Vốn chủ sở hữu thương hiệu của khách hàng dựa trên xảy ra khi người tiêu dùng có mức độ cao về nhận thức và hiểu biết về các thương hiệu và giữ một số hiệp hội thương hiệu mạnh, thuận lợi và độc đáo trong bộ nhớ. Trong một số trường hợp, nhận biết thương hiệu mình là đủ để gây ra phản ứng thuận lợi hơn cho người tiêu dùng, ví dụ, trong bối cảnh quyết định tham gia thấp, nơi người tiêu dùng sẵn sàng để căn cứ lựa chọn của họ chỉ đơn thuần là những thương hiệu quen thuộc. Trong các trường hợp khác, sức mạnh, ưa thích, và tính độc đáo của các hiệp hội thương hiệu đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định các phản ứng khác biệt làm tăng vốn chủ sở hữu thương hiệu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
