Another way to send clear signals i

Another way to send clear signals is to use familiar terms, jargon, and concepts. This can clarify and abbreviate messages when receivers are familiar with the terms. I Unvever , messages containing jargon can also con fuse receivers unfamiliar with those terms. I or example, a freshman cadet at the u.s. Air Force Academy might say to another, "I hope we get an ONP this weekend, because after three (.ÌRs, a PC I, and a SAMI. I ll need it." Because the second cadet understands this organizational jargon, he or she would have no difficulty understanding what was said. I low ever, a person unfamiliar with the Air Force Academy would not have the slightest idea what this conversation meant. I eariers should make sure followers understand any jargon they use—especially if the followers are relatively inexperienced. (In case you were wondering, the cadet said, "I hope we get a pass to go downtown this weekend, because after three academic tests, a military test, and a room inspection. I'll need it.")
Two other ways to improve the clarity of messages are to use unambiguous, concrete terms and to send congruent verbal and nonverbal signals. For example, a leader who tells a follower "Your monthly sales were down 22 percent last month" will more effectively communicate her concerns and cause less follower defensiveness than a leader who states, "Your performance has been poor." Thus the more specific the message, the less likely receivers will be confused about what it means. In addition, leaders will be more effective communicators if their nonverbal signals match the content of the message. Followers, like everyone, can get confused, and tend to believe nonverbal signals when leaders send mixed verbal and nonverbal messages. Similarly, followers may send mixed messages to leaders; communication goes both ways.
One particularly destructive form of incongruent verbal and nonverbal signals is sarcasm. It is not the anger of the message per se but rather the implicit message conveyed by dishonest words that drives a wedge in the trust between leaders and followers. It is unwise for leaders to always share their transitory feelings with subordinates; but if a leader is going to share his or her feelings, it is important to do so in a congruent manner. Similarly, it can be just as unwise for followers to share transitory feelings with leaders; but if it's done, it's important for verbal and nonverbal behaviors to be congruent.

Kết quả (Việt) 1:

Một cách khác để gửi tín hiệu rõ ràng là sử dụng thuật ngữ quen thuộc, biệt ngữ và khái niệm. Điều này có thể làm rõ và viết tắt tin nhắn khi máy thu quen thuộc với các điều khoản. Tôi Unvever, tin nhắn có chứa các biệt ngữ cũng có thể con cầu chì nhận không quen với những thuật ngữ. Tôi hoặc ví dụ, một học sinh sinh viên năm nhất tại học viện không quân Hoa Kỳ có thể nói, "tôi hy vọng chúng tôi có được một ONP điều này cuối tuần, vì sau khi ba (. ÌRs, một máy PC tôi, và một SAMI. Tôi sẽ cần nó. " Bởi vì thứ hai học sinh hiểu được biệt ngữ tổ chức này, anh ta hoặc cô ấy sẽ có không có khó khăn, sự hiểu biết những gì đã nói. Tôi thấp bao giờ hết, một người không quen thuộc với học viện không quân sẽ không có ý tưởng nhỏ nhất những gì chuyện này có nghĩa là. Tôi eariers nên đảm bảo rằng những người theo hiểu bất kỳ biệt ngữ họ sử dụng — đặc biệt là nếu những người theo là tương đối thiếu kinh nghiệm. (Trong trường hợp bạn đang tự hỏi, thiếu sinh quân nói, "tôi hy vọng chúng tôi có được một pass đi downtown cuối tuần này, bởi vì sau khi xét nghiệm học ba, một quân sự kiểm tra, và một phòng kiểm tra. Tôi sẽ cần nó.")Hai cách khác nhau để cải thiện độ rõ nét của tin nhắn là rõ ràng, cụ thể các điều khoản sử dụng và để gửi tín hiệu bằng lời nói và nonverbal đồng dư. Ví dụ, một người nói với một người đi theo "doanh thu hàng tháng của bạn đã xuống 22 phần trăm cuối tháng" lãnh đạo hiệu quả hơn sẽ giao tiếp mối quan tâm của mình và gây ra ít rong defensiveness hơn so với một nhà lãnh đạo tiểu bang, "hiệu suất của bạn đã được người nghèo." Do đó các chi tiết cụ thể thông điệp, ít có khả năng thu sẽ được nhầm lẫn về ý nghĩa của nó. Ngoài ra, các nhà lãnh đạo sẽ giao tiếp hiệu quả hơn nếu tín hiệu nonverbal của họ phù hợp với nội dung của tin nhắn. Theo tôi, giống như tất cả mọi người, có thể bị lẫn lộn, và có xu hướng tin nonverbal tín hiệu khi nhà lãnh đạo gửi tin nhắn bằng lời nói và nonverbal hỗn hợp. Tương tự như vậy, theo tôi có thể gửi tin nhắn hỗn hợp cho lãnh đạo; thông tin liên lạc đi cả hai cách.Một hình thức đặc biệt là phá hoại các tín hiệu bằng lời nói và nonverbal incongruent là mỉa mai. Nó không phải là sự giận dữ của thư cho mỗi se, nhưng thay vì thông điệp tiềm ẩn chuyển tải bằng lời không trung thực các ổ đĩa một wedge trong sự tin tưởng giữa các nhà lãnh đạo và những người theo. Nó là không khôn ngoan cho lãnh đạo luôn luôn chia sẻ cảm xúc của mình tạm thời với cấp dưới; nhưng nếu một nhà lãnh đạo sẽ chia sẻ cảm xúc của mình, nó là quan trọng để làm như vậy một cách đồng dư. Tương tự như vậy, nó có thể chỉ là không khôn ngoan cho những người theo để chia sẻ cảm xúc tạm thời với lãnh đạo; nhưng nếu nó được thực hiện, nó là quan trọng đối với hành vi bằng lời nói và nonverbal là đồng dư.

