Purpose– The purpose of this paper

Purpose
– The purpose of this paper is to identify the best approaches management should embrace to successfully attract and retain high quality human resource talent within the Niagara region's hospitality industry.

Design/methodology/approach
– A selected cross‐section of relevant and recent publications are reviewed. The key findings from a mini survey involving 14 senior hospitality managers in the Niagara region are shared.

Findings
– This paper suggests that the hospitality managers should: understand the basics related to good human resource management practices; know the “fair market value” for each position; foster relationships with colleges and universities to tap into student labor; encourage mature workers to apply for part‐time work; and cultivate a good relationship with seasonal employees and educate them on the rewards of a career within the hospitality industry. Through the industry survey, it was discovered that hospitality managers within the Niagara region are already executing some of these strategies. However, it was concluded that a stronger working relationship with the seasonal employees is required in the region.

Originality/value
– Two academics with hotel general manager experience in five countries join hands with the president for three four‐diamond hotels to write this paper. Given the background of the authors, it is expected that the viewpoints would be welcomed by hospitality managers.

Kết quả (Việt) 1:

Mục đích-Mục đích của giấy này là để xác định các phương pháp tiếp cận quản lý tốt nhất nên nắm lấy thành công thu hút và giữ chân tài năng nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành khách sạn Niagara vùng.Thiết kế/phương pháp/cách tiếp cận-Một cross‐section được lựa chọn của các ấn phẩm có liên quan và gần đây là xem xét. Những phát hiện quan trọng từ một mini điều tra liên quan đến khách sạn cao cấp 14 quản lý vùng Niagara được chia sẻ.Kết quả-Giấy đề nghị rằng các nhà quản lý khách sạn nên: hiểu các khái niệm cơ bản liên quan đến thực tiễn quản lý tốt nguồn nhân lực; biết "giá thị trường" cho từng vị trí; nuôi dưỡng các mối quan hệ với các trường cao đẳng và đại học để khai thác vào học sinh lao động; khuyến khích người lao động trưởng thành để áp dụng cho part‐time việc; và nuôi dưỡng một mối quan hệ tốt với nhân viên theo mùa và giáo dục cho họ về những phần thưởng của một nghề nghiệp trong ngành khách sạn. Thông qua các cuộc khảo sát ngành công nghiệp, nó được phát hiện rằng hospitality quản lý bên trong vùng Niagara đã thực hiện một số các chiến lược. Tuy nhiên, nó đã được kết luận rằng một mối quan hệ làm việc mạnh mẽ hơn với người lao động theo mùa là cần thiết trong khu vực.Độc đáo/giá trị-Hai viện nghiên cứu với tổng giám đốc khách sạn kinh nghiệm trong năm quốc gia tham gia tay với tổng thống ba four‐diamond khách sạn để viết bài này. Với nền của các tác giả, Hy vọng rằng những quan điểm sẽ được chào đón bởi người quản lý khách sạn.

Kết quả (Việt) 2:

Mục đích
- Mục đích của bài viết này là để xác định tốt nhất phương pháp tiếp cận quản lý nên nắm lấy thành công thu hút và giữ nhân tài nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành khách sạn của khu vực Niagara.

Thiết kế / phương pháp / cách tiếp cận
- Một lựa chọn mặt cắt ngang của các ấn phẩm có liên quan và gần đây được xem xét. Những phát hiện quan trọng từ một cuộc khảo sát nhỏ liên quan đến quản lý 14 khách sạn cao cấp ở các khu vực Niagara được chia sẻ.

Những phát hiện
- giấy này cho thấy rằng các nhà quản lý khách sạn nên: hiểu những điều cơ bản liên quan đến hoạt động quản lý tài nguyên tốt của con người; biết "giá thị trường" đối với từng vị trí; mối quan hệ nuôi dưỡng với các trường cao đẳng và đại học để khai thác lao động học sinh; khuyến khích người lao động trưởng thành để áp dụng cho công việc bán thời gian; và nuôi dưỡng một mối quan hệ tốt với nhân viên thời vụ và giáo dục họ về những phần thưởng của một sự nghiệp trong ngành công nghiệp khách sạn. Qua khảo sát ngành công nghiệp, người ta phát hiện ra rằng các nhà quản lý khách sạn trong khu vực Niagara đã thực hiện một số chiến lược. Tuy nhiên, nó đã được kết luận rằng một mối quan hệ làm việc chặt chẽ hơn với người lao động theo mùa là cần thiết trong khu vực.

Độc đáo / giá trị
- Hai học giả với khách sạn kinh nghiệm quản lý nói chung trong năm quốc gia tham gia bàn tay với tổng thống cho ba khách sạn bốn viên kim cương để viết bài báo này. Với nền của các tác giả, đó là mong rằng các quan điểm sẽ được chào đón bởi các nhà quản lý khách sạn.