RATES AGREEMENTThis contract is mad

RATES AGREEMENT

This contract is made on Tuesday, March 31, 2015 between:
The Resort: ORIENTAL PEARL BEACH RESORT
(Hoang Ngoc Joint-Stock Company)
Address: 152 Nguyen Dinh Chieu St., Ham Tien Ward, Phan Thiet City - VIETNAM
Tel : [phone]
Fax : [phone]
Represented by: Mr. Le Ngoc Ha Position: General Manager
And:
The Travel Agent:

Address:
Tel :
Fax:
Email:
Represented by: Position:


AGREEMENT FOR: LEISURE AND MICE RATES
I. VALIDITY: November 01st 2015 to October 31st 2016

II. ACCOMODATION: BED & BREAKFAST RATES

Room Type Size
(Sqm) GIT
(8 Rooms and Up)
VND FIT

VND
Superior 32 1.290.000 1.400.000
Superior Garden View 32 1.390.000 1.500.000
Superior Ocean View 32 1.560.000 1.670.000
Deluxe Garden 44 1.890.000 2.000.000
Deluxe Ocean 44 2.100.000 2.210.000
Beach Front Bungalow 60 4.380.000 4.380.000
Beach Front Suite 60 4.380.000 4.380.000
Ocean View Suite 80 4.380.000 4.380.000
Extra Bed + Breakfast 650.000 650.000

- The above room rates are for one room (single or double occupancy), inclusive of breakfast, government tax, service charge, NET and non-commissionable.
- The rates cannot be used and given directly to consumers or corporate accounts



- The rates offered in this agreement are strictly confidential and may not be disclosed to third party for whatever purpose.
- Children policy:
- Free of charge up to two children less than 4 years old, sharing with parent’s room and using
existing bed(s)
- Child from 4 to less than 11 years old will be charged 130.000VND/child/day for breakfast.
- Child who is from 11 years old will be treated as adult.
Bonus : Half F.O.C room will be offered for every 08 (eight) paid rooms
III. SURCHARGE FOR PEAK DAYS: 450.000 VND per room per night will be added on the following occasions:

- New Year: December 31th, 2015 & January 01st, 02nd, 03rd,04th, 05th, 06th, 07th, 2016
- Lunar New year: February 9 th, 10 th, 11 th, 12 th, 13 th , 2016
- Kings Hung's anniversary: April 16 th, 2016
- Independent & International Labor Day: April 30th to May 02nd , 2016
- National day: September 02nd & 03rd, 2016
SPECIAL AND COMPULSORY DINNER FOR THE FOLLOWING DATES:

Travel Time Special Board Surcharge Adults
VND Children (5 -11 ages)
VND
24 Dec, 2015 Gala dinner 1.600.000 800.000
31 Dec, 2015 Gala dinner 2.000.000 1.000.000
30 April, 2016 Gala dinner 1.000.000 500.000
02 Sept, 2016 Gala dinner 1.000.000 500.000

IV. CHECK-IN & CHECK-OUT PROCEDURE

Check-in time is after 02:00 p.m. and check-out time is before 12:00 a.m. Extension of late check-out time is subject to availability and will be charged as follows:
- Check out until 18:00 - 50% of room rate
- Check out after 18:00 - 100% of room rate

V. RESERVATION POLICIES

- All above rates are applicable on your company’s account against the officially authorized travel agent voucher. Should client (s) pay by personal account, or extend the stay, the regular published rates or negotiated rates will be applied.
- Reservation is subject to availability and confirmation by Resort and the rate is applicable upon receiving advance reservation. In case no prior reservation has been made, the published rates would be applied.
- All reservation requests made by Travel Agent must be in writing, either by facsimile or e-mail, and subject to written confirmation, either by facsimile or e-mail from the Resort.
- Amendments, cancellations would be accepted via facsimile, e-mail or any official document from booker sent to Resort.
- The Booker must submit your clients’ name, arrival time, number of room required and meal arrangements at least six days for FIT and twenty-one days for group prior to the arrival.



