Nguồn gốc của Six Sigma chất lượng
Six Sigma chất lượng, thường được gọi đơn giản là Six Sigma, đã đi tiên phong của lãnh đạo truyền thông toàn cầu của Motorola vào năm 1987. Nó là một khung ra quyết định dựa trên số liệu thống kê được thiết kế để cải thiện chất lượng đáng kể trong quá trình giá trị gia tăng. Six Sigma (có vốn Ss) là thương hiệu đã đăng ký của Motorola. Trong những năm 1980, một kỹ sư nhân viên cao cấp của Motorola có tên Mikel Harry hình thành một đội ngũ kỹ sư thử nghiệm với việc giải quyết bằng cách sử dụng phân tích thống kê vấn đề, và điều này đã trở thành nền tảng cho Six Sigma. Richard Schroeder, phó chủ tịch của công ty dịch vụ khách hàng, nghe nói về công việc của Harry và áp dụng các phương pháp để làm việc riêng của mình tại Motorola. Ngay sau đó, cả hai nhóm đã công bố cắt giảm lớn trong các lỗi và các chi phí liên quan. Cuối cùng, cả hai người đàn ông để lại Motorola và thành lập Học viện Sigma Six. Hôm nay, công ty đã được đổi tên SSA & Company và có trụ sở tại thành phố New York.
đang được dịch, vui lòng đợi..
