Bất kỳ không-conformities sẽ được phân tích để phát triển các hành động khắc phục mà loại bỏ nguyên nhân gây ra và ngăn ngừa tái phát. Giám sát, đo lường và cải tiến thủ tục QP10 phác thảo các yêu cầu đối với:• Xem xét không conformities, bao gồm cả khiếu nại khách hàng.• Xác định nguyên nhân gây ra conformities.• Đánh giá sự cần thiết cho hành động để ngăn chặn tái xuất hiện.• Xác định và thực hiện các hành động cần thiết.• Ghi các kết quả của hành động.• Xem xét hành động khắc phục thực hiện.Khiếu nại khách hàng được ghi lại thông qua hệ thống chất lượng báo cáo và được ưu tiên cho phù hợp. Việc thực hiện có hiệu quả và kịp thời khắc phục những hành động và khiếu nại giải quyết được theo dõi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
