Providing Internet Access Through P

Providing Internet Access Through Public Libraries:
An Investment in Digital Inclusion and Twenty-First Century Skills
Introduction
Twenty-first century development goals and initiatives demand greater efforts to leverage emerging online information resources. The internet has grown and evolved over the last 50 years—reflecting the importance of information, but also itself driving increased demand for information in every field and part of the world. However, access for all is still lagging, with only 35 percent of the world's population of seven billion connected.1 This lack of access to knowledge—and lack of opportunity to generate and disseminate new knowledge—is preventing some of the world's poorest communities from meeting their most severe challenges.
A 2011 Special Rapporteur for Freedom of Expression report to the UN Human Rights Council declared internet access a fundamental enabler of human rights.2 Several of the world's governments, including those of Estonia, Finland, France, Greece and Spain, have formally recognized internet access as a human right for citizens to stay informed and use the information and online services needed in 21st century life.3



In an age where internet access is so crucial for accessing essential public services, health information, education and financial services, it is vital that governments particularly in developing countries take action and implement plans to provide internet access to the nearly two-thirds of the world's population that is currently unconnected. Even in developed countries such as the United States, nearly 40 percent of households do not have access to high-speed internet services.4 In the developing world, the internet is overwhelmingly used by upper-income, educated individuals in urban areas.5 New technological advances only exacerbate the digital divide.
At a time of tight budgets, all governments need to find cost-effective, smarter and more efficient ways to ensure that citizens are able to realize their potential through access to the internet.
2011 World Population:
Internet Users:
Non-Internet Users:
Users in the Developed World: Users in the Developing World:
Source: International Telecommunications Union
"Given that the Internet has become an indispensable tool for realizing a range of human rights, combating inequality, and accelerating development and human progress, ensuring universal access to the Internet should be a priority for all states."
- Frank La Rue, United Nations Special Rapporteur 
Connectivity Is More Than Internet Access
People need information, and governments need their people to have access. With growing demand for online information, those who cannot afford or sufficiently benefit from private internet access need public locations where they can meet their online information needs. These places must be stable, permanent, trusted institutions, with skilled staff to provide training and support, particularly for the estimated 4.5 billion people who have not previously used the internet.
As institutions that already prioritize for access to information and learning, public libraries can become key players in government strategies to provide universal internet access. Given that the majority of non-internet users have lower incomes and less access to an education, public internet points must have a focus on building literacy and computer skills in order for all people to make use of the internet.
A recent study of libraries as internet providers showed that library users tend to access more information about health, government, language and culture than people who access the internet from other public locations. Public library users also report a higher positive impact of the internet on their lives in areas such as health, education, time savings, income and financial savings.6
With the right policies and support, libraries can serve as cost-effective, sustainable centers for inclusive internet access. Regardless of their size or level of development, most countries around the world have public libraries. In fact, globally there are more than 320,000 public libraries—and 73 percent of them are located in developing and transitioning countries. As the funders and administrators of public libraries, local and national governments have an interest in seeing public libraries succeed at their missions, and they can ensure libraries have the funding to meet local needs.
The modern role of public libraries has grown into serving as hubs for economic and social change.
Trained library staff help users find and apply online information as a tool for development, improving capacity and knowledge in health, education, agriculture, the environment and income generation. For instance, public libraries are teaching coffee farmers and fishermen to use the internet to better promote their products and access market prices. They are helping people access information on early childhood development and nutrition, HIV/AIDS and maternal health. And, they are giving people access to information on organic farming, and showing them how to combat climate change and deforestation.7
"The library is seen as essential to the individual
as well as the community by all groups surveyed."
- EIFL Study on Perceptions of Public Libraries
A study of perceptions of African public libraries shows that while most people believe that public libraries have the potential to contribute to community development, most of those libraries are currently under-resourced and are not equipped with technology tools. Regardless, even when lacking updated resources, all groups surveyed view the library as essential to the individual and community.8 These conclusions point to the potential for impact if public libraries receive greater government support.
Given that public libraries have dedicated, ongoing budgets for staff and information materials and are respected by the community, governments need to look at further investing in public libraries— institutions they already fund—as a natural venue for delivering internet training and access to the general public.