VI. CANCELLATION & AMENDMENT:

All confirmed bookings whether cancelled, amended, postponed or similar situation will be accepted only with the official document from booker send to Oriental Pearl Beach Resort, and will be treated under the hotel cancellation policy as follows:

Low Season
(03rd May – 31 Oct) High Season
(1st Nov.- 02nd May)
(Except for Peak Period) Peak Season
(20th Dec – 20th Jan) CANCELLATION
CHARGE
> 7 days > 14 days > 30 days No charge
2 – 6 days 7 - 14 days 15 - 30 days 50% charge
2 - 6 days 7 - 14 days 75% charge
< 2 days < 2 days < 7 days 100% charge
No show No show No show 100% charge

- Cancellation Charge based on the total booking valued that are confirmed or contracted.
- Cancellation will not be charged at the result of unexpected incidents such as accident, natural calamities, etc… with official writing notice from client sent to the resort.
- Amendment has to be made at least 3 days prior to guest check-in. Otherwise, cancellation policies will be applied accordingly.
- Room wash-down more than 15% of the total booking is not acceptable, and the cancellation charge will be applied accordingly.

VII. COMPLAINTS:

All complaints that are received within 7 days after guests checked-out will be considered and processed; other than that, they will be considered invalid.

VIII. DEPOSIT:

Deposit is required for all bookings as soon as it’s confirmed and all the deposit is non-refundable
- Low Season: 30% deposit of total room charge and other services at least 30 days before arrival
- High Season: 50% deposit of total room charge and other services at least 45 days before arrival
- Peak Season: 70% deposit of total room charge and other services at least 60 days prior to check-in together with the Guest Rooming List
The Oriental Pearl Beach Resort has a right to cancel the entire booking if booker has not made any deposit or proper document to guarantee the booking as the agreed schedule.

IX. PAYMENT:

- If party B is not settled the payment according to the agreed schedule, party B will be responsible for the overdue amount that is calculated followed the Bank interest rate starting from the supposed settlement date to the actual settlement date.
- The actual value will be settled by Vietnamese currency.
- The resort will not responsible for any Banking fees.
- Payment must be settled upon Guest’s Check- out, except for those with approved credit facility.
- All remainder and the other expenditures need to be settled before guests check-out.

Our detailed bank’s account as follows:
Bank name: VIETCOMBANK ( Bank for Foreign Trade of Viet Nam) BINH THUAN Branch
Account name: Hoang Ngoc Joint Stock Company (Công Ty Cổ Phần Hoàng Ngọc)
Hoàng Ngọc Resort
Account number: VND 0071.00292.8996
Tax code: 3400-363-363
SWIFT code: BFTVVNVX

Thiếu TK tiền USD


X. TAX & SERVICE CHARGES:

The Resort reserved the right to adjust the rate here in greed without notice in the event of tax alteration by government and or service charge amendments.

XI. FORCE MAJEURE:

In events of a Force Majored, or of unpredictable events against which it is powerless or which are beyond its reasonable control, the party concerned shall be released from its obligations without compensation. That nevertheless under to inform the other party by every available means in order to limit potential loss or damage.

XII. JURISDICTION:

- Legally, this contract is in jurisdiction and ruled under the Laws of Vietnam. Any dispute which cannot be settled on an amiable basis relating to the validity, interpretation and performance of the present contract shall be taken to courts in which the hotel’s jurisdiction the hotel is located.

- This contract is valid upon acceptance of the above terms and conditions from both parties.

- This contract consists of 04 pages and is made into 02 originals, either in English or Vietnamese languages, which have the same legal value to each other. Each company keeps 01 original for application during the contract’s period mentioned as above.

Kindly return the signed of this agreement to us within 14 days from the date of issued. After which this offer shall be deemed to be null and void. Should you need any further information and/or assistance, please do not hesitate to contact us.





