Be prepared. Before you negotiate,

Be prepared. Before you negotiate, know exactly what you want and be ready to articulate your position; a negotiating meeting is no place to figure out the terms that are acceptable to you. You won’t get every deal point, but at least you’ll know in advance what are your parameters. In fact, it helps to break down your concerns into three categories: nice to have, like to have, and must have. Walk through several “what if” scenarios beforehand. Anticipate counter-proposals and compromises and think about how you will react to each.


Be inquisitive. Don’t be shy about asking questions. Skillful questions can transform a negotiation from an adversarial conflict into a partnership. By asking questions, you’ll also get your client to reveal more. Start with open-ended questions and move to narrower, more direct questions. Once you have asked a question, be quiet and listen carefully.


Avoid significant early concessions. Never give too much away on the first date. Same goes for negotiating. If necessary, table items for later discussion, including compensation. At the very least, remain neutral to the customer’s initial demands until trade-off opportunities emerge or your gentle attempts at persuasion don’t work.


Be prepared for disagreement. There will be disagreement and disappointment during any negotiation. But how you disagree will affect the outcome and ultimately affect your relationship with the client. When you disagree, look for the common ground or set the point aside until later. At the end of your discussions, you may find you have four or five points of disagreements. You can then exchange deal-point concessions until all points of contention are dealt with. When you must make a concession, do it graciously, not grudgingly.

Expect the unexpected. Always have a good idea in advance of how you’ll respond if things do not work out as you plan.
Finalize all agreements. Don’t leave details hanging. It is often amazing how two people sitting in the same room can have different perspectives concerning what was agreed upon. To ensure that everyone is clear, summarize the agreement verbally or shortly afterward in a letter of agreement.

Kết quả (Việt) 1:

Hãy chuẩn bị. Trước khi bạn thương lượng, biết chính xác những gì bạn muốn và sẵn sàng để rõ vị trí của bạn; một cuộc họp đàm phán là không có nơi để tìm ra các điều khoản được chấp nhận cho bạn. Bạn sẽ không nhận được mỗi điểm thỏa thuận, nhưng ít nhất bạn sẽ biết trước những gì là các thông số của bạn. Trong thực tế, nó giúp để phá vỡ các mối quan tâm của bạn thành ba loại: tốt đẹp để có, như để có, và phải có. Đi bộ qua một số kịch bản "cái gì nếu" trước. Dự đoán phản đối đề xuất và thỏa hiệp và suy nghĩ về cách bạn sẽ phản ứng với nhau.Được tò mò. Đừng ngần ngại đặt câu hỏi. Câu hỏi khéo léo có thể biến một đàm phán từ một cuộc xung đột adversarial thành một quan hệ đối tác. Bởi đặt câu hỏi, bạn cũng sẽ nhận được khách hàng của bạn để lộ nhiều hơn nữa. Bắt đầu với những câu hỏi mở và chuyển sang câu hỏi hẹp hơn, trực tiếp hơn. Một khi bạn đã hỏi một câu hỏi, được yên tĩnh và lắng nghe một cách cẩn thận.Tránh những nhượng bộ đầu quan trọng. Không bao giờ đưa ra quá nhiều đi vào ngày đầu tiên. Cùng đi cho đàm phán. Nếu cần thiết, bảng ghi cho các cuộc thảo luận sau này, bao gồm bồi thường. Ít nhất, vẫn là trung lập của khách hàng yêu cầu ban đầu cho đến khi xuất hiện những cơ hội thương mại-off hoặc những nỗ lực của bạn nhẹ nhàng thuyết phục không làm việc.Hãy chuẩn bị cho sự bất đồng. Sẽ có bất đồng và thất vọng trong quá trình đàm phán bất kỳ. Nhưng làm thế nào bạn không đồng ý sẽ ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng đã ảnh hưởng đến mối quan hệ của bạn với khách hàng. Khi bạn không đồng ý, tìm kiếm mặt đất phổ biến hoặc thiết lập các điểm dành cho đến sau này. Vào cuối cuộc thảo luận của bạn, bạn có thể tìm thấy bạn có bốn hoặc năm điểm bất đồng. Bạn có thể sau đó trao đổi điểm thỏa thuận nhượng bộ cho đến khi tất cả các điểm ganh đua được xử lý. Khi bạn phải thực hiện nhượng, làm điều đó từ bi, không miễn cưỡng.Mong đợi những bất ngờ. Luôn luôn có một ý tưởng tốt như thế nào bạn sẽ trả lời nếu những thứ không làm việc như bạn có kế hoạch trước khi nó.Hoàn thành tất cả các thỏa thuận. Không để lại thông tin chi tiết treo. Nó thường là tuyệt vời như thế nào hai người ngồi trong cùng một phòng có thể có quan điểm khác nhau liên quan đến những gì đã được chấp nhận. Để đảm bảo rằng tất cả mọi người là rõ ràng, tóm tắt các thỏa thuận bằng lời nói hay một thời gian ngắn sau đó trong một bức thư của thỏa thuận.