Libraries as Public Internet Access Points: Examples from Across the Globe
Around the world, governments that have invested in public libraries to deliver information and communications technology (ICT) have seen a return on investment, producing a wide variety of positive community development outcomes. 
In 2003, the national Digital Literacy Campaign was launched with the goal of training 500,000 Chileans in ICT by 2005, largely via a network of over 300 public libraries. At the start of the project, less than 8 percent of public libraries offered public access to technology.
Through a nationwide effort that included partnerships with software, internet and other companies, millions have benefited from the program. The free training has helped Chileans launch businesses, navigate market information and develop technology skills to improve their job competitiveness. Today, the BiblioRedes public library network alone has delivered more than 10 million internet and computer workshops, and has helped participants create more than six thousand local content websites.9
Jamaica
Jamaica Library Service (JLS), the national government agency managing the island's public libraries, has the challenging but exciting responsibility of reducing digital disparities to promote individual, community and national development. Through its 2006-2011 Strategic Development Plan, it has introduced new computers in over 100 public libraries. Some of these libraries have even reported a doubling of computer and internet usage over the previous year, in part due to targeted technology training for youth and seniors.10
Moldova and Poland
Moldtelecom, Moldova's national telecommunications operator, entered into an agreement to not only connect all Moldovan public libraries to the internet, but also reduce connection and usage fees. This is enabling thousands of Moldovans to access needed information, particularly government services promoted under Moldova's new open government plan.11
Chile's BiblioRedes program has not only transformed national perceptions of public libraries, but has also contributed to a 25 percent increase in the number of public libraries throughout the country since the start of the project.
More than 3,500 Polish public libraries are able to offer their users free internet access, and even more libraries will be connected in the future.
A 2012 agreement between the Ministry of Culture and National Heritage, the Ministry of Administration and Digitalization, the Information Society Development Foundation and the telecom Orange Polska has already brought free online access to millions of library users in Poland.12
Uganda
Uganda's Hoima Public Library provides free internet access and training for health workers and the general public. Its "Improving Community Health Through ICT" program, combined with a series of public lectures and films, yielded significant results: just two years after the service launched, a survey found that over 38 percent more youth, 39 percent more men and 29 percent more women were using the library to seek health information.13
Recommendations
Reflecting on the achievements of governments that have turned to public libraries as partners in enabling public internet access, Beyond Access coalition members and the Internet Society recommend that all governments develop strategies to invest in public libraries for development.
To governments:
1. Governments should officially recognize public libraries as preferred venues for public access to the internet, establishing programs and partnerships to offer free internet services through library branches. 
Public libraries exist in nearly every country and culture as institutions committed to facilitating access to information. With the right policies and support, libraries can serve as cost-effective, sustainable hubs for univers