For and on behalf of For and on behalf of
ORIENTAL PEARL BEACH RESORT










Le Ngoc Ha
Director of Sales & Marketing
Date: ……./……./ 20145 Date:……./……./ 2015

Kết quả (Việt) 1:

TỶ GIÁ THOẢ THUẬNHợp đồng này được chia ra ngày thứ ba 31 Tháng ba, năm 2015 giữa: Khu nghỉ mát: ORIENTAL PEARL BEACH RESORT (Công ty cổ phần Ngọc Hoàng)Địa chỉ: 152 Nguyễn Đình Chiểu St., Ham Tien Ward, thành phố Phan Thiết – Việt NamĐiện thoại: (+ 84 62) 3 847 858Số Fax: (+ 84 62) 3 847 549Đại diện: ông Lê Ngọc Hà vị trí: Tổng Giám đốc Và: Đại lý du lịch: Địa chỉ: Điện thoại: Số Fax: Thư điện tử: Đại diện bởi: vị trí: THỎA THUẬN: TỶ GIÁ GIẢI TRÍ VÀ CHUỘTI. hiệu lực: Tháng 01 năm 2015 để ngày 31 năm 2016II. chỗ ở: Tỷ giá BED & BREAKFASTPhòng loại kích thước(M2) GIT(8 phòng và Up)PHÙ HỢP VỚI ĐỒNGVND Superior 32 1.290.000 1.400.000Superior Sân vườn xem 32 1.390.000 1.500.000Superior Ocean xem 32 1.560.000 1.670.000Phòng Deluxe Sân vườn 44 1.890.000 2.000.000Phòng Deluxe Ocean 44 2.100.000 2.210.000Bãi biển phía trước Bungalow 60 4.380.000 4.380.000Bãi biển phía trước mật 60 4.380.000 4.380.000Đại dương xem mật 80 4.380.000 4.380.000Thêm giường + Bữa sáng 650.000 650.000-Giá phòng ở trên là dành cho một phòng (một hoặc hai người), bao gồm bữa sáng, chính phủ thuế, phí phục vụ, NET và phòng không commissionable.-Các mức giá không thể được sử dụng và được trao trực tiếp cho người tiêu dùng hoặc các công ty tài khoản-Các mức giá được cung cấp trong thỏa thuận này được mật nghiêm ngặt và có thể không được tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích bất cứ điều gì. -Chính sách trẻ em:-Miễn phí trẻ em dưới 4 tuổi, chia sẻ với cha mẹ của phòng và bằng cách sử dụng hiện tại bed(s)-Trẻ em từ 4 đến ít hơn 11 tuổi sẽ được tính 130.000VND/child/day cho bữa ăn sáng.-Con người là từ 11 tuổi sẽ được đối xử như người lớn.Tiền thưởng: Một nửa F.O.C phòng sẽ được cung cấp cho mỗi 08 (tám) trả tiền phòngIII. SURCHARGE FOR PEAK ngày: 450.000 VND / phòng / đêm sẽ được thêm vào những dịp sau: -Năm mới: 31 tháng 12 2015 & 01 tháng 1, 24, 03rd, 04, 05, 06, 07, năm 2016-Lunar New year: 9 tháng 2 th, 10 th, 11 th, 12 th, 13 th, năm 2016-Vị vua Hung kỷ niệm: ngày 16 tháng 4 th, năm 2016-Độc lập & quốc tế lao động ngày: 30 tháng tư đến 02 tháng 5 năm 2016-Quốc gia ngày: ngày 02 & 03, 2016BỮA TỐI ĐẶC BIỆT VÀ BẮT BUỘC CHO NHỮNG NGÀY SAU ĐÂY:Du lịch thời gian đặc biệt ban Surcharge người lớnTrẻ em VND (5 -11 tuổi)VND24 tháng mười hai, năm 2015 tiệc tối 1.600.000 800.00031 tháng mười hai, năm 2015 tiệc tối 2.000.000 1.000.00030 tháng tư, năm 2016 tiệc tối 1.000.000 500.00002 tháng chín, năm 2016 tiệc tối 1.000.000 500.000IV. kiểm tra-IN & đi thủ tục Phòng-trong thời gian là sau 02:00 p.m. và giờ trả phòng là trước 12:00 mở rộng thời gian đi vào cuối là tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và sẽ được tính như sau:-Trả phòng cho đến 18:00-50% của giá phòng-Trả phòng sau 18:00-100% của giá phòng V. TẠI CHÍNH SÁCH-Tất cả trên tỷ giá được áp dụng trên tài khoản của công ty của bạn chống lại các chứng từ chính thức được ủy quyền đại lý du lịch. Nên khách hàng (s) thanh toán bằng tài khoản cá nhân, hoặc mở rộng lưu trú, thường xuyên giá công bố hoặc thương lượng mức giá sẽ được áp dụng.