Chiến lược và chiến thuật Thuật ngữ chiến lược và chiến thuật thường bị nhầm lẫn. Vay mượn từ các chiến lược quân sự, liên quan đến các quyết định quan trọng của một chiến hoặc chiến dịch, chẳng hạn như việc dựa vào tên lửa hoặc bắn phá trên không. Chiến lược đại diện cho kế hoạch trò chơi tổng thể. Chiến thuật là quyết định trong quá trình trận chiến. Chiến thuật đại diện cho trên vị trí quyết định yêu cầu cần phải vì sự phát triển như kế hoạch chiến lược được thực hiện. Trong thực tế, chiến thuật là những quyết định hoặc hành động thực hiện để thực hiện các chiến lược phù hợp với thực tế và contingencies của chiến trường. Trong thực tế quan hệ công chúng, Tuy nhiên, chiến lược thường đề cập đến khái niệm tổng thể, cách tiếp cận, hoặc các kế hoạch chung cho chương trình được thiết kế để đạt được một mục tiêu. Chiến thuật tham khảo các mức độ hoạt động: sự kiện thực tế, phương tiện truyền thông và phương pháp được sử dụng để thực hiện các chiến lược. Cho Ví dụ, Wisconsin sữa tiếp thị của Hội đồng (WMMB) các chương trình thành công để vượt qua một trưng cầu dân ý minh hoạ sự khác biệt giữa chiến lược và chiến thuật. WMMB muốn để giành chiến thắng hỗ trợ sản xuất sữa ngày càng tăng, từ 5 đến 10 cent cho mỗi hundredweight sữa sản xuất, số tiền hướng đến nhà nước và khu vực chương trình khuyến mãi của sản phẩm sữa. Quốc hội uỷ thác rằng người nông dân chăn nuôi bò sữa trên toàn quốc đóng góp 15 xu cho mỗi hundredweight sữa họ bán để nghiên cứu và để thúc đẩy việc bán sữa sản phẩm. Của bắt buộc kiểm tra ra, năm xu đi để khuyến khích sữa quốc gia và Research Board, and five cents goes to state or regional organizations. Dairy farmers then choose which organization gets the other five cents, often called the "middle nickel." WMMB wanted Wisconsin producers to direct the discretionary five cents to the state organization. Program strategies included reinforcing the producers' belief in the need to build markets for Wisconsin dairy products; demonstrating WMMB's successes in marketing, research, and education; and enlisting influential third-party endorsements to reach targeted groups of producers. Tactics included check stuffers, newsletters, informational meetings, an 800-telephone number information service, the annual report, and exhibit booths at Farm Progress Days and the World Dairy Expo. The effect of these strategies and tactics was that 93 percent of the producers who cast ballots in the referendum voted in favor of directing the middle nickel to WMMB. Reasons for Planning Preparing a plan does not guarantee success, but it greatly enhances its chances. Strategic planning, however, is not universally accepted as part of public relations practice. The excuses practitioners give for not planning are similar to those offered by other managers: 1. "We don't have time." Practitioners who feel that they are already overloaded with work offer this excuse. Of course, they are missing the point that those with a plan typically make better use of their time, thus making time spent planning a wise investment. 2. "Why plan when things are changing so fast?" Plans get modified in light of changing circumstances; they are not cast in concrete. Having a plan, however, provides the baseline from which modifications can be made with full awareness that changes in strategy and direction are occurring. In fact, the more turbulent the environment, the greater the need to chart the changing course to the desired result, to have a plan.
đang được dịch, vui lòng đợi..