Kết quả (Việt) 1:

Cung cấp truy cập Internet thông qua các thư viện công cộng:Một đầu tư vào kỹ thuật số bao gồm và hai mươi đầu thế kỷ kỹ năngGiới thiệuHai mươi đầu thế kỷ phát triển mục tiêu và các sáng kiến yêu cầu những nỗ lực lớn hơn để tận dụng mới nổi tài nguyên thông tin trực tuyến. Internet đã phát triển và phát triển trong 50 năm qua-phản ánh tầm quan trọng của thông tin, nhưng cũng chính nó lái xe tăng nhu cầu về thông tin trong mọi lĩnh vực và một phần của thế giới. Tuy nhiên, truy cập cho tất cả là vẫn còn tụt hậu, với chỉ 35 phần trăm dân số thế giới của bảy tỷ connected.1 này thiếu tiếp cận với kiến thức — và thiếu cơ hội để tạo ra và phổ biến kiến thức mới — ngăn chặn một số cộng đồng nghèo nhất của thế giới từ cuộc họp những thách thức nghiêm trọng nhất của họ.Một năm 2011, báo cáo viên đặc biệt cho tự do biểu hiện báo cáo cho hội đồng nhân quyền Liên Hiệp Quốc tuyên bố truy cập internet một enabler cơ bản của con người rights.2 một số chính phủ trên thế giới, bao gồm cả những người trong Estonia, Phần Lan, Pháp, Hy Lạp và Tây Ban Nha, có truy cập internet chính thức được công nhận như là một quyền con người cho công dân để thông báo lưu trú và sử dụng thông tin và dịch vụ trực tuyến cần thiết trong thế kỷ 21 life.3 Trong một tuổi nơi truy cập internet là rất quan trọng để truy cập Dịch vụ công cộng quan trọng, thông tin y tế, giáo dục và dịch vụ tài chính, nó là quan trọng rằng chính phủ đặc biệt là ở các nước đang phát triển thực hiện hành động và thực hiện các kế hoạch để cung cấp truy cập internet để các gần hai phần ba dân số thế giới là hiện nay không liên lạc. Ngay cả trong nước phát triển chẳng hạn như Hoa Kỳ, gần 40 phần trăm của hộ gia đình không có quyền truy cập vào tốc độ cao internet services.4 trong thế giới đang phát triển, internet chủ yếu được sử dụng bởi trên thu nhập, các cá nhân học ở đô thị areas.5 tiến bộ công nghệ mới chỉ làm trầm trọng thêm sự phân chia kỹ thuật số.Tại một thời điểm của ngân sách chặt chẽ, tất cả chính phủ cần phải tìm cách hiệu quả, thông minh hơn và hiệu quả hơn để đảm bảo rằng các công dân có thể nhận ra tiềm năng của họ thông qua truy cập internet.Dân số thế giới năm 2011:Người sử dụng Internet:Người sử dụng Internet:Người sử dụng ở các nước phát triển: người sử dụng trong thế giới phát triển:Nguồn: Liên minh Viễn thông quốc tế"Cho rằng Internet đã trở thành một công cụ không thể thiếu để thực hiện một loạt các quyền con người, đấu tranh chống bất bình đẳng, và đẩy phát triển và tiến bộ nhân loại, đảm bảo tiếp cận phổ cập Internet nên là một ưu tiên cho tất cả các tiểu bang."-Frank La Rue, báo cáo viên đặc biệt liên hiệp quốc Kết nối là nhiều hơn so với truy cập InternetMọi người cần thông tin, và chính phủ cần của người có quyền truy cập. Với ngày càng tăng nhu cầu về thông tin trực tuyến, những người không thể đủ khả năng hoặc đủ hưởng lợi từ tư nhân truy cập internet cần khu vực địa điểm nơi họ có thể đáp ứng nhu cầu thông tin trực tuyến của họ. Những nơi này phải được ổn định, cơ sở giáo dục lâu dài, đáng tin cậy, với các nhân viên có tay nghề cao để cung cấp đào tạo và hỗ trợ, đặc biệt là cho các ước tính khoảng 4,5 tỷ người người đã không trước đây sử dụng internet.Các tổ chức đã ưu tiên để truy cập vào thông tin và học tập, thư viện công cộng có thể trở thành cầu thủ chủ chốt trong chiến lược chính phủ để cung cấp truy cập internet phổ quát. Cho rằng đa số người sử dụng internet có thu nhập thấp hơn và ít hơn quyền truy cập vào một nền giáo dục, khu vực internet điểm phải có một tập trung vào xây dựng kỹ năng lệ cho phái nữ và máy tính để cho tất cả mọi người để làm cho việc sử dụng internet.Một nghiên cứu gần đây của các thư viện như là nhà cung