Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệ

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thoả mãn tốt nhất các đòi hỏi của khách hàng để thu lợi ngày càng cao hơn. Như vậy, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trước hết phải được tạo ra từ thực lực của doanh nghiệp. Đây là các yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp, không chỉ được tính bằng các tiêu chí về công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp… một cách riêng biệt mà cần đánh giá, so sánh với các đối tác cạnh tranh trong hoạt động trên cùng một lĩnh vực, cùng một thị trường. Sẽ là vô nghĩa nếu những điểm mạnh và điểm yếu bên trong doanh nghiệp được đánh giá không thông qua việc so sánh một cách tương ứng với các đối tác cạnh tranh.Thực tế cho thấy, không một doanh nghiệp nào có khả năng thỏa mãn đầy đủ tất cả những yêu cầu của khách hàng. Thường thì doanh nghiệp có lợi thế về mặt này và có hạn chế về mặt khác. Vần đề cơ bản là, doanh nghiệp phải nhận biết được điều này và cố gắng phát huy tốt những điểm mạnh mà mình đang có để đáp ứng tốt nhất những đòi hỏi của khách hàng. Những điểm mạnh và điểm yếu bên trong một doanh nghiệp được biểu hiện thông qua các lĩnh vực hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp như marketing, tài chính, sản xuất, nhân sự, công nghệ, quản trị, hệ thống thông tin…Tuy nhiên, để đánh giá năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp, cần phải xác định được các yếu tố phản ánh năng lực cạnh tranh từ những lĩnh vực hoạt động khác nhau và cần thực hiện việc đánh giá bằng cả định tính và định lượng.
Quá trình xây dựng công cụ ma trận này không khó khăn lắm đối với các doanh nghiệp. Vấn đề đặt ra là cần xây dựng thang điểm và thang đo hợp lý. Đồng thời, trên cơ sở các số liệu điều tra từ nhà quản trị doanh nghiệp, các chuyên gia tư vấn, hay tập hợp ý kiến trực tiếp của khách hàng, doanh nghiệp có thể đánh giá khách quan tầm quan trọng của các yếu tố được đưa vào ma trận. Các bước cụ thể để xây dựng công cụ ma trận đánh giá các yếu tố môi trường nội bộ doanh nghiệp gồm:

Bước 1: Lập danh mục các yếu tố có vai trò quyết định đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong một ngành kinh doanh (thông thường là khoảng từ 10 đến 20 yếu tố).

Bước 2: ấn định tầm quan trọng bằng cách phân loại từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (quan trọng nhất) cho mỗi yếu tố. Cần lưu ý, tầm quan trọng được ấn định cho các yếu tố cho thấy tầm quan trọng tương đối của yếu tố đó với thành công của các doanh nghiệp trong ngành kinh doanh. Như thế, đối với các doanh nghiệp trong ngành thì tầm quan trọng của các yếu tố được liệt kê trong bước 1 là giống nhau.

Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố đại diện (thực tế có thể định khoảng điểm rộng hơn). Cho điểm yếu lớn nhất khi phân loại bằng 1, điểm yếu nhỏ nhất khi phân loại bằng 2, điểm mạnh nhỏ nhất khi phân loại bằng 3 và điểm mạnh lớn nhất khi phân loại bằng 4. Như vậy, đây là điểm số phản ánh năng lực cạnh tranh từng yếu tố của doanh nghiệp so với các đối thủ trong ngành kinh doanh.

Bước 4: Tính điểm cho từng yếu tố bằng cách nhân mức độ quan trọng của yếu tố đó với điểm số phân loại tương ứng.

Bước 5: Tính tổng điểm cho toàn bộ các yếu tố được đưa ra trong ma trận bằng cách cộng điểm số các yếu tố thành phần tương ứug của mỗi doanh nghiệp. Tổng số điểm này cho thấy, đây là năng lực cạnh tranh tuyệt đối của doanh nghiệp.

