key account manager – OEM Nationwid

key account manager – OEM Nationwide
Shell Viet Nam - - Tháng 7/2013 đến Hiện tại



1.1.Customer Management: • Develop annual business plan per customer to ensure delivery of business objectives and targets and develop annual sales plan with list of sales activities to be generated incremental volume to meet with annual business plan.



• Conduct monthly and quarterly business review with customer and derive necessary corrective actions plan


• Analyze customer financial performance in term of pricing, margin, portfolio, inventory, credit and risk.


• Identify and recommend effective trade promotion concepts supported by local promo budget and develop promotional plan within budget allocation to be reviewed in regular basic.


• Collect competitor information from the fields which will be a basis for analyzing pricing list, trade promotion, discount scheme to be compared with our programs. Then, to propose ad-hoc promotion properly in order to ensure corrective actions to achieve sales target and to assess the effectiveness of trade promotion to complete review or learning of its overall effectiveness.


• Understand key account management in terms of customer relationship management and customer service management (as opposed to just selling).


• Strong analysis and problem solving ability.


• Track record in delivering results and achieving business/sales targets. 2. Debt & Cash collection management: • Ensure efficient and effective collection to manage overdue and / or receivables within the targets. • Review monthly Debt Management Report and manage overdue debt chasing activities. 3. Business Reporting: Monthly performance review against business objectives and targets per customer










1.

Achievement:

•

Great performance in 2014 – 2nd rank in South East Asia. Reward trip to Venice in the Shell Global Commercial Competition in 2015

•

Best Account Manager in Quarter 1/2014.




Trade Marketing Executive Traditional trade – Nationwide cum Sales Planner
KAO COMPANY VIETNAM - - Tháng 10/2011 đến Tháng 5/2013



1. Develop Promotion Plan, Display programmes:


– Develop and maintain Distribution and Display activities


– Build up guideline for Merchandizing and using POP at shop front effectively


– Managing displayed shop follow Kao standard


2. Planning:


– Set up selling promotion program for Sales team Nationwide


– Maximize business opportunity through Customer and Market understanding


– Make Sales forecast for the channel by period


– Contribute to the success of channel marketing initiatives by working with Marketing team to recommend promotion activities, sales drive programs, as well as merchandizing plans for channel


– Controlling and utilizing channel sales expenses budget effectively and efficiently, support to Channel Manager


– Coordinate with Production Department to have enough goods for promotion scheme, and goods for Sales to achieve Sales target


3. Internal and external communication:


– Closely work with Sales Manager in each location


– Have a good relationship with Distributor to cascade program for Sub-distributors


4. Support National Sales manager:


– Making proposal on time to make sure a smooth flow of programmes


– Active in suggest ideas or opinions to improve Sales activities and Sales result

1.

Achievement:

•

Quickly catch the work, Well - support Sales team.




Assistant Sales Manager cum Sales Planner
PEPSICO Viet Nam - - Tháng 10/2007 đến Tháng 8/2011



1. Support the Development of Strategic Plan, Annual Organization Plan, and Business Assessment


– Develop trend analysis (volume, share, pricing) and benchmarking to insure accuracy/ reliability of targets and identify improvement opportunities.


– Support quantification of action plans


2. Sales Analyses, Reporting and Forecasting


– Develop economics to understand performance ( channel trends, brand/package trends etc.)


– Facilitate sales management reporting


– Support development of periodic and annual target setting and business performance analyses


– Get clear about production to ensure enough goods for market


3. Personal Assistant to Sales Manager


– Assist Sales Manager in arranging meeting


– Support Sales Manager as required


4. Support the implement of display:


– Cascade display programmes


– Allocate POSMs, keep track the programmes








5. Supervise Sales Administrator:


- Ensure the two ways communication between internal and external


- Handle customer complaints


Others:


- Organize internal training, Outside Workshop training for Sales staff


- Build up team building activities, trips, events when required


- Set up processes to enable report b

Kết quả (Việt) 1:

quản lý tài khoản quan trọng-OEM Nationwide Shell Việt Nam--Tháng 7/2013 đến Hiện tại 1.1.customer quản lý: • phát triển hàng năm kế hoạch kinh doanh cho mỗi khách hàng để đảm bảo giao hàng của mục tiêu và mục tiêu kinh doanh và phát triển các kế hoạch kinh doanh hàng năm với danh sách các hoạt động bán hàng được tạo ra khối lượng tăng để đáp ứng với kế hoạch kinh doanh hàng năm.• Tiến hành xem xét kinh doanh hàng tháng, hàng quý với khách hàng và rút ra kế hoạch hành động khắc phục cần thiết• Phân tích hoạt động tài chính của khách hàng trong thời hạn của giá cả, lợi nhuận, danh mục đầu tư, hàng tồn kho, tín dụng và rủi ro.• Xác định và đề nghị thương mại hiệu quả khái niệm xúc tiến hỗ trợ của ngân sách địa phương quảng cáo và phát triển kế hoạch quảng cáo bên trong ngân sách phân bổ để được xem xét trong cơ bản thường xuyên. • Thông tin thu thập các đối thủ cạnh tranh từ các lĩnh vực mà sẽ là một cơ sở cho việc phân tích danh sách giá cả, xúc tiến thương mại, giảm giá các kế hoạch để được so sánh với các chương trình của chúng tôi. Sau đó, đề xuất các chương trình khuyến mại đặc biệt đúng cách để đảm bảo rằng các hành động khắc phục để đạt được mục tiêu bán hàng và để đánh giá hiệu quả của các xúc tiến thương mại để xem xét đầy đủ hoặc học tập hiệu quả tổng thể của nó.• Hiểu quản lý tài khoản quan trọng về mặt quản lý quan hệ khách hàng và quản lý Dịch vụ khách hàng (như trái ngược với chỉ bán).• Phân tích mạnh mẽ và khả năng giải quyết vấn đề. • Hồ sơ theo dõi cung cấp kết quả và để đạt được mục tiêu kinh doanh/bán hàng. 2. nợ & tiền quản lý bộ sưu tập: • đảm bảo bộ sưu tập hiệu quả và hiệu quả để quản lý quá hạn và / hoặc các khoản phải thu trong các mục tiêu. • Xem xét hàng tháng nợ quản lý báo cáo và quản lý các khoản nợ quá hạn theo đuổi các hoạt động. 3. doanh nghiệp báo cáo: Hàng tháng xem xét hiệu suất chống lại các mục tiêu kinh doanh và mục tiêu cho mỗi khách hàng 1.Thành tích:•Hiệu suất tuyệt vời trong năm 2014-2 rank ở đông nam á. Phần thưởng chuyến đi tới Venice trong cạnh tranh thương mại toàn cầu Shell trong năm 2015•Tốt nhất quản lý tài khoản trong quý 1/2014. Thương mại thương mại Marketing Executive truyền thống-Nationwide kiêm kế hoạch bán hàng Công ty KAO Việt Nam - Tháng 10/2011 đến Tháng 5/2013 1. xây dựng kế hoạch khuyến mãi, chương trình Hiển thị: -Phát triển và duy trì phân phối và hiển