cấp internet cho thấy rằng người dùng thư viện có xu hướng để truy cập thêm thông tin về sức khỏe, chính phủ, ngôn ngữ và văn hóa hơn những người sử dụng truy cập internet từ các địa điểm công cộng. Người dùng thư viện công cộng cũng báo cáo một tác động tích cực cao của internet cuộc sống của họ trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, tiết kiệm thời gian, thu nhập và tài chính savings.6Với các chính sách thích hợp và hỗ trợ, các thư viện có thể phục vụ như là chi phí hiệu quả, bền vững Trung tâm bao gồm truy cập internet. Bất kể kích thước hoặc mức độ phát triển của họ, hầu hết các nước trên toàn thế giới có thư viện công cộng. Trong thực tế, trên toàn cầu có là nhiều hơn 320.000 thư viện công cộng — và 73 phần trăm của chúng được đặt trong phát triển và chuyển tiếp quốc gia. Như các nhà tài trợ và quản trị viên của thư viện công cộng, địa phương và các chính phủ quốc gia có một quan tâm đến nhìn thấy thư viện công cộng thành công trong nhiệm vụ của họ, và họ có thể đảm bảo rằng thư viện có các nguồn tài trợ để đáp ứng nhu cầu địa phương.Vai trò hiện đại của thư viện công cộng đã phát triển thành phục vụ như là trung tâm cho sự thay đổi kinh tế và xã hội.Nhân viên được đào tạo thư viện trợ giúp người dùng tìm thấy và áp dụng các thông tin trực tuyến như một công cụ phát triển, nâng cao năng lực và kiến thức trong y tế, giáo dục, nông nghiệp, môi trường và thu nhập thế hệ. Ví dụ, thư viện công cộng đang giảng dạy cà phê nông dân và ngư dân sử dụng internet tốt hơn để quảng bá sản phẩm của họ và truy cập vào giá cả thị trường. Họ đang giúp đỡ những người truy cập thông tin về phát triển trẻ nhỏ và dinh dưỡng, HIV/AIDS và sức khỏe bà mẹ. Và, họ cho người truy cập vào thông tin về hữu cơ nông nghiệp, và hiển thị cho họ làm thế nào để chống lại biến đổi khí hậu và deforestation.7"Thư viện được xem là cần thiết cho cá nhâncũng như cộng đồng của tất cả các nhóm khảo sát."-EIFL nghiên cứu về nhận thức của thư viện công cộngMột nghiên cứu của nhận thức của thư viện công cộng Châu Phi cho thấy rằng trong khi hầu hết mọi người tin rằng thư viện công cộng có tiềm năng để đóng góp cho cộng đồng phát triển, hầu hết những thư viện là hiện nay dưới-nguồn lực và không được trang bị với công nghệ công cụ. Bất kể, ngay cả khi thiếu cập nhật tài nguyên, tất cả các nhóm khảo sát xem thư viện là cần thiết cho cá nhân và community.8 kết luận những điểm đến tiềm năng cho các tác động nếu thư viện công cộng nhận được lớn hơn chính phủ hỗ trợ.Cho rằng thư viện công cộng đã dành riêng, liên tục ngân sách cho nhân viên và thông tin tài liệu và được tôn trọng bởi cộng đồng, chính phủ cần phải xem xét tiếp tục đầu tư vào thư viện công cộng — tổ chức họ đã tài trợ-như là một địa điểm tự nhiên cho việc cung cấp đào tạo internet và truy cập tới công chúng nói chung.Thư viện như điểm truy cập Internet công cộng: ví dụ từ trên toàn cầuTrên toàn thế giới, chính phủ đã đầu tư vào thư viện công cộng để cung cấp công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) đã thấy một trở về đầu tư, sản xuất nhiều kết quả tích cực cộng đồng phát triển. Năm 2003, các chiến dịch tỷ lệ cho phái nữ kỹ thuật số đã được đưa ra với mục tiêu đào tạo 500.000 Chile trong lĩnh vực CNTT của năm 2005, chủ yếu là thông qua một mạng lưới hơn 300 thư viện công cộng. Lúc bắt đầu của dự án, ít hơn 8 phần trăm của thư viện công cộng cung cấp truy cập công cộng để công nghệ.Thông qua một nỗ lực trên toàn quốc bao gồm các quan hệ đối tác với phần mềm, internet và các công ty khác, hàng triệu người đã hưởng lợi từ chương trình. Miễn phí đào tạo đã giúp Chile khởi động các doanh nghiệp, điều hướng thông tin thị trường và phát triển công nghệ kỹ năng để cải thiện năng lực cạnh tranh việc làm. Hôm nay, BiblioRedes khu vực thư viện mạng một mình đã giao hội