Quan sát là một phương pháp chính là thu thập dữ liệu bởi con người, cơ khí, điện hoặc thiết bị điện tử có nghĩa là tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp. Theo Langley P, "Quan sát liên quan đến tìm kiếm và lắng nghe rất cẩn thận. Tất cả chúng ta xem những người khác, nhưng đôi khi chúng ta không thường xem chúng để khám phá ra thông tin cụ thể về hành vi của họ. Đây là những gì quan sát trong khoa học xã hội liên quan đến. "Quan sát là nguồn chính của thông tin trong các lĩnh vực nghiên cứu. Các nhà nghiên cứu đi vào lĩnh vực này và quan sát các điều kiện trong trạng thái tự nhiên của họ. Có rất nhiều loại quan sát, trực tiếp hoặc gián tiếp, tham gia hoặc không tham gia, gây khó chịu hoặc không gây khó chịu, có cấu trúc hoặc không có cấu trúc. Các quan sát là quan trọng và hành vi thực tế của người được quan sát và không phải những gì người ta nói họ đã làm hoặc cảm thấy. Ví dụ, những người coi trọng sức khỏe, nhưng họ sẽ nhận thức ăn họ biết để béo. Nó rất hữu ích khi đối tượng không thể cung cấp thông tin hoặc chỉ có thể cung cấp thông tin không chính xác như những người nghiện ma túy. Nhưng đồng thời, trong việc quan sát các nhà nghiên cứu không nhận được bất cứ cái nhìn sâu sắc vào những gì mọi người có thể nghĩ. Gây khó chịu và không phô trương gây khó chịu có nghĩa là nhìn thấy được, đẩy ra hoặc hiển nhiên. Nó cũng giống như lớp trưởng, giám thị giao thông hoặc Thanh tra viên. Mặt khác, không phô trương bình ẩn, ngụy trang hoặc thấp trọng. Trong phương pháp này, các nhà nghiên cứu không cần phải xen vào can thiệp. Ngoài ra, nó làm giảm sự thiên vị. Nó cho phép để có được dữ liệu từ một nguồn khác với những người như thay vì hỏi người mà khát mà họ thích, một nguồn không phô trương sẽ thu thập các hộp rỗng từ bãi rác và phân tích các thương hiệu của mình. Có những ví dụ khác như: để xác định phổ biến của tạp chí, người ta có thể quan sát mặc và xé trong một thư viện. Ngoài ra, quầy mục trong một siêu thị cung cấp bằng chứng mạnh mẽ rằng từ đó phía khách hàng đi vào. Tương tự như vậy, số lượng truy cập vào một trang web có thể liên quan đến tính hữu dụng hoặc phổ biến của nó. Máy ảnh ẩn có thể thấy hành vi của người tiêu dùng tại các cửa hàng. Có sự tham gia HAY KHÔNG có sự tham gia Trong quan sát có sự tham gia, các nhà quan sát trở thành một người tham gia trong các chương trình hay văn hóa hay bối cảnh được quan sát. Nó có thể đòi hỏi thời gian dài như
đang được dịch, vui lòng đợi..