Thiệt hại về uy tín thương hiệu. Trong số những người được khảo sát trong quản lý của chúng tôi 2012 Altimeter Truyền thông xã hội rủi ro
khảo sát, 66% trong số 52 công ty đã nói với chúng tôi rằng phương tiện truyền thông xã hội đại diện cho một rủi ro đáng kể hoặc quan trọng đối với
uy tín của tổ chức. Thiệt hại về uy tín thương hiệu có thể dẫn đến mất lòng tin hay sự tín nhiệm của
tổ chức. Ví dụ, các tweet của Kenneth Cole trong tháng 2 năm 2012 về các cuộc nổi dậy ở Ai Cập:
"Hàng triệu người đang náo động trong #Cairo. Tin đồn là họ đã nghe bộ sưu tập mùa xuân mới của chúng tôi bây giờ là có sẵn trực tuyến tại
http://bit.ly/KCairo - KC "đã làm thiệt hại đáng kể tại các thời gian để các thương hiệu.
đang được dịch, vui lòng đợi..