thảo internet và máy tính nhiều hơn 10 triệu, và đã giúp người tham gia tạo hơn 6.000 địa phương nội dung websites.9JamaicaJamaica thư viện dịch vụ (JLS), cơ quan chính phủ quốc gia quản lý thư viện công cộng của hòn đảo, có khó khăn nhưng các trách nhiệm thú vị của việc giảm kỹ thuật số chênh lệch để thúc đẩy cá nhân, cộng đồng và phát triển quốc gia. Thông qua kế hoạch phát triển 2006-2011 chiến lược của nó, nó đã giới thiệu các máy tính mới trong hơn 100 thư viện công cộng. Một số các thư viện thậm chí đã thông báo một tăng gấp đôi của máy tính và internet sử dụng so với năm trước, một phần do được nhắm mục tiêu công nghệ đào tạo cho thanh thiếu niên và seniors.10Moldova và Ba LanMoldtelecom, nhà điều hành viễn thông quốc gia của Moldova, nhập vào một thỏa thuận để không chỉ kết nối tất cả các thư viện công cộng Moldova với internet, nhưng cũng làm giảm phí kết nối và sử dụng. Điều này là cho phép hàng ngàn của những người Moldova để truy cập vào thông tin cần thiết, đặc biệt là chính phủ dịch vụ quảng cáo dưới của Moldova mới mở chính phủ plan.11Chile BiblioRedes chương trình đã không chỉ chuyển đổi nhận thức quốc gia của thư viện công cộng, nhưng cũng đã góp phần vào sự gia tăng 25 phần trăm trong số các thư viện công cộng trên khắp đất nước kể từ khi bắt đầu dự án.Thư viện công cộng Ba Lan hơn 3.500 có thể cung cấp cho người dùng của họ truy cập internet miễn phí, và thậm chí nhiều hơn thư viện sẽ được kết nối trong tương lai.Một thỏa thuận 2012 giữa bộ văn hóa và di sản quốc gia, bộ quản trị và số, nền tảng phát triển xã hội thông tin và viễn thông Orange Polska đã đưa truy cập trực tuyến miễn phí cho hàng triệu người sử dụng thư viện trong Poland.12UgandaThư viện công cộng của Uganda Hoima cung cấp truy cập internet miễn phí và đào tạo cho nhân viên y tế và công chúng nói chung. Chương trình "Cải thiện sức khỏe cộng đồng thông qua ICT" của nó, kết hợp với một loạt các khu vực chung bài giảng và phim, mang lại kết quả đáng kể: chỉ hai năm sau khi dịch vụ ra mắt, một cuộc khảo sát tìm thấy rằng hơn 38 phần trăm thêm thanh niên, 39 phần trăm nhiều hơn nam giới và phụ nữ 29 phần trăm hơn đã sử dụng thư viện để tìm kiếm sức khỏe information.13Khuyến nghịPhản ánh về những thành tựu của chính phủ cũng muốn thư viện công cộng như các đối tác trong việc cho phép truy cập internet công cộng, vượt ra ngoài truy cập liên minh thành viên và cộng đồng Internet khuyên bạn nên tất cả chính phủ phát triển các chiến lược để đầu tư vào thư viện công cộng cho sự phát triển.Để chính phủ:1. chính phủ nên chính thức công nhận thư viện công cộng như các địa điểm ưa thích cho khu vực truy cập internet, thiết lập chương trình và quan hệ đối tác cung cấp dịch vụ internet miễn phí qua thư viện chi nhánh. Thư viện công cộng tồn tại trong gần như mọi quốc gia và văn hóa như là các tổ chức cam kết để tạo điều kiện tiếp cận thông tin. Với các chính sách thích hợp và hỗ trợ, các thư viện có thể phục vụ như là trung tâm chi phí hiệu quả, bền vững cho univers

Kết quả (Việt) 2:

Cung cấp truy cập Internet thông qua thư viện công cộng:
An đầu tư trong kỹ thuật số Inclusion và Twenty-First Century Skills
Giới thiệu
mục tiêu và các sáng kiến phát triển thế kỷ hai mươi đầu tiên đòi hỏi những nỗ lực lớn hơn để tận dụng các nguồn thông tin trực tuyến mới nổi. Internet đã trưởng thành và phát triển qua 50 năm, cuối cùng phản ánh tầm quan trọng của thông tin, nhưng cũng tự lái xe tăng nhu cầu về thông tin trong mọi lĩnh vực và một phần của thế giới. Tuy nhiên, truy cập cho tất cả vẫn còn tụt, chỉ có 35 phần trăm dân số thế giới bảy tỷ connected.1 này thiếu sự tiếp cận với tri thức và thiếu cơ hội để tạo ra và phổ biến tri thức được mới ngăn ngừa một số các cộng đồng nghèo nhất thế giới từ đáp ứng những thách thức nghiêm trọng nhất của họ.
