TOURISM AS A SERVICE PRODUCTWith to

TOURISM AS A SERVICE PRODUCT
With tourism, hospitality and leisure products we are dealing with a service product that has specific characteristics which set the product apart from the more general goods sold in the marketplace. An understanding of the complexity of the service product concept is an essential prerequisite for successful tourism marketing. This is because the emphasis is increasingly placed on the service provider to develop a deeper understanding of the linkages that correspond to consumer benefits sought and the nature of the service delivery system itself
A starting point is an examination of the dimensions and characteristics of the service product concept. Products can be placed along a continuum of services and goods, with most products being a combination of the two. A pure service would be consultancy or teaching whereas a pure good would be a can of beans or clothing. Some products will have more services content than others, and if they are able to be placed to the left-hand side of the continuum shown in Figure 19.3, they may be termed service products

Kết quả (Việt) 1:

DU LỊCH NHƯ LÀ MỘT SẢN PHẨM DỊCH VỤVới du lịch, khách sạn và giải trí các sản phẩm chúng tôi đang đối phó với một sản phẩm dịch vụ có đặc điểm cụ thể thiết lập các sản phẩm ngoài các hàng hoá tổng quát hơn được bán trên thị trường. Sự hiểu biết về sự phức tạp của các dịch vụ sản phẩm khái niệm là một điều kiện tiên quyết cần thiết để tiếp thị thành công du lịch. Điều này là bởi vì sự nhấn mạnh ngày càng được đặt trên các nhà cung cấp dịch vụ để phát triển một sự hiểu biết sâu hơn về các liên kết tương ứng với lợi ích người tiêu dùng tìm kiếm và tính chất của hệ thống phân phối dịch vụ chính nó Một điểm khởi đầu là một kiểm tra kích thước và đặc điểm của khái niệm sản phẩm dịch vụ. Sản phẩm có thể được đặt cùng một liên tục của các dịch vụ và hàng hóa, với hầu hết các sản phẩm đang là một sự kết hợp của hai. Một dịch vụ tinh khiết sẽ là tư vấn hoặc giảng dạy trong khi một tốt sạch sẽ là một thể của đậu hoặc quần áo. Một số sản phẩm sẽ có thêm dịch vụ nội dung hơn những người khác, và nếu họ có thể được đặt để bên trái của liên tục thể hiện trong hình 19.3, họ có thể được gọi là sản phẩm dịch vụ

Kết quả (Việt) 2:

DU LỊCH AS A SẢN PHẨM DỊCH VỤ
Với du lịch, khách sạn và các sản phẩm giải trí, chúng tôi đang đối phó với một sản phẩm dịch vụ có tính chất đặc thù đó thiết lập các sản phẩm ngoài các hàng hoá nói chung nhiều hơn bán ra trên thị trường. Một sự hiểu biết về sự phức tạp của các khái niệm sản phẩm dịch vụ là một điều kiện tiên quyết cần thiết để tiếp thị du lịch thành công. Điều này là do sự nhấn mạnh ngày càng được đặt trên các nhà cung cấp dịch vụ để phát triển một sự hiểu biết sâu sắc hơn về các mối liên kết tương ứng với lợi ích của người tiêu dùng tìm kiếm và bản chất của hệ thống cung cấp dịch vụ bản thân
Một điểm khởi đầu là việc xem xét các kích thước và các đặc điểm của sản phẩm dịch vụ khái niệm. Sản phẩm có thể được đặt một cách liên tục của các dịch vụ và hàng hóa, với hầu hết các sản phẩm là một sự kết hợp của cả hai. Một dịch vụ thuần túy sẽ được tư vấn hoặc giảng dạy trong khi một tốt tinh khiết sẽ là một lon đậu hoặc quần áo. Một số sản phẩm sẽ có nội dung dịch vụ nhiều hơn những người khác, và nếu họ có thể được đặt vào phía bên tay trái của sự liên tục thể hiện trong hình 19.3, chúng có thể là sản phẩm dịch vụ gọi