-Tại là tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và xác nhận bởi Resort và mức được áp dụng sau khi nhận được đặt trước. Trong trường hợp không có đặt trước đã được thực hiện, giá công bố sẽ được áp dụng.-Tất cả các yêu cầu đặt phòng được thực hiện bởi đại lý du lịch phải có bằng văn bản, hoặc bằng Fax hoặc e-mail, và tùy thuộc vào văn xác nhận, hoặc bằng Fax hoặc e-mail từ khu nghỉ mát. -Sửa đổi, hủy bỏ sẽ được chấp nhận qua Fax, email hoặc bất kỳ tài liệu chính thức từ booker gửi đến Resort.Booker-phải gửi khách hàng của bạn tên, thời gian đến, số lượng phòng yêu cầu và bữa ăn sắp xếp ít nhất sáu ngày cho phù hợp và 21 ngày cho nhóm trước khi sự xuất hiện.VI. hủy bỏ và sửa đổi:Tất cả các xác nhận đặt chỗ cho dù bị hủy bỏ, sửa đổi, hoãn hoặc tình huống tương tự sẽ được chấp nhận chỉ với các tài liệu chính thức từ booker gửi để Oriental Pearl Beach Resort, và sẽ được xử lý theo chính sách hủy bỏ khách sạn như sau:Mùa thấp điểm(03 tháng 05-31 tháng 10) Mùa cao điểm(1 tháng 11 - 24 tháng)(Ngoại trừ thời gian cao điểm) Mùa cao điểm(20 tháng mười hai-ngày 20 tháng 1) HỦY BỎPHÍ> 7 ngày > 14 ngày > 30 ngày phí2-6 ngày 7-14 ngày 15-30 ngày 50% phí 2 - 6 ngày 7-14 ngày 75% phí< 2 ngày < 2 ngày < 7 ngày 100% phíKhông hiển thị có chương trình không hiển thị 100% phí -Hủy bỏ phí dựa trên tổng số đây có giá trị được xác nhận hoặc ký hợp đồng.-Hủy bỏ sẽ không bị tính phí tại là kết quả của sự cố bất ngờ như tai nạn, thảm họa thiên nhiên, vv... với chính thức bằng văn bản thông báo từ khách hàng gửi đến khu nghỉ mát.-Sửa đổi đã được thực hiện ít nhất 3 ngày trước khi đánh phòng-in nếu không, hủy bỏ chính sách sẽ được áp dụng cho phù hợp.-Phòng rửa xuống nhiều hơn 15% của tất cả đặt không phải là chấp nhận được, và phí hủy bỏ sẽ được áp dụng cho phù hợp.VII. KHIẾU NẠI:Tất cả các khiếu nại nhận được trong vòng 7 ngày sau khi khách đã kiểm tra ra sẽ được xem xét và xử lý; Ngoài ra, họ sẽ được coi là không hợp lệ. VIII. TIỀN GỬI: Tiền đặt cọc được yêu cầu cho tất cả Đặt phòng ngay sau khi nó được xác nhận và tất cả các khoản tiền gửi là không hoàn lại-Mùa thấp điểm: 30% tiền gửi tất cả các phòng và các dịch vụ khác ít nhất 30 ngày trước khi đến nơi-Mùa cao điểm: 50% tiền gửi tất cả các phòng và các dịch vụ khác ít 45 ngày trước khi đến nơi-Mùa cao điểm: 70% tiền gửi tất cả các phòng và các dịch vụ khác ít nhất 60 ngày trước khi kiểm tra trong cùng