Một 2011 Đặc Biệt phái viên cho Tự do báo cáo để biểu Hội đồng Nhân quyền Liên Hiệp Quốc tuyên bố truy cập internet một tạo khả năng cơ bản của con người rights.2 Một số chính phủ các nước trên thế giới, bao gồm cả những người Estonia, Phần Lan, Pháp, Hy Lạp và Tây Ban Nha , đã chính thức công nhận truy cập internet là một quyền con người cho công dân tiếp tục được thông và sử dụng các thông tin và dịch vụ trực tuyến cần thiết trong life.3 thế kỷ 21. Vào thời điểm truy cập internet là rất quan trọng cho việc tiếp cận các dịch vụ công cộng thiết yếu, thông tin y tế, giáo dục và tài chính dịch vụ, điều quan trọng là chính phủ đặc biệt là ở các nước đang phát triển có hành động và thực hiện các kế hoạch để cung cấp kết nối internet tới gần hai phần ba dân số thế giới mà hiện nay đang được kết nối. Ngay cả ở các nước phát triển như Hoa Kỳ, khoảng 40 phần trăm của các hộ gia đình không được tiếp cận với tốc độ cao services.4 internet Trong thế giới đang phát triển, internet được sử dụng bởi áp đảo trên thu nhập, cá nhân được đào tạo tại areas.5 đô thị mới . tiến bộ công nghệ chỉ làm trầm trọng thêm sự chia rẽ kỹ thuật số tại một thời điểm ngân sách chặt chẽ, tất cả các chính phủ cần phải tìm chi phí-hiệu quả, cách thông minh hơn và hiệu quả hơn để đảm bảo rằng các công dân có thể nhận ra tiềm năng của họ thông qua truy cập internet. 2011 dân số thế giới: Internet người sử dụng: Người dùng không Internet: người sử dụng trong thế giới phát triển: người sử dụng trong thế giới đang phát triển: Nguồn: International Telecommunications Union "Cho rằng Internet đã trở thành một công cụ không thể thiếu để thực hiện một loạt các quyền con người, đấu tranh chống bất bình đẳng, và thúc đẩy phát triển và nhân tiến độ, đảm bảo tiếp cận phổ cập Internet nên là một ưu tiên đối với tất cả các nước ". - Frank La Rue, đặc biệt phái viên Liên Hợp Quốc  kết nối nhiều hơn là truy cập internet Mọi người cần thông tin, và các chính phủ cần có những người của họ để có thể truy cập. Với nhu cầu ngày càng tăng về thông tin trực tuyến, những người không thể đủ khả năng hoặc đủ lợi ích từ internet tư nhân cần địa điểm công cộng nơi họ có thể đáp ứng thông tin trực tuyến của họ cần. Những nơi này phải được ổn định, lâu dài, quan đáng tin cậy, với đội ngũ nhân viên lành nghề để cung cấp đào tạo và hỗ trợ, đặc biệt đối với các ước tính 4,5 tỷ người chưa từng được sử dụng internet. Như các tổ chức đó đã được ưu tiên tiếp cận thông tin và học tập, thư viện công cộng có thể trở thành cầu thủ quan trọng trong chiến lược của chính phủ để cung cấp truy cập internet phổ quát. Cho rằng đa số người dùng không internet có thu nhập thấp và ít được tiếp cận với một nền giáo dục, các điểm Internet công cộng phải có một tập trung vào việc xây dựng hiểu biết và kỹ năng máy tính để cho tất cả mọi người sử dụng internet. Một nghiên cứu gần đây của các thư viện như cung cấp dịch vụ internet cho thấy rằng người dùng thư viện có xu hướng truy cập thêm thông tin về sức khỏe, chính phủ, ngôn ngữ và văn hóa hơn những người truy cập Internet tại các địa điểm công cộng khác. Thư viện công cộng cũng báo cáo một tác động tích cực hơn của internet đối với cuộc sống của họ trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, tiết