Kết quả (Việt) 1:

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là Bulgaria hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thoả mãn tốt nhất các đòi hỏi của khách hàng tiếng thu lợi ngày càng cao hơn. Như vậy, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trước hết phải được chức ra từ thực lực của doanh nghiệp. Đây là các yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp, không chỉ được tính bằng các tiêu chí về công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp... một cách riêng biệt mà cần đánh giá, so sánh với các đối NXB cạnh tranh trong hoạt động trên cùng một lĩnh vực, cùng một thị trường. Sẽ là vô nghĩa nếu những điểm mạnh và điểm yếu bên trong doanh nghiệp được đánh giá không thông qua việc so sánh một cách tương ứng với các đối NXB cạnh tranh. Thực tế cho thấy, không một doanh nghiệp nào có gièm năng thỏa mãn đầy đủ tất đoàn những yêu cầu của khách hàng. Thường thì doanh nghiệp có lợi thế về mặt này và có hạn chế về mặt ông. Vần đề cơ bản là, doanh nghiệp phải nhận biết được ban này và cố gắng phát huy tốt những điểm mạnh mà mình đang có tiếng đáp ứng tốt nhất những đòi hỏi của khách hàng. Những điểm mạnh và điểm yếu bên trong một doanh nghiệp được biểu hiện thông qua các lĩnh vực hoạt động hào yếu của doanh nghiệp như tiếp thị, tài chính, ở cạnh, nhân sự, công nghệ, quản trị, hay thống thông tin... Tuy nhiên, tiếng đánh giá năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp, cần phải xác định được các yếu tố phản ánh năng lực cạnh tranh từ những lĩnh vực hoạt động ông nội và cần thực hiện việc đánh giá bằng đoàn định tính và định lượng.Quá trình xây dựng công cụ ma trận này không khó khăn lắm đối với các doanh nghiệp. Vấn đề đặt ra là cần xây dựng thang điểm và thang đo hợp lý. Đồng thời, trên cơ sở các số suất ban tra từ nhà quản trị doanh nghiệp, các chuyên gia tư vấn, hay tổ hợp ý kiến rục truyện của khách hàng, doanh nghiệp có mùa đánh giá khách quan tầm quan trọng của các yếu tố được đưa vào ma trận. Các bước cụ Bulgaria tiếng xây dựng công cụ ma trận đánh giá các yếu tố môi trường nội bộ doanh nghiệp gồm:Bước 1: Lập danh mục các yếu tố có vai trò quyết định đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong một ngành kinh doanh (thông thường là khoảng từ 10 đến 20 yếu tố).Bước 2: ấn định tầm quan trọng bằng cách phân loại từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (quan trọng nhất) cho mỗi yếu tố. Cần lưu ý, tầm quan trọng được ấn định cho các yếu tố cho thấy tầm quan trọng tương đối của yếu tố đó với thành công của các doanh nghiệp trong ngành kinh doanh. Như thế, đối với các doanh nghiệp trong ngành thì tầm quan trọng của các yếu tố được liệt kê trong bước 1 là giống nội.Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố đại diện (thực tế có mùa định khoảng điểm rộng hơn). Cho điểm yếu lớn nhất khi phân loại bằng 1, điểm yếu nhỏ nhất khi phân loại bằng 2, điểm mạnh nhỏ nhất khi phân loại bằng 3 và điểm mạnh lớn nhất khi phân loại bằng 4. Như vậy, đây là điểm số phản ánh năng lực cạnh tranh phần yếu tố của doanh nghiệp so với các đối thủ trong ngành kinh doanh.Bước 4: Tính điểm cho phần yếu tố bằng cách nhân mức độ quan trọng của yếu tố đó với điểm số phân loại tương ứng.Bước 5: Tính tổng điểm cho toàn bộ các yếu tố được đưa ra trong ma trận bằng cách về điểm số các yếu tố thành phần tương ứug của mỗi doanh nghiệp. Tổng số điểm này cho thấy, đây là năng lực cạnh tranh tuyệt đối của doanh nghiệp.