Kết quả (Việt) 3:

Sẵn sàng.Đàm phán ở Anh trước khi biết chính xác điều gì anh muốn, và sẵn sàng bày tỏ quan điểm của anh là nơi họp; đàm phán không tính các điều khoản, là có thể chấp nhận được.Anh sẽ không có thỏa thuận mỗi một chút, nhưng ít nhất anh sẽ sớm biết các thông số của anh là gì.Trên thực tế, nó có thể giúp phá vỡ mối quan tâm của anh được chia thành ba loại: rất tốt có, có, có.Qua vài "Nếu" Case.Dự kiến đề nghị và thỏa hiệp, và xem anh sẽ làm gì cho mọi người.Tò mò.Đừng xấu hổ phải hỏi.Khéo léo vấn đề đàm phán có thể chuyển đổi từ một cuộc xung đột biến thành kẻ thù của mối quan hệ hợp tác.Qua câu hỏi, anh cũng có thể làm cho khách hàng của anh tiết lộ thêm.Vấn đề bắt đầu mở, và chuyển đến hẹp hơn, trực tiếp hơn.Một khi anh đã hỏi một câu hỏi, phải im lặng, nghe cho kỹ.Để tránh những nhượng bộ lớn.Trong lần hẹn đầu tiên khi không quá nhiều.Cuộc đàm phán tương tự.Nếu cần thiết, sau cuộc thảo luận bàn cho dự án, bao gồm đền bù.Ít nhất, giữ trung lập của nhu cầu khách hàng đầu tiên, cho đến khi sự xuất hiện của anh cơ hội hay cố gắng thuyết phục không làm việc nhẹ nhàng.Chuẩn bị cho sự khác biệt.Trong bất cứ cuộc đàm phán trong đều sẽ có những khác biệt và thất vọng.Nhưng làm thế nào anh không đồng ý sẽ ảnh hưởng tới kết quả, và cuối cùng ảnh hưởng đến các mối quan hệ với khách hàng.Khi anh không đồng ý khi tìm kiếm điểm chung hoặc sẽ ít ở phía sau.Trong khi thảo luận kết thúc của anh, anh có thể tìm thấy ông có 4 hay 5 người khác biệt chút.Sau đó, bạn có thể trao đổi thỏa thuận ưu đãi. Cho tới khi tất cả các luận điểm đều bị xử lý.Khi anh phải đưa ra nhượng bộ, cũng phải có phong độ, đừng miễn cưỡng.Mong đợi bất ngờ.Trước luôn có một ý hay, nếu mọi việc không giải quyết được kế hoạch của cậu, cậu sẽ trả lời thế nào.Hoàn thành tất cả các thỏa thuận.Đừng bỏ chi tiết bị treo cổ.Đó là thường xuyên. Thật ngạc nhiên là, hai người ngồi chung một phòng có thể có quan điểm khác nhau về cái gì là thỏa thuận.Để đảm bảo tất cả mọi người đều biết, trong miệng hay không lâu sau thỏa thuận thỏa thuận bằng miệng, trong một bức thư nói.