kiệm thời gian, thu nhập và tài chính savings.6 Với những chính sách và hỗ trợ đúng đắn, thư viện có thể phục vụ như là trung tâm bền vững hiệu quả chi phí cho truy cập internet, bao gồm. Bất kể kích thước hoặc mức độ phát triển của họ, hầu hết các quốc gia trên thế giới đều có thư viện công cộng. Trong thực tế, toàn cầu có hơn 320.000 thư viện công cộng và 73 phần trăm trong số họ nằm trong việc phát triển và các nước đang chuyển đổi. Như các nhà tài trợ và các quản trị viên của các thư viện công cộng, chính quyền địa phương và quốc gia có lợi ích trong khi nhìn thấy các thư viện công cộng thành công trong nhiệm vụ của họ, và họ có thể đảm bảo các thư viện có kinh phí để đáp ứng nhu cầu địa phương. Vai trò hiện đại của các thư viện công cộng đã phát triển thành phục vụ như là trung tâm thay đổi kinh tế và xã hội. Nhân viên thư viện được đào tạo giúp người dùng tìm kiếm và áp dụng thông tin trực tuyến như là một công cụ để phát triển, nâng cao năng lực và kiến thức về y tế, giáo dục, nông nghiệp, môi trường và tạo thu nhập. Ví dụ, các thư viện công cộng đang giảng dạy nông dân cà phê và ngư dân sử dụng internet để quảng bá sản phẩm tốt hơn và giá thị trường truy cập. Họ đang giúp người dân tiếp cận thông tin về phát triển sớm ở trẻ em và dinh dưỡng, phòng chống HIV / AIDS và sức khỏe bà mẹ. Và, họ có cho người dân tiếp cận thông tin về nông nghiệp hữu cơ, và cho họ thấy làm thế nào để chống lại biến đổi khí hậu và deforestation.7 "Thư viện này được xem là cần thiết để các cá nhân cũng như cộng đồng của tất cả các nhóm điều tra." - EIFL Nghiên cứu Nhận thức của các thư viện công cộng Một nghiên cứu về nhận thức của các thư viện công cộng châu Phi cho thấy rằng trong khi hầu hết mọi người tin rằng các thư viện công cộng có khả năng đóng góp vào sự phát triển cộng đồng, hầu hết các thư viện hiện nay là thiếu nguồn lực và không được trang bị các công cụ công nghệ. Bất kể, ngay cả khi thiếu nguồn lực cập nhật, tất cả các nhóm điều tra xem thư viện là cần thiết để các cá nhân và community.8 Những kết luận này chỉ ra tiềm năng cho ảnh hưởng nếu các thư viện công cộng nhận được hỗ trợ chính phủ lớn hơn. Cho rằng các thư viện công cộng có chuyên dụng, ngân sách liên tục cho nhân viên và các tài liệu thông tin và được tôn trọng của cộng đồng, các chính phủ cần phải xem xét thêm đầu tư vào các tổ chức công cộng libraries- họ đã tài trợ-như một địa điểm tự nhiên để cung cấp đào tạo Internet và truy cập tới công chúng nói chung. Các thư viện công cộng như truy cập Internet Points: ví dụ từ trên toàn cầu Trên thế giới, các chính phủ đã đầu tư vào các thư viện công cộng để cung cấp thông tin và công nghệ truyền thông (ICT) đã thấy một lợi nhuận trên đầu tư, sản xuất một loạt các kết quả phát triển cộng đồng tích cực.  