coi bồi bàn nặng, hoặc bước vào ngón chân của hàng xóm, hoặc cắt bạn lưu lượng truy cập. Tất cả chúng đều có triệu chứng của bệnh tương tự, mà là tự kiêu qúa đáng. Narcissistic các đại lý là ít nhất là yêu thích của tôi để đối phó với trong một giao dịch, bởi vì họ đang đưa ra ít nhất, và ít nhất là sẵn sàng hy sinh thay mặt cho khách hàng của họ. Họ là như nhau những cái mà tôi tìm thấy bản thân mình nói về khi tôi nói, "làm thế nào người này làm cho bất kỳ tiền vào bất động sản? Họ là như vậy khó khăn để có được cùng với!"Thật không may, tôi thấy mình nói rằng quá thường xuyên. Tôi chắc rằng bạn đã nghe nói một khách hàng tiềm năng nói, "Vâng, tôi đã không thực sự có kinh nghiệm rất tốt với Realtors trong quá khứ." Tôi luôn luôn nhanh chóng trả lời, "Tôi, không phải!" Cảm thấy tự do để ăn cắp dòng này nếu bạn muốn. Điểm bao quát của tôi ở đây là gì? Nó là đơn giản. Chúng tôi được trả tiền để phục vụ như fiduciaries cho khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn là người mới để kinh doanh, tôi sẽ cho phép bạn tìm kiếm là một trong thuật ngữ hoặc trên Google. Đối với phần còn lại của bạn, hãy xem xét các chi nhánh của từ này. Nghe có vẻ vô hại, đủ, nhưng nó có một ý nghĩa rất sâu sắc. Fiduciary đúng là nghĩa vụ phải đặt lợi ích của khách hàng của mình trước nhu cầu riêng của mình hoặc muốn, đúng không? Bạn đang làm điều này với mỗi giao dịch? Tôi biết rằng tôi có lẽ đã có một số ít bán hàng (đa số là vào đầu sự nghiệp bất động sản của tôi) mà có thể rơi vào một khu vực màu xám. Nói cách khác, có lẽ tôi là tự đề cao một chút. Không phải hôm nay, Tuy nhiên. Tôi tự hào về tiểu bang mà tôi đã không bao giờ bị đe dọa với một vụ kiện, cũng không có tôi đã phải trải qua một trung gian hòa giải để bán bất kỳ. Tôi muốn giữ nó như vậy, đó là lý do tại sao tôi coi trọng trách nhiệm Ủy thác của tôi. Xây dựng các mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau là cách duy nhất để xây dựng một doanh nghiệp thích hợp bất động sản, ít trong tâm trí của tôi.Tôn trọng không gian tinh thần của khách hàng của bạn, và làm tốt nhất của bạn để đặt nhu cầu của họ đầu tiên. Bạn sẽ được vui mừng bạn đã làm. Bản quyền 2008 Austin nhà Jason Crouch

Kết quả (Việt) 2:

Tôi mất gia đình của tôi để IHOP cho một bữa ăn sáng muộn (hoặc đầu ăn trưa) ngày nay khoảng 11:00 hay như vậy, và tôi đã ngạc nhiên khi thấy rằng có một sự chờ đợi khoảng 15 phút trước khi chúng ta có thể ngồi. Chúng tôi ngồi trên một băng ghế dài có đệm với nhau trong khi chúng tôi chờ đợi. Tôi thích "người xem", một phần vì tôi cũng giống như cố gắng tìm người ra, và một phần vì tôi có thể nhìn thấy một người nào đó mà tôi biết. Những trò đùa lâu đời với vợ tôi là chúng ta sẽ có khả năng luôn luôn nhìn thấy một ai đó mà tôi biết nếu chúng tôi đi bất cứ nơi nào đông đúc từ xa.
Trong khi chúng tôi đang ngồi đó, một số người đã đến và ngồi ngay cạnh tôi. Khi tôi nói "ngay bên cạnh tôi", tôi có nghĩa RIGHTNEXTTOME. Họ đã quá gần gũi, và tôi cảm thấy như đó là một cuộc xâm lược nhỏ của không gian cá nhân của tôi. Để chắc chắn, có những điều mà không thấy thoải mái hơn, nhưng nó đã được xếp lên đó với được nhồi vào một thang máy tòa nhà chọc trời cho tôi.
Tôi nghĩ về không gian tinh thần cá nhân của chúng ta, và làm thế nào dễ dàng là để cảm thấy áp lực hay căng thẳng với các quyết định hoặc các sự kiện quan trọng . Khi tôi đang đối phó với người mua và người bán, tôi luôn cố gắng để được lưu tâm về điều này.
Tôi đã chứng kiến nhiều đại lý những người dường như hoàn toàn không biết gì về trạng thái tinh thần khách hàng của họ ', rèn trước một cách mù quáng cố gắng để đóng đối phó. Theo thiển ý của tôi, điều này được thể hiện trong các lĩnh vực khác. Nói cách khác, các đại lý và môi giới người cố gắng nhồi nhét khách hàng của họ thành một bán là những người cùng một người đối xử với những người phục vụ tồi tệ, hoặc bước vào ngón chân của hàng xóm, hoặc cắt bạn tắt trong giao thông. Tất cả những là triệu chứng của bệnh giống nhau, đó là tự đại.
Đại lý tự yêu là yêu thích nhất của tôi để đối phó với trong một giao dịch, bởi vì họ là những người ít cho đi, và nhất là sẵn sàng hy sinh thay mặt cho khách hàng của họ. Họ là những người mà tôi tìm thấy bản thân mình nói về khi tôi nói, "Làm thế nào để người này thực hiện bất kỳ tiền vào bất động sản? Họ rất khó khăn để có được cùng với!"
Thật không may, tôi thấy mình nói rằng quá thường xuyên. Tôi chắc rằng bạn đã nghe một khách hàng tiềm năng nói, "Vâng, tôi đã không thực sự có kinh nghiệm rất tốt với Realtors trong quá khứ." Tôi luôn luôn nhanh chóng phản ứng, "Nhớ, không phải!" Hãy ăn cắp dòng này nếu bạn muốn.


Điểm bao quát của tôi ở đây là gì?

Đó là đơn giản. Chúng tôi được trả tiền để phục vụ nhận uỷ thác cho các khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn là người mới đến kinh doanh, tôi sẽ cho phép bạn nhìn thấy một trong những thuật ngữ hoặc trên Google. Đối với phần còn lại của bạn, hãy xem xét các chi nhánh của từ này. Nghe có vẻ vô hại đủ, nhưng nó có một ý nghĩa khá sâu.
Một ủy thác thực sự là nghĩa vụ phải đưa lãi suất / khách hàng của mình của ông trước / nhu cầu riêng của mình hoặc muốn, phải không? Bạn đang làm điều này với mỗi giao dịch? Tôi biết rằng tôi đã có thể có một số ít các doanh (hầu hết trong số họ đầu trong sự nghiệp bất động sản của tôi) mà có lẽ rơi vào một vùng màu xám. Nói cách khác, có lẽ tôi là một chút tự đề cao. Không phải hôm nay, tuy nhiên. Tôi tự hào nói rằng tôi chưa bao giờ bị đe dọa với một vụ kiện, cũng không có tôi đã phải trải qua một cuộc hòa giải cho bất kỳ bán hàng. Tôi muốn giữ nó như vậy, đó là lý do tại sao tôi chịu trách nhiệm ủy thác của tôi một cách nghiêm túc. Mối quan hệ xây dựng dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau là cách duy nhất để xây dựng một doanh nghiệp bất động sản phù hợp, ít nhất là trong tâm trí của tôi.
Tôn trọng không gian tinh thần của khách hàng của bạn, và làm bạn rất tốt nhất để đặt những nhu cầu của họ trước. Bạn sẽ được vui mừng bạn đã làm.

Copyright 2008 Austin Homes Jason Crouch