Cơ cấu tổ chức truyền dọc theo các đường phân cấp cản trở giao tiếp hiệu quả giữa các phòng ban và các khu vực khác của tổ chức. Cấu trúc này khuyến khích các nhà quản lý các phòng ban để có những hành động ở cấp bộ phận. Một bộ phận có thể có hành động tại các chi phí của các phòng ban khác. Ví dụ, các bộ phận sản xuất có thể giảm lao động hoặc máy giờ trực tiếp bằng cách thiết kế lại một sản phẩm nhưng, lần lượt, gây ra các vấn đề chất lượng trong các bộ phận kiểm soát chất lượng hoặc thậm chí làm tăng chi phí trên không trong các bộ phận sản xuất (Roberts & Silvester 1996).
đang được dịch, vui lòng đợi..
