Các cơ sở hạ tầng cơ bản sử dụng công nghệ kết hợp các dịch vụ và đại lý dưới một kiến trúc hướng dịch vụ cho hợp tác kinh doanh giữa các đối tác kinh doanh. Đại lý khác nhau mô hình dịch vụ, đại lý dịch vụ dữ liệu, dịch vụ đại lý giải quyết và đại lý dịch vụ khác đang được triển khai và di chuyển đến các địa điểm khác nhau (Hình 9). Qua ranh giới tổ chức để thực hiện các dịch vụ được chỉ định. Kết quả là làm cho các thành viên trong chuỗi cung ứng hiệu quả hơn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, và hiệu quả hơn trong việc giảm tổng chi phí trong chuỗi cung ứng. Một kịch bản ngắn gọn có thể được mô tả như sau:
đang được dịch, vui lòng đợi..