Xác định chính sách SLA dựa vào khách hàng, khu vực, hoặc khu vực chức năng Tạo bất kỳ số chính sách SLA mà dictate cách bạn phản ứng với các trường hợp theo các kịch bản khác nhau của urgence - sau đó áp dụng các chính sách cho các trường hợp bằng tay, hoặc tự động sử dụng quy trình công việc.
đang được dịch, vui lòng đợi..