với danh sách Rooming khách mờiOriental Pearl Beach Resort có quyền hủy bỏ việc đặt toàn bộ nếu booker đã không thực hiện bất kỳ khoản tiền gửi hoặc các tài liệu thích hợp để đảm bảo đặt phòng như lịch trình đã thoả thuận. IX. THANH TOÁN:-Nếu bên B là không giải quyết thanh toán theo lịch biểu đã thoả thuận, bên B sẽ chịu trách nhiệm cho số tiền quá hạn đó được tính theo tỷ lệ lãi suất ngân hàng bắt đầu từ giải quyết định ngày đến ngày thực tế giải quyết. -Giá trị thực tế sẽ được giải quyết bởi Việt Nam thu.-Khu nghỉ mát sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí ngân hàng.-Thanh toán phải được giải quyết khi phòng khách-phòng, ngoại trừ những người có cơ sở tín dụng được chấp thuận.-Tất cả phần còn lại và các chi phí khác cần phải được giải quyết trước khi khách trả.Chúng tôi chi tiết ngân hàng của các tài khoản như sau:Tên ngân hàng: chi nhánh ngân hàng VIETCOMBANK (ngân hàng cho ngoại thương mại của Việt Nam) bình thuậnTên tài khoản: công ty cổ phần Ngọc Hoàng (Công Ty Cổ Phần Hoàng Ngọc) Hoàng Ngọc Resort Số tài khoản: VND 0071.00292.8996Mã số thuế: 3400-363-363Mã SWIFT: BFTVVNVXThiếu TK tiền USDX. thuế và phí dịch vụ:Khu nghỉ mát dành quyền điều chỉnh tỷ lệ ở đây trong tham lam mà không thông báo trong trường hợp thuế thay đổi bởi chính phủ và hoặc phí dịch vụ sửa đổi.XI. KHÁNG: Trong sự kiện của một lực lượng chuyên ngành, hoặc không thể đoán trước sự kiện chống lại mà nó là bất lực hoặc đó là ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nó, các bên có liên quan sẽ được phát hành từ các nghĩa vụ mà không có bồi thường. Tuy nhiên đó nhỏ hơn để thông báo cho bên kia bằng mọi phương tiện sẵn có để hạn chế tiềm năng tổn thất hoặc thiệt hại.XII. THẨM QUYỀN:-Về mặt pháp lý, hợp đồng này là trong thẩm quyền và cai trị theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào đó không thể được giải quyết trên một cơ sở hòa nhã liên quan đến tính hợp lệ, giải thích và hiệu suất của hợp đồng hiện tại sẽ được đưa đến tòa án trong đó thẩm quyền của khách sạn khách sạn có vị trí.-Này hợp đồng có hiệu lực khi chấp nhận các điều khoản và điều kiện từ cả hai bên trên.-Này hợp đồng bao gồm 04 trang và được thực hiện vào 02 bản gốc, hoặc trong ngôn ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Việt, có cùng một giá trị pháp lý với nhau. Mỗi công ty giữ 01 ban đầu cho các ứng dụng trong thời gian của hợp đồng đề cập ở trên. Vui lòng trở lại đã ký thỏa thuận này cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát hành. Sau đó điều này cung cấp sẽ được coi là vô hiệu. Nếu bạn cần bất kỳ thêm thông tin và/hoặc hỗ trợ, xin vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Cho và trên danh nghĩa của cho và thay mặt cho ORIENTAL PEARL BEACH RESORT Le Ngoc Ha Giám đốc Sales & Marketing Ngày:... /... / 20145 ngày:... /... / 2015