thị hoạt động -Xây dựng hướng dẫn cho súc và sử dụng POP tại cửa hàng phía trước một cách hiệu quả -Quản lý sẽ hiển thị cửa hàng theo tiêu chuẩn Kao2. lập kế hoạch: -Thiết lập bán chương trình xúc tiến cho đội ngũ bán hàng Nationwide -Tối đa hóa cơ hội kinh doanh thông qua sự hiểu biết khách hàng và thị trường -Thực hiện bán hàng thời cho kênh của thời gian -Góp phần vào sự thành công của kênh tiếp thị sáng kiến làm việc với đội để giới thiệu các hoạt động khuyến mại, chương trình lái xe bán hàng, cũng như các súc kế hoạch cho các kênh tiếp thị-Kiểm soát và sử dụng ngân sách chi phí bán hàng kênh có hiệu quả và hiệu quả, hỗ trợ quản lý kênh -Phối hợp với sản xuất các bộ phận phải có đủ hàng cho chương trình khuyến mãi và hàng hoá cho doanh số bán hàng đạt được mục tiêu bán hàng3. nội bộ và bên ngoài giao tiếp: -Chặt chẽ làm việc với người quản lý bán hàng tại mỗi địa điểm -Có một mối quan hệ tốt với các nhà phân phối chương trình cascade cho nhà phân phối phụ4. hỗ trợ quản lý bán hàng quốc gia: -Thực hiện đề nghị vào thời gian để đảm bảo một mịn chảy của chương trình -Hoạt động trong đề xuất ý tưởng hoặc ý kiến để cải thiện các hoạt động kinh doanh và kết quả kinh doanh1.Thành tích:•Nhanh chóng nắm bắt công việc, cũng - hỗ trợ đội ngũ bán hàng. Trợ lý quản lý bán hàng kiêm kế hoạch bán hàng PEPSICO Việt Nam - Tháng 10 năm 2007 đến Tháng 8/2011 1. hỗ trợ việc phát triển các kế hoạch chiến lược, kế hoạch hàng năm của tổ chức và doanh nghiệp đánh giá -Phân tích xu hướng phát triển (khối lượng, chia sẻ, giá cả) và điểm chuẩn để bảo đảm tính chính xác / độ tin cậy của các mục tiêu và xác định các cơ hội cải thiện.-Hỗ trợ định lượng kế hoạch hành động2. bán hàng phân tích, báo cáo và dự báo-Phát triển kinh tế để hiểu hiệu suất (kênh xu hướng, thương hiệu/gói xu hướng vv)-Tạo thuận lợi cho quản lý bán hàng báo cáo-Hỗ trợ phát triển của thiết lập mục tiêu định kỳ và hàng năm và phân tích hiệu suất kinh doanh-Nhận được rõ ràng về sản xuất để đảm bảo đủ hàng hóa cho thị trường 3. trợ lý cá nhân để quản lý bán hàng-Hỗ trợ quản lý bán hàng trong việc sắp xếp cuộc họp-Hỗ trợ quản lý bán hàng theo yêu cầu 4. hỗ trợ thực hiện màn hình hiển thị:-Cascade Hiển thị chương trình-Phân bổ POSMs, tiếp tục theo dõi các chương trình 5. Giám sát quản trị bán hàng:-Đảm bảo hai cách giao tiếp giữa trong và ngoài-Xử lý khiếu nại khách hàngNhững người khác:-Tổ chức đào tạo nội bộ, bên ngoài hội thảo đào tạo cho nhân viên bán hàng-Xây dựng đội ngũ xây dựng hoạt động, chuyến đi, sự kiện khi có yêu cầu-Thiết lập quy trình để cho phép báo cáo b

