1. Giấy phép vấn đề
Permission-based email marketing là con đường tốt nhất để phát triển lâu dài mối quan hệ tiếp thị email. Khi bạn yêu cầu sự cho phép, bạn có thể xây dựng một danh sách những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn và tôi rất vui mừng được nghe từ bạn. Họ có nhiều khả năng để mở email của bạn, ít có khả năng để đánh dấu nó như là spam, và sẽ ở lại với bạn lâu hơn liên lạc được thêm vào mà không được sự đồng ý. Theo giải thích trong M3AAWG Senders Best Practices Common, Version 3.0: Các nguyên tắc cơ bản cho việc gửi email hoặc thông điệp điện tử khác, đặc biệt với số lượng lớn và các thông điệp tiếp thị liên quan, là người gửi phải có sự đồng ý rõ ràng của người nhận trước khi gửi tin nhắn đến một địa chỉ email và các năm trước để thêm người nhận bất kỳ thông tin liên lạc liên tục và lặp đi lặp lại. . Người nhận là ít có khả năng báo cáo tin nhắn không mong muốn như hoặc lạm dụng nếu họ sẵn sàng ký hợp đồng cho các tin nhắn Dưới đây là một số điều cần lưu ý: Không bao giờ thuê hoặc mua một danh sách: Đây là một cách chắc chắn để có email của bạn được đánh dấu là thư rác và tạo ra khiếu nại. Thiết lập cách để mọi người nói, "Vâng, tôi muốn bạn liên hệ với tôi": Điều này có thể được thực hiện trong cả hai cách cao và công nghệ thấp. Bạn có thể thêm một lần đăng ký tờ giấy trên quầy trong cửa hàng của bạn hoặc thêm một liên kết đến một hình thức đăng ký trực tuyến trên trang web của bạn hoặc trang Facebook. Nếu bạn không chắc chắn - cung cấp cho họ sự lựa chọn để lựa chọn trong: Bạn có thể có thẻ kinh doanh mà bạn thu thập được tại các triển lãm hoặc các sự kiện và không chắc về việc họ muốn nhận thông tin cập nhật từ doanh nghiệp của bạn. Đừng chỉ cần thêm chúng vào danh sách của bạn! Thay vào đó, hãy gửi cho họ một email cá nhân với một liên kết đến hình thức đăng ký của bạn và yêu cầu họ đăng ký. 2. Thu thập địa chỉ email đúng cách Khi thêm liên lạc mới vào danh sách email của bạn, điều quan trọng là phải có một hệ thống để thông báo cho người dùng rằng thuê bao của họ được xác nhận. Với Constant Contact, quá trình này được thiết lập tự động. Cho dù bạn đang thêm địa chỉ liên lạc mới bằng tay hoặc sử dụng một công cụ đăng ký trực tuyến để thêm liên lạc mới vào danh sách email của bạn -. Liên lạc sẽ được gửi một email chào đón Bạn có thể tùy chỉnh email này với thông tin về doanh nghiệp của bạn, chi tiết về những gì họ có thể mong đợi tiếp nhận, và thông tin về những cách thức khác nhau người ta có thể kết nối với doanh nghiệp của bạn. Email chào mừng là cơ hội hoàn hảo để tái khẳng định quyết định của mình để gia nhập danh sách của bạn và bắt đầu mối quan hệ tắt trên bàn chân phải. Đối với điểm thưởng thêm, sử dụng xác nhận opt-in (AKA, Double opt-in). Phương pháp này sẽ đòi hỏi mọi người click vào một link trong các email tự động để xác nhận đăng ký của họ trước khi bạn có thể bắt đầu gửi cho họ tiếp thị email. Sử dụng xác nhận opt-in để phát triển danh sách của bạn sẽ đảm bảo rằng không ai được thêm vào bởi sai lầm những người có thể đi vào để báo cáo thư của bạn là lạm dụng. 3. Hãy hủy đăng ký nghiêm túc Trong khi không ai thích nhìn thấy mọi người khỏi danh sách của họ, nếu liên hệ nhất định là không muốn nhận email của bạn, nó là tốt hơn để cung cấp cho họ các tùy chọn để lựa chọn ra hơn để cố gắng giữ chúng vào danh sách email của bạn. Nếu bạn 'tái Liên hệ khách hàng liên tục, sẽ có một liên kết hủy bỏ đăng ký trong mỗi email bạn gửi đi. Ngoài ra, hãy chắc chắn để kiểm tra hộp thư đến cho các địa chỉ mà bạn đang sử dụng để gửi các chiến dịch email của bạn, như nhiều người sẽ trả lời email của bạn và yêu cầu được đưa ra khỏi danh sách của bạn. Trong nhiều trường hợp, người ta bỏ đăng ký vì những thông tin mà họ nhận được là không có liên quan còn cho họ. Điều này không có nghĩa là họ sẽ không làm kinh doanh với bạn trong tương lai. Trong thực tế, nhiều người sẽ vẫn được kết nối với doanh nghiệp của bạn trên các kênh khác nhau như phương tiện truyền thông xã hội. Hãy chắc chắn để có thời gian để tìm ra lý do tại sao mọi người đang hủy đăng ký, đặc biệt là nếu bạn nhìn thấy một sự gia tăng trong số đó. Trong Constant Contact, chúng tôi cung cấp cho mọi người khả năng để thực hiện một lưu ý về lý do tại sao họ đang rời khỏi danh sách của bạn. Kiểm tra các ý kiến opt-out cho các chủ đề phổ biến; có lẽ thời gian của mình để làm một số danh sách vệ sinh! Bạn không muốn đưa mối quan hệ của bạn với khách hàng có nguy cơ bằng cách gửi email không mong muốn. Muốn tìm hiểu thêm? Chúng tôi làm việc chăm chỉ để ở trên đầu trang của những tin tức tiếp thị trực tuyến mới nhất và phát triển, và chắc chắn rằng bạn có những thông tin bạn cần thành công.
đang được dịch, vui lòng đợi..
