We’re expanding Buyer Protection fo

We’re expanding Buyer Protection for intangible or virtual items.
View online
Expanding PayPal Buyer Protection for intangible or virtual items.
Starting July 1, 2015, purchases of intangible or virtual items, such as digital goods, services, travel and event tickets will be eligible for PayPal Buyer Protection. As a seller, you’ll benefit from this protection, as buyers will have more confidence buying from you.
Our Resolution Center enables you to resolve transaction issues before they become larger problems. If something goes wrong with a sale, you can resolve a dispute timely and efficiently without incurring a chargeback.
Frequently Asked Questions
What can you expect from this update?
•
An increase in buyer confidence
•
Minimize the risk of chargebacks through better resolution
•
Items not eligible now include real estate, businesses, vehicles, custom-made items (not-as-described claims), industrial machinery, items equivalent to cash and prohibited items.
If a customer discovers a problem after July 1, 2015 regarding a purchase of an intangible good before that date, can they make a claim?
No, the policy comes into effect on July 1, 2015, and only protects transactions that are initiated on or after that date.
What evidence should the seller provide to rebut a buyer protection claim?
When claims are submitted, we consider them on their merits. If a claim is made against one of your sales, we’ll require evidence from you to prove that the buyer has received the intangible goods or services, or benefited from the transaction. As such, we encourage you to retain proof of delivery and other evidence of your transaction for at least 6 months.
Sincerely,
PayPal
How PayPal works Recover password or email
Contact us Fees
This email was sent to [e-mail] , because your email preferences are set to receive the PayPal Periodical newsletter and Product Updates. To unsubscribe, please click here .
Please do not reply to this email. Unfortunately, we are unable to respond to inquiries sent to this address. For immediate answers to your questions, simply visit our Help Center by cl

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi đang mở rộng Bảo vệ người mua cho sản vô hình hoặc vật phẩm ảo.
Xem trực tuyến
PayPal Mở rộng bảo vệ người mua cho sản vô hình hoặc ảo mục.
Bắt đầu từ 1 tháng 7 năm 2015, mua vô hình hay ảo mục, chẳng hạn như hàng hóa, dịch vụ số, du lịch và vé sự kiện sẽ được đủ điều kiện cho PayPal Bảo vệ người mua. Là một người bán, bạn sẽ được hưởng lợi từ sự bảo hộ này, vì người mua sẽ có thêm sự tự tin mua hàng của bạn.
Trung tâm Nghị quyết của chúng tôi cho phép bạn để giải quyết các vấn đề giao dịch trước khi họ trở thành những vấn đề lớn hơn. Nếu có điều gì sai trái với việc bán hàng, bạn có thể giải quyết một tranh chấp kịp thời và hiệu quả mà không phải chịu một khoản bồi hoàn.
Các câu hỏi thường gặp
Những gì bạn có thể mong đợi từ bản cập nhật này?
•
Sự gia tăng niềm tin của người mua
•
Giảm thiểu các nguy cơ của việc bồi qua cách giải quyết tốt hơn
•
Các sản phẩm không đủ điều kiện hiện nay bao gồm bất động sản, các doanh nghiệp, xe cộ, các mục tùy chỉnh-thực hiện (điểm không-như-mô tả), máy móc công nghiệp, các mục tương đương với tiền mặt và các mặt hàng cấm.
Nếu khách hàng phát hiện một vấn đề sau khi 01 tháng bảy năm 2015 liên quan đến mua hàng của một vô hình tốt trước ngày đó, họ có thể đưa ra yêu cầu?
Không, chính sách có hiệu lực vào ngày 1 tháng 7 năm 2015, và chỉ bảo vệ các giao dịch được bắt đầu vào hoặc sau ngày đó.
Bằng chứng nào nên người bán cung cấp để bác bỏ một yêu cầu bảo vệ người mua ?
Khi tuyên bố được gửi, chúng tôi xem xét trên thành tích của họ. Nếu khiếu nại được thực hiện đối với một trong những doanh số bán hàng của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bằng chứng từ các bạn để chứng minh rằng người mua đã nhận hàng hóa hoặc dịch vụ phi vật thể, hoặc được hưởng lợi từ các giao dịch. Như vậy, chúng tôi khuyến khích bạn giữ lại bằng chứng của việc giao và bằng chứng khác về giao dịch của bạn cho ít nhất 6 tháng.
Trân trọng,
PayPal
PayPal Làm thế nào các công trình phục hồi mật khẩu hoặc email
Liên hệ Phí
email này đã được gửi đến [e-mail], vì email của bạn ưu tiên được thiết lập để nhận được các bản tin định kỳ PayPal và cập nhật sản phẩm. Để hủy đăng ký, xin vui lòng bấm vào đây.
Xin vui lòng không trả lời email này. Thật không may, chúng tôi không thể đáp ứng được các yêu cầu gửi đến địa chỉ này. Đối với câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của bạn, chỉ cần truy cập Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi bằng cl