Kết quả (Việt) 2:

Năng lực cạnh tranh of doanh nghiệp is thể hiện thực lực and lợi thế of doanh nghiệp nên with the thủ cạnh tranh trong việc thỏa mãn tốt nhất all đòi hỏi of customers to thu lợi ngày as cao than. Như vậy, năng lực cạnh tranh of doanh nghiệp trước hết not be created from thực lực of doanh nghiệp. Here is the yếu tố nội hàm of each doanh nghiệp, do not only tính bằng all tiêu chí về công nghệ, chính tài, lực nhân, tổ chức quản trị doanh nghiệp ... one cách riêng biệt which cần đánh giá, compared with đối tác cạnh tranh trong hoạt động trên cùng one lĩnh vực, cùng an thị trường. Will be vô nghĩa if those điểm mạnh điểm yếu and inside doanh nghiệp been đánh giá do not thông qua việc comparing one way associated with đối tác cạnh tranh.Thực tế cho thấy, do not one doanh nghiệp nào có capabilities thỏa mãn full all those yêu cầu of khách hàng. Thường thì doanh nghiệp have lợi thế về mặt this and has restricted về mặt khác. Vần đề cơ bản là, doanh nghiệp non nhận biết been this and attempt to phát huy tốt those điểm mạnh which mình đang have to đáp ứng tốt nhất those đòi hỏi of khách hàng. Những điểm mạnh and điểm yếu inside the one doanh nghiệp been biểu hiện thông through lĩnh vực hoạt động chủ yếu of doanh nghiệp like tiếp thị, tài chính, sản xuất, nhân sự, công nghệ, quản trị, hệ thống thông tin ... Tuy nhiên, để đánh giá năng lực cạnh tranh of an doanh nghiệp, need to be determined was all yếu tố phản ánh năng lực cạnh tranh from those lĩnh vực hoạt động khác nhau and to be implemented việc đánh giá bằng cả định tính and định lượng .
Quá trình xây dựng công cụ ma trận this không khó khăn lắm đối with doanh nghiệp. Vấn đề đặt ra là cần xây dựng thang điểm and thang đo hợp lý. Đồng thời, trên cơ sở numbers liệu điều tra từ nhà quản trị doanh nghiệp, the chuyên gia tư vấn, hay tập hợp ý kiến trực tiếp of khách hàng, doanh nghiệp possible đánh giá khách quan tầm quan trọng of the elements be given to the ma trận. Các bước cụ thể to build dựng công cụ ma trận đánh giá all yếu tố môi trường nội bộ doanh nghiệp gồm:

Bước 1: Lập danh mục all yếu tố may vai trò quyết định to năng lực cạnh tranh of doanh nghiệp in one vực kinh . doanh (thông thường is between from 10 to 20 yếu tố)

Bước 2: ấn định tầm quan trọng bằng cách phân loại từ 0,0 (không quan trọng) to 1,0 (quan trọng nhất) for each of elements. Cần lưu ý, tầm quan trọng pressed định cho all yếu tố cho thấy tầm quan trọng relative of yếu tố then for successful of the doanh nghiệp in vực kinh doanh. Như thế, đối with doanh nghiệp in vực thì tầm quan trọng of the elements listed trong bước 1 is like nhau.

Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 for each of yếu tố đại diện (thực tế possible định ca. điểm rộng than). Cho điểm yếu lớn nhất on category same as 1, điểm yếu smallest on category same as 2, điểm mạnh smallest on category same as 3 và điểm mạnh lớn nhất on category same as 4. Như vậy, here is điểm số phản ánh năng lực cạnh tranh each elements of doanh nghiệp nên with đối thủ trong vực kinh doanh.

Bước 4:. Tính điểm cho each yếu tố bằng cách nhân level độ important of yếu tố then for điểm số phân loại tương ứng

Bước 5 : Tính tổng điểm cho toàn bộ all elements are given in ma trận bằng cách cộng điểm number of elements thành phần tương ứug of each doanh nghiệp. Tổng số điểm this cho thấy, here is năng lực cạnh tranh absolute of doanh nghiệp.