E-COMMERCE 2007-NAY: tái tạo
Bắt đầu từ năm 2007 với sự ra đời của iPhone, cho đến ngày nay, thương mại điện tử đã được chuyển một lần nữa bởi sự tăng trưởng nhanh chóng của Web 2.0 (một bộ các ứng dụng và công nghệ cho phép người dùng tạo ra nội dung, chẳng hạn như các mạng xã hội trực tuyến, blog, video và các trang web chia sẻ hình ảnh, và các wiki), áp dụng rộng rãi trong các thiết bị di động của người tiêu dùng như điện thoại thông minh và máy tính bảng, sự mở rộng của thương mại điện tử bao gồm hàng hoá địa phương và các dịch vụ, và sự xuất hiện của một nền kinh tế dịch vụ theo yêu cầu kích hoạt của hàng triệu ứng dụng trên các thiết bị di động và điện toán đám mây. Giai đoạn này có thể được xem như là cả một xã hội học, cũng như công nghệ và kinh doanh, hiện tượng.
Các đặc tính xác định của thời kỳ này thường được mô tả như là "xã hội, điện thoại di động, địa phương" thế giới trực tuyến. Nội dung giải trí đã phát triển như là một nguồn chính của doanh thu thương mại điện tử và các thiết bị di động đã trở thành trung tâm giải trí, cũng như trên-the-go thiết bị mua sắm cho hàng hóa và dịch vụ bán lẻ. Marketing đã được biến đổi bởi việc sử dụng ngày càng tăng của các mạng xã hội, word-of-miệng, tiếp thị lan truyền, và mạnh hơn rất nhiều kho dữ liệu và công cụ phân tích để tiếp thị thật sự cá nhân. Các công ty đã mở rộng đáng kể sự hiện diện trực tuyến của họ bằng cách di chuyển vượt ra ngoài các trang web tĩnh với các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Pinterest và
Instagram trong một nỗ lực để bao vây người tiêu dùng trực tuyến với những thông điệp tiếp thị phối hợp. Các mạng xã hội chia sẻ nhiều đặc điểm chung. Đầu tiên, họ dựa vào nội dung do người dùng tạo ra. Người "thường xuyên" (không chỉ các chuyên gia hoặc các chuyên gia) được tạo, chia sẻ và truyền nội dung tới khán giả khổng lồ. Họ vốn đã tương tác cao, tạo ra cơ hội mới cho người dân để xã hội kết nối với những người khác. Họ thu hút khán giả vô cùng lớn (khoảng 1,5 tỷ người sử dụng hàng tháng hoạt động trên toàn thế giới tính đến tháng năm 2015 ở trường hợp của Facebook). Những khán giả nhà tiếp thị hiện nay với những cơ hội đặc biệt để tiếp thị và quảng cáo nhắm mục tiêu.
Gần đây, việc tái phát minh của Web và thương mại điện tử đã dẫn đến một
tập mới của các yêu cầu, các doanh nghiệp dịch vụ cá nhân như Uber, Airbnb, Instacart, Handy , và Homejoy. Các doanh nghiệp đã có thể khai thác vào một hồ chứa lớn các tài sản không sử dụng (ô tô, phòng phụ tùng, và thời gian rảnh rỗi cá nhân) và tạo ra thị trường sinh lợi dựa trên cơ sở hạ tầng nền tảng điện thoại di động. Các Insight vào trường hợp kinh doanh, Start-up Boot Camp, có một cái nhìn tại Y Combinator, mà đã cố vấn một số những xã hội mới, điện thoại di động, và các liên thương mại điện tử tại địa phương.
Bảng 1.4 trang 34 tóm tắt thương mại điện tử trong mỗi ba giai đoạn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