Năm 2003, Digital Literacy vận động quốc gia đã được đưa ra với mục tiêu đào tạo 500.000 người Chile trong lĩnh vực CNTT đến năm 2005, phần lớn thông qua mạng lưới hơn 300 thư viện công cộng. Vào lúc bắt đầu của dự án, ít hơn 8 phần trăm của các thư viện công cộng cung cấp truy cập công cộng để công nghệ. Thông qua một nỗ lực toàn quốc trong đó có quan hệ đối tác với các phần mềm, internet và các công ty khác, hàng triệu người đã được hưởng lợi từ chương trình. Việc đào tạo miễn phí đã giúp Chile khởi động các doanh nghiệp, điều hướng thông tin thị trường và phát triển các kỹ năng công nghệ để nâng cao năng lực cạnh tranh công việc của họ. Hôm nay, các BiblioRedes mạng lưới thư viện công cộng một mình đã đón nhận hơn 10 triệu máy tính và internet xưởng, và đã tham gia giúp tạo ra hơn sáu ngàn websites.9 nội địa Jamaica Jamaica Dịch vụ Thư viện (JLS), các cơ quan chính phủ quốc gia quản lý thư viện công cộng của hòn đảo , có trách nhiệm đầy thử thách nhưng thú vị của giảm bất bình đẳng kỹ thuật số để thúc đẩy cá nhân, cộng đồng và phát triển quốc gia. Thông qua kế hoạch phát triển chiến lược 2006-2011 của nó, nó đã giới thiệu máy tính mới trong hơn 100 thư viện công cộng. Một số các thư viện đã báo cáo thậm chí tăng gấp đôi máy tính và sử dụng Internet so với năm trước, một phần do đào tạo công nghệ nhắm mục tiêu cho thanh niên và seniors.10 Moldova và Ba Lan Moldtelecom, nhà điều hành viễn thông quốc gia của Moldova, ký một thỏa thuận để không chỉ kết nối tất cả các thư viện công cộng Moldovan với internet, mà còn làm giảm kết nối và sử dụng lệ phí. Điều này được cho phép hàng ngàn Moldavia để truy cập thông tin cần thiết, đặc biệt là các dịch vụ chính phủ thúc đẩy theo chính phủ mở mới của Moldova plan.11 chương trình BiblioRedes Chile đã không chỉ chuyển đổi nhận thức quốc gia của các thư viện công cộng, nhưng cũng đã góp phần làm gia tăng 25 phần trăm trong số các công thư viện trong cả nước kể từ khi bắt đầu dự án. Hơn 3.500 thư viện công Ba Lan có thể cung cấp người dùng của họ truy cập internet miễn phí, và thậm chí có nhiều thư viện sẽ được kết nối trong tương lai. Một thỏa thuận giữa Bộ Văn hóa và Di sản quốc gia năm 2012, Bộ Hành chính và Số hóa, Quỹ Phát triển xã hội thông tin và viễn thông Orange Polska đã đưa truy cập trực tuyến miễn phí cho hàng triệu người sử dụng thư viện trong Poland.12 Uganda Public Library Hoima Uganda cung cấp truy cập internet miễn phí và đào tạo cho nhân viên y tế và công chúng nói chung . "Nâng cao Sức khỏe Cộng đồng Thông qua công nghệ thông tin" chương trình của mình, kết hợp với một loạt các bài giảng công cộng và các bộ phim, mang lại kết quả đáng kể: chỉ hai năm sau khi dịch vụ được đưa ra, một khảo sát cho thấy hơn 38 phần trăm nhiều thanh niên, hơn 39 phần trăm đàn ông và 29 phần trăm nhiều phụ nữ đã sử dụng thư viện để tìm kiếm information.13 sức khỏe Kiến nghị Phản ánh về những thành tựu của chính phủ đã chuyển đến các thư viện công cộng như các đối tác trong việc cho phép truy cập internet công cộng, các thành viên liên minh Beyond Access và Internet Society đề nghị tất cả các chính phủ xây dựng chiến lược đầu tư vào công thư viện để phát triển. Để các chính phủ: 1. Các chính phủ phải chính thức công nhận các thư viện công cộng là địa điểm ưa thích cho công chúng truy cập vào internet, thiết lập các chương trình và quan hệ đối tác để cung cấp dịch vụ Internet miễn phí thông qua các chi nhánh thư viện.  Các thư viện công tồn tại trong hầu hết các quốc gia và văn hóa tổ chức cam kết sẽ tạo điều kiện tiếp cận thông tin. Với những chính sách và hỗ trợ đúng đắn, thư viện có thể phục vụ như là chi phí-hiệu quả, bền vững cho các trung tâm univers