Kết quả (Việt) 2:

Một cách khác để gửi các tín hiệu rõ ràng là sử dụng thuật ngữ quen thuộc, thuật ngữ và khái niệm. Điều này có thể làm rõ và viết tắt thông báo khi nhận là quen thuộc với các điều khoản. Tôi Unvever, tin nhắn có chứa thuật ngữ cũng có thể nhận cầu chì con không quen với những điều khoản. Tôi hay ví dụ, một học viên năm thứ nhất tại chúng tôi Học viện Không quân có thể nói với nhau: "Tôi hy vọng chúng tôi có được một ONP cuối tuần này, vì sau ba (.ÌRs, một máy tính tôi, và Sami. Tôi sẽ cần nó." Vì các thiếu sinh quân thứ hai hiểu thuật ngữ tổ chức này, anh ta hoặc cô ấy sẽ không có khó khăn để hiểu những gì đã nói. tôi thấp bao giờ hết, một người không quen thuộc với Học viện không quân sẽ không có ý tưởng nhỏ những gì cuộc trò chuyện này có nghĩa gì. tôi eariers nên chắc chắn theo hiểu bất kỳ thuật ngữ họ sử dụng, đặc biệt là nếu những người theo tương đối thiếu kinh nghiệm. (Trong trường hợp bạn đang tự hỏi, các sinh viên sĩ quan nói: "tôi hy vọng chúng tôi có được một đường chuyền để đi trung tâm thành phố vào cuối tuần này, bởi vì sau khi ba bài kiểm tra học tập, kiểm tra quân sự, và một phòng kiểm tra. tôi sẽ cần nó. ")
có hai cách khác để cải thiện tính rõ ràng của thông điệp được sử dụng, điều kiện cụ thể rõ ràng và gửi các tín hiệu bằng lời hay các đồng dư. Ví dụ, một nhà lãnh đạo nói với một người theo dõi" doanh thu hàng tháng của bạn đã giảm 22 phần trăm trong tháng cuối cùng "sẽ tiếp hiệu quả hơn mối quan tâm của mình và gây ra phòng vệ ít người theo hơn một nhà lãnh đạo khẳng định," hiệu suất của bạn đã được người nghèo. "Do đó, cụ thể hơn thông điệp, người nhận ít có khả năng sẽ bị nhầm lẫn về những gì nó có nghĩa. Ngoài ra, các nhà lãnh đạo sẽ được truyền thông hiệu quả hơn nếu các tín hiệu phi ngôn ngữ của họ phù hợp với nội dung của tin nhắn. Người theo dõi, giống như tất cả mọi người, có thể bị lẫn lộn, và có xu hướng tin rằng các tín hiệu phi ngôn ngữ khi lãnh đạo gửi tin nhắn bằng lời hay các hỗn hợp. Tương tự như vậy, những người theo có thể gửi thông điệp lẫn lộn các lãnh đạo; truyền đi cả hai cách.
Một hình thức đặc biệt phá hoại của các tín hiệu phi ngôn ngữ bằng lời và không thích hợp là mỉa mai. Nó không phải là sự tức giận của tin nhắn mỗi se mà là thông điệp ngầm được truyền đạt bằng lời nói không trung thực mà các ổ đĩa một nêm trong sự tin tưởng giữa các nhà lãnh đạo và những người theo. Nó là không khôn ngoan cho các nhà lãnh đạo phải luôn luôn chia sẻ những cảm xúc nhất thời của họ với cấp dưới; nhưng nếu một nhà lãnh đạo là sẽ chia sẻ cảm xúc của mình, điều quan trọng là phải làm như vậy một cách đồng dư. Tương tự như vậy, nó có thể được chỉ là không khôn ngoan cho những người theo để chia sẻ những cảm xúc nhất thời với các nhà lãnh đạo; nhưng nếu nó được thực hiện, điều quan trọng đối với các hành vi bằng lời và không lời là đồng dư.