Kết quả (Việt) 2:

GIÁ THỎA THUẬN Hợp đồng này được thực hiện trên Thứ Ba 31 Tháng Ba, 2015 giữa: The Resort: ORIENTAL PEARL BEACH RESORT (Công ty Hoàng Ngọc Joint-Stock) Địa chỉ: 152 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Phan Thiet City - VIỆT NAM Tel: [phone] Fax: [phone] Đại diện: Ông Lê Ngọc Hà Chức vụ: Tổng Giám đốc Và: Đại lý du lịch: Địa chỉ: Điện thoại: Fax: Email: Người đại diện: Chức vụ: THỎA THUẬN CHO: GIÁ GIẢI TRÍ VÀ MICE I. GIÁ TRỊ: Tháng 01 năm 2015 đến ngày 31 tháng 10 2016 II. Chỗ ở: BED & SÁNG GIÁ Loại phòng Kích thước (mét vuông) GIT (8 Phòng và Up) đồng FIT VND Superior 32 1.290.000 1.400.000 Superior Garden View 32 1.390.000 1.500.000 Superior Ocean View 32 1.560.000 1.670.000 Deluxe Garden 44 1.890.000 2.000.000 Deluxe Ocean 44 2.100.000 2.210.000 Beach Front Bungalow 60 4.380.000 4.380.000 Beach Front Suite 60 4.380.000 4.380.000 Ocean View Suite 80 4.380.000 4.380.000 Extra Bed + Ăn sáng 650.000 650.000 - Giá phòng trên được cho một phòng (phòng đơn hoặc đôi), đã bao gồm ăn sáng, thuế chính phủ, phí dịch vụ, NET và không commissionable. - Các mức giá không thể được sử dụng và cung cấp trực tiếp cho người tiêu dùng hoặc tài khoản của công ty - Giá chào bán trong hợp đồng này là bí mật và có thể không được tiết lộ cho bên thứ ba cho bất cứ mục đích. - Chính sách trẻ em: - Miễn phí lên đến hai trẻ em dưới 4 tuổi, chia sẻ với các phòng của cha mẹ và sử dụng giường có sẵn (s ) - Trẻ em từ 4 đến dưới 11 tuổi sẽ được tính phí 130.000VND / con / ngày trong bữa ăn sáng. - Con người là từ 11 tuổi sẽ được đối xử như người lớn. Bonus: Half phòng FOC sẽ được cung cấp cho mỗi 08 (tám ) trả phòng III. PHỤ THU CHO NGÀY PEAK: 450.000 VND cho mỗi phòng mỗi đêm sẽ được bổ sung vào các dịp sau: - Năm mới: ngày 31 Tháng 12 năm 2015 và tháng một 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 2016 - năm mới âm lịch: Tháng Hai lần thứ 9, thứ 10, thứ 11, thứ 12, thứ 13, 2016 - kỷ niệm vua Hùng của: Tháng thứ 16, 2016 - Ngày Quốc tế Lao động độc lập &: ngày 30 tháng 4 đến tháng 02, 2016 - ngày Quốc: Tháng 02 & 03, 2016 DINNER ĐẶC BIỆT VÀ BẮT BUỘC ĐỐI VỚI CÁC NGÀY SAU: Time Travel đặc biệt của Ban Phụ thu người lớn VND Trẻ em (5 -11 tuổi) VND 24 tháng 12 năm 2015 Gala dinner 1.600.000 800.000 31 tháng 12 năm 2015 Gala dinner 2.000.000 1.000.000 30 Tháng 4 2016 Gala dinner 1.000.000 500.000 02 tháng chín năm 2016 Gala dinner 1.000.000 500.000 IV. CHECK-IN & CHECK-OUT THỦ TỤC Kiểm tra trong thời gian sau 14:00 và thời gian trả phòng là trước 12:00 Gia hạn cuối giờ trả phòng là thể sẵn sàng và sẽ được tính như sau: - Kiểm tra đến 18:00 - 50% giá phòng - Trả phòng sau 18:00 - 100% giá phòng V. CHÍNH SÁCH ĐẶT - Tất cả ở trên giá