Kết quả (Việt) 2:

chính quản lý tài khoản - OEM quốc
Shell Việt Nam - - Tháng 7/2013 to Hiện tại 1.1.Customer quản lý: • Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm cho mỗi khách hàng để đảm bảo cung cấp các mục tiêu và các chỉ tiêu kinh doanh và phát triển các kế hoạch bán hàng hàng năm với danh sách các hoạt động bán hàng để được tạo ra khối lượng gia tăng để đáp ứng với kế hoạch kinh doanh hàng năm. • Tiến hành xem xét kinh doanh hàng tháng và hàng quý với khách hàng và lấy được hành động khắc phục cần thiết kế hoạch công • Phân tích hiệu quả tài chính của khách hàng trong thời hạn của giá cả, lợi nhuận, danh mục đầu tư, hàng tồn kho, tín dụng và rủi ro. • Xác định và đề nghị có hiệu quả khái niệm xúc tiến thương mại hỗ trợ bởi ngân sách quảng cáo địa phương và phát triển các kế hoạch quảng cáo trong phân bổ ngân sách phải được xem xét trong cơ bản thường xuyên. • Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh từ các lĩnh vực đó sẽ là cơ sở cho việc phân tích danh sách giá cả, xúc tiến thương mại, chương trình giảm giá để được so sánh với chương trình của chúng tôi . Sau đó, đề xuất các khuyến mãi quảng cáo-hoc đúng cách để đảm bảo các hành động khắc phục để đạt được mục tiêu bán hàng và đánh giá hiệu quả của xúc tiến thương mại để hoàn thành xem xét lại hoặc học tập hiệu quả tổng thể của nó. • Hiểu quản lý tài khoản chính về quản lý quan hệ khách hàng và khách hàng quản lý dịch vụ (như trái ngược với chỉ bán hàng). • phân tích mạnh và giải quyết vấn đề khả năng. • theo dõi kỷ lục trong việc cung cấp các kết quả đạt được và kinh doanh / mục tiêu bán hàng. 2. Nợ & Cash sưu tập quản lý: • Đảm bảo thu hiệu quả và hiệu quả để quản lý quá hạn và / hoặc các khoản phải thu trong các mục tiêu. • Báo cáo đánh giá hàng tháng Quản lý nợ và quản lý hoạt động đuổi nợ quá hạn. 3. Báo cáo kinh doanh: đánh giá hiệu quả hàng tháng so với mục tiêu kinh doanh và mục tiêu cho mỗi khách hàng 1. Thành tích: • Great hiệu suất trong năm 2014 - cấp bậc thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á. Phần thưởng chuyến đi đến Venice trong cuộc thi Toàn Cầu Shell vào năm 2015 • Best Account Manager trong Quý 1/2014. Triển Marketing truyền thống thương mại - toàn quốc kiêm bán hàng Planner KAO CÔNG TY VIỆT NAM - - Tháng 10/2011 to Tháng 5/2013 1. Xây dựng kế hoạch khuyến mãi, các chương trình hiển thị: - Xây dựng và duy trì các hoạt động phân phối và hiển thị - Xây dựng hướng dẫn cho hàng hoá và sử dụng POP tại phía trước cửa hàng hiệu quả - Quản lý cửa hàng hiển thị theo tiêu chuẩn Kao 2. Kế hoạch: - Thiết lập bán chương trình khuyến mãi cho đội ngũ bán hàng toàn quốc - Tối đa hóa cơ hội kinh doanh thông qua các khách hàng và hiểu biết thị trường - Thực hiện bán hàng dự báo cho các kênh của thời kỳ - Đóng góp vào sự thành công của các sáng kiến tiếp thị kênh bằng cách làm việc với đội ngũ tiếp thị để giới thiệu các hoạt động quảng bá, bán hàng hiện các chương trình, cũng như kế hoạch vực hàng hoá cho kênh - Kiểm soát và sử dụng kênh ngân sách chi phí bán hàng hiệu quả và hiệu quả, hỗ trợ để Channel Manager - Phối hợp với Bộ phận Sản xuất để có đủ hàng hóa cho chương trình khuyến mãi, hàng hoá cho doanh để đạt được mục tiêu bán hàng 3. Truyền thông nội bộ và bên ngoài: - Bám sát làm việc với Giám đốc kinh doanh tại mỗi địa điểm - Có mối quan hệ tốt với các nhà phân phối để thác chương trình cho Sub-nhà phân phối 4. Hỗ trợ quản lý quốc gia bán hàng: - Lập đề nghị về thời gian để đảm bảo một dòng chảy êm của chương trình - Active trong đề xuất ý tưởng hoặc ý kiến để cải thiện hoạt động bán hàng và bán hàng dẫn 1. Thành tích: • . Nhanh chóng nắm bắt công việc, Vâng - nhóm hỗ trợ bán hàng Sales Assistant Giám đốc kiêm bán hàng Planner PEPSICO Việt Nam - - Tháng 10/2007 to Tháng 8/2011 1. Hỗ trợ sự phát triển của kế hoạch chiến lược, kế hoạch tổ chức hàng năm, và đánh giá kinh doanh - Xây dựng phân tích xu hướng (khối lượng, chia sẻ, giá cả) và điểm chuẩn để đảm bảo độ chính xác / độ tin cậy của các mục tiêu và xác định các cơ hội cải tiến. - Hỗ trợ định lượng của kế hoạch hành động 2. Phân tích bán hàng, báo cáo và Dự báo - Phát triển kinh tế để hiểu hiệu suất (xu hướng kênh, xu hướng thương hiệu / gói, vv) - Tạo điều kiện cho báo cáo quản lý bán hàng - Hỗ trợ phát triển của thiết lập mục tiêu và định kỳ hàng năm và kết quả kinh doanh Phân tích - Nhận rõ ràng về sản xuất để đảm bảo đủ hàng hóa cho thị trường 3. Trợ lý cá nhân để quản lý bán hàng - Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh trong việc sắp xếp cuộc họp - Quản lý Hỗ trợ bán hàng theo yêu cầu 4. Hỗ trợ thực hiện của màn hình: - chương trình hiển thị Cascade - Phân bổ POSMs, giữ theo dõi các chương trình 5. Giám sát Quản trị Kinh doanh: - Đảm bảo thông tin liên lạc hai cách giữa bên trong và bên ngoài - Xử lý các khiếu nại của khách hàng khác: - Tổ chức đào tạo nội bộ, đào tạo Hội thảo bên ngoài cho nhân viên bán hàng - Xây dựng các hoạt động xây dựng nhóm, các chuyến đi, các sự kiện khi cần thiết - Thiết lập các quy trình để bật báo cáo b