Always saying yes does not have to

Always saying yes does not have to imply total compromise.
Your answer should be yes, but in a way in which you can accommodate the customer’s needs.
Are there limits to what you can do?
Of course.
There are budget and legal restrictions.
Look for alternative win–wins, where you can say yes while remaining within your limits.

give away profits
they consider it merely "the cost of doing business"

Recall a service encounter in which you became angry.

Kết quả (Việt) 1:

Luôn luôn nói rằng có không phải bao hàm tất cả sự thỏa hiệp. Câu trả lời của bạn nên có, nhưng trong một cách mà trong đó bạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Có giới hạn để bạn có thể làm gì? Tất nhiên. Không có ngân sách, có những hạn chế pháp lý. Tìm kiếm thay thế thắng-thắng, nơi bạn có thể nói có trong khi còn trong giới hạn của bạn.cung cấp cho lợi nhuận họ xem xét nó chỉ đơn thuần là "chi phí kinh doanh" Nhớ lại một cuộc gặp gỡ của dịch vụ mà bạn trở nên tức giận.

Kết quả (Việt) 2:

Luôn luôn nói có không có ngụ ý tổng thỏa hiệp.
Câu trả lời của bạn nên có, nhưng theo một cách mà bạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Có giới hạn với những gì bạn có thể làm gì?
Tất nhiên.
Có ngân sách và hạn chế pháp lý.
Nhìn cho chiến thắng-thắng khác, nơi mà bạn có thể nói có, trong khi còn nằm trong giới hạn của bạn. cho đi lợi nhuận mà họ xem xét nó chỉ đơn thuần là "các chi phí kinh doanh" Nhớ lại một cuộc gặp gỡ dịch vụ mà bạn trở nên giận dữ.