này được áp dụng trên tài khoản của doanh nghiệp đối với các chứng từ đại lý du lịch chính thức ủy quyền. Nên khách hàng (s) thanh toán bằng tài khoản cá nhân, hoặc gia hạn thời gian lưu trú, giá công bố thường xuyên hoặc giá thương lượng sẽ được áp dụng. - Đặt là thể sẵn sàng và xác nhận của Resort và tỷ lệ được áp dụng khi nhận phòng trước. Trong trường hợp không đặt trước đã được thực hiện, giá công bố sẽ được áp dụng. - Tất cả các yêu cầu đặt phòng được thực hiện bởi Đại lý Du lịch phải bằng văn bản, hoặc bằng fax hoặc e-mail, và phải được xác nhận bằng văn bản, hoặc bằng fax hoặc e-mail từ Resort. - Sửa đổi, hủy bỏ sẽ được chấp nhận thông qua fax, e-mail hoặc bất kỳ tài liệu chính thức từ booker gửi đến Resort. - Các Booker phải nộp tên mà khách hàng của bạn, thời gian tới, số lượng phòng cần thiết và sắp xếp bữa ăn ít nhất sáu ngày đối với FIT và hai mươi mốt ngày cho nhóm trước khi đến. VI. HỦY & SỬA ĐỔI: Tất cả xác nhận đặt dù bị hủy bỏ, sửa đổi, hoãn hoặc tình huống tương tự sẽ chỉ được chấp nhận với các tài liệu chính thức từ booker gửi đến Oriental Pearl Beach Resort, và sẽ được xử lý theo chính sách của khách sạn như sau: Mùa thấp điểm (03 Tháng - ngày 31 tháng 10) Mùa cao (1 Nov.- 02 tháng) (Trừ Đỉnh Period) Đỉnh Mùa (20 Tháng Mười Hai - 20 tháng 1) HỦY PHÍ > 7 ngày> 14 ngày> 30 ngày Không có phí 2-6 ngày 7-14 ngày 15 - 30 ngày 50% phí 2-6 ngày 7-14 ngày phí 75% <2 ngày <2 ngày <7 ngày phí 100% No No chương trình không đến 100% phí - Hủy phí dựa trên tổng giá trị đặt phòng được xác nhận hoặc hợp đồng. - Hủy sẽ không được tính vào kết quả của sự cố bất ngờ như tai nạn, thiên tai, vv ... với thông báo bằng văn bản chính thức từ khách hàng gửi đến khu nghỉ mát. - Sửa đổi phải được thực hiện ít nhất 3 ngày trước khi kiểm tra khách -in. Nếu không, chính sách hủy bỏ sẽ được áp dụng cho phù hợp. - Phòng rửa xuống hơn 15% của tổng số phòng là không thể chấp nhận được, và các chi phí hủy là phù hợp. VII. KHIẾU NẠI: Mọi khiếu nại được nhận trong vòng 7 ngày sau khi khách check-out sẽ được xem xét và xử lý; khác hơn, họ sẽ được coi là không hợp lệ. VIII. TIỀN: Tiền gửi là cần thiết cho tất cả các đặt ngay khi nó được xác nhận và tất cả các khoản tiền gửi không được hoàn lại - Mùa thấp điểm: đặt cọc 30% tổng tiền phòng và các dịch vụ khác ít nhất 30 ngày trước khi đến - Mùa cao điểm: đặt cọc 50% tổng số phí tiền phòng và các dịch vụ khác ít nhất 45 ngày trước khi đến - Peak Season: 70% tiền gửi của tổng phí phòng và các dịch vụ khác ít nhất 60 ngày trước khi check-in cùng với Guest chia phòng Danh sách The Oriental Pearl Beach Resort đã quyền hủy bỏ toàn bộ đặt phòng nếu booker đã không thực hiện bất kỳ tiền gửi hoặc tài liệu thích hợp để đảm bảo đặt phòng như tiến độ đã cam. IX. THANH TOÁN: - Nếu bên B không được giải quyết việc thanh toán theo tiến độ đã cam, bên B sẽ phải chịu trách nhiệm đối với số tiền quá hạn được tính theo lãi suất ngân hàng bắt đầu từ ngày thanh toán phải ngày thanh toán thực tế. - Giá trị thực tế sẽ được giải quyết bằng tiền Việt Nam. - Khu nghỉ mát này sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí ngân hàng. - Thanh toán phải được giải quyết theo thủ tục trả phòng khách của ra, ngoại trừ những người có mức tín dụng đã được phê duyệt. - Tất cả còn lại và các chi phí khác cần phải được giải quyết trước khi khách check-out. tài khoản ngân hàng chi tiết của chúng tôi như sau: Tên ngân hàng: VIETCOMBANK (Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam) Chi nhánh Bình Thuận Tên tài khoản: Công ty Hoàng Ngọc Cổ phần (Công Ty Cổ Phần Hoàng Ngọc) Hoàng Ngọc Resort Số tài khoản: VND 0071.00292.8996 Mã số thuế: 3400-363-363 SWIFT code: BFTVVNVX Thiếu TK tiền USD X. THUẾ & DỊCH VỤ PHÍ: The Resort dành quyền để điều chỉnh tốc độ ở đây trong tham lam mà không cần thông báo trong trường hợp có sự thay đổi thuế của chính phủ và các phí dịch vụ hoặc sửa đổi. XI. HỢP BẤT KHẢ KHÁNG: Trong sự kiện của một chuyên ngành Force, hoặc các sự kiện không thể đoán trước dựa vào đó nó là bất lực hay là ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nó, các bên liên quan sẽ được phát hành từ các nghĩa vụ của mình mà không bồi thường. Đó vẫn dưới để thông báo cho bên kia bằng mọi phương tiện sẵn có để hạn chế khả năng mất hoặc hư hỏng. XII. THẨM QUYỀN: - Về mặt pháp lý, hợp đồng này là trong thẩm quyền và cai trị theo pháp luật của Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp mà không thể được giải quyết trên cơ sở hòa nhã liên quan đến tính hiệu lực, giải thích và thực hiện hợp đồng này phải được đưa đến tòa án, trong đó thẩm quyền của khách sạn tọa lạc. - Hợp đồng này có hiệu lực sau khi chấp nhận các điều khoản và điều kiện trên từ cả hai bên. - Hợp đồng này gồm 04 trang và được lập thành 02 bản, bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt, trong đó có giá trị pháp lý như nhau với nhau. Mỗi công ty giữ 01 bản để áp dụng trong suốt thời gian của hợp đồng nêu như trên. Vui lòng trở lại đã ký trong hợp đồng này chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày ban hành. Sau đó đề nghị này sẽ được coi là không có giá trị. Nếu bạn cần thêm bất kỳ thông tin và / hoặc trợ giúp, xin vui lòng không ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Thay mặt của For và thay mặt cho ORIENTAL PEARL BEACH RESORT Lê Ngọc Hà Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị gia ngày:. ...... / ....... / 20145 ngày:.